Red de Respuestas Legales - Consulta de información - ¿Qué debo hacer si los clientes se quejan de que los alimentos envasados ​​que se han vendido no tienen fecha?

¿Qué debo hacer si los clientes se quejan de que los alimentos envasados ​​que se han vendido no tienen fecha?

Recuerde, los productos sin fecha de producción son productos de calidad inferior. Deben retirarse a tiempo para evitar pérdidas innecesarias, porque una vez que los clientes se quejan, no es sólo una cuestión de dinero, sino también una cuestión de credibilidad y reputación del producto. Las disposiciones pertinentes de las "Medidas de gestión de retirada de alimentos" emitidas por el estado en marzo de 2005 de 2011: retirada de nivel 3: alimentos con etiquetas y etiquetas falsas. Los productores de alimentos deben hacer correcciones en los alimentos con etiquetas defectuosas y en etiquetas que no causen daños a la salud después del consumo y puedan retirarlas voluntariamente.

El plan de retiro de alimentos deberá incluir el siguiente contenido:

(1) Nombre, dirección, representante legal, responsable específico e información de contacto del productor del alimento;

(2) El nombre, marca registrada, especificaciones, fecha de producción, número de lote, cantidad y área de retirada del alimento;

(3) Razones de la retirada y consecuencias nocivas;

(4) Nivel de retiro, proceso y límite de tiempo;

(5) Contenido y método de publicación del aviso o anuncio de retiro;

(6) Obligaciones y responsabilidades de las autoridades relevantes productores y operadores de alimentos;

(7) Medidas de eliminación y costos de los alimentos retirados del mercado;

(8) Efectos esperados del retiro.