¿Cómo quejarse si la escalera de incendios del promotor no cumple con los estándares?
1. Recopilar evidencia: Tome fotografías o grabe videos, registre en detalle los problemas y la irracionalidad observados y asegúrese de que existan pruebas suficientes para respaldar la denuncia.
2. Póngase en contacto con el departamento correspondiente: informe la queja al departamento de administración correspondiente responsable de la seguridad contra incendios del edificio, como el departamento de bomberos, la agencia de administración de edificios o la oficina de administración de propiedades.
3. Presentar una queja: envíe una queja por escrito al departamento correspondiente, describa los problemas observados en detalle y proporcione evidencia relevante e información de contacto.
4. Seguimiento de las quejas: mantenerse en contacto con los departamentos relevantes y mantenerse al tanto del progreso de las quejas. Si no hay una respuesta oportuna o una solución satisfactoria, solicite a los departamentos pertinentes que aceleren el proceso de procesamiento o eleven la queja a la agencia de gestión superior.
5. Busque asistencia jurídica: si la queja no se puede manejar de manera razonable, consulte a un profesional legal para averiguar si el problema se puede resolver a través de medios legales y obtener la asistencia jurídica necesaria.