¿Cómo reciben los consejeros psicológicos las consultas iniciales?

(1) Hacer preparativos antes de la consulta y mostrar el comportamiento adecuado del consultor.

(2) Recepción cortés y lenguaje cortés

(3) Pregunte indirectamente a la persona que pide ayuda qué tipo de ayuda quiere y no la obligue directamente a pedirla.

(4) Después de preguntar, indique claramente su actitud y si puede brindar ayuda a la persona que busca ayuda.

(5) Después de indicar al cliente que se puede proporcionar ayuda psicológica, se le debe explicar brevemente la naturaleza de la consulta psicológica de inmediato. Asegúrese de que el cliente sepa qué es el asesoramiento psicológico, cómo realizarlo, qué problemas resuelve principalmente, qué problemas no puede resolver, etc.

(6) Negociar con el cliente para determinar qué método de consulta utilizar.

(7) Clasificar los problemas de quienes buscan ayuda. Una clasificación preliminar de los problemas del buscador es útil para un mayor análisis y comprensión de la información relevante. Los diferentes tipos de problemas psicológicos suelen tener sus propias características. Las características de estas categorías son la base para la pertinencia del trabajo de consultoría.