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Cómo cancelar la autenticación de nombre real

Si se refiere a borrar la información de autenticación del nombre real de la cuenta vivo, entonces la información de autenticación del nombre real de la cuenta vivo es información relativamente importante en los datos de la cuenta. Si está seguro de que necesita borrar la información de autenticación de nombre real de la cuenta, vaya a Configuración, haga clic en la cuenta superior, Información personal/Seguridad y contraseña, Autenticación de nombre real, Borrar información de nombre real y siga las instrucciones. Si el sistema detecta que la cuenta está en un estado seguro, se puede borrar directamente. Si se le solicita, verifique la información del nombre real original y elimínela.

Consejos:

La función de limpieza de nombre real requiere actualizar la cuenta vivo a la versión 5.7.0.0 y superior;

La limpieza de nombre real solo se admite en vivo/ Operar en teléfonos móviles y tabletas iQOO;

Solo una vez dentro de los 30 días;

Después de que se borre el nombre real, también se borrará la certificación del estudiante.

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial/aplicación vivo mall - Mi - servicio al cliente en línea o al enlace web de la versión web del sitio web oficial de vivo - deslícese hacia abajo - servicio al cliente en línea - ingresar al manual de atención al cliente para consulta.