Notas sobre cómo recibir tu primera consulta psicológica
2. Recepción cortés: utilice un lenguaje cortés, sea tranquilo y sincero, y utilícelo de acuerdo con la situación real.
3. Durante el turno de preguntas, pregúntale al ayudante qué ayuda deseas. No preguntes directamente.
4. Una vez finalizada la consulta, aclara tu actitud y explícale a la persona que busca ayuda si puedes ayudar.
5. Explicar el principio de confidencialidad a la persona que busca ayuda: Repetir el principio de confidencialidad y explicar las excepciones a la confidencialidad.
6. Explicar a los clientes que la esencia del asesoramiento psicológico es ayudarlos a resolver diversos problemas psicológicos.
7. Explique las responsabilidades, derechos y obligaciones del ayudante: tres responsabilidades, cuatro derechos y cuatro obligaciones.