¿Cuál es el estándar de compensación por la pérdida de documentos de entrega urgente?
1. Si el envío urgente asegurado se pierde o se pierde por completo, la indemnización se basará en el monto asegurado si se daña parcialmente o en el mismo; las piezas internas son insuficientes, la compensación se basará en la proporción del monto asegurado con el valor total del correo;
2. Si la entrega urgente no asegurada causa daño o pérdida de la mercancía durante el transporte, el transportista deberá hacerlo. asumir la responsabilidad de la indemnización por daños si las partes tienen un acuerdo sobre el monto de la indemnización por daños o pérdida de las mercancías, dicho acuerdo prevalecerá.
Si el mensajero pierde la entrega urgente, el método de manejo es el siguiente:
1. Esta tarifa de servicio no se aplica, excluyendo el seguro de precio y otras tarifas adicionales;
2. Para compras de correo urgente asegurado, la agencia de servicio de entrega urgente compensará según el precio asegurado;
3. Si la carta certificada se pierde o daña, la indemnización será del triple del cargo.
Las formas de presentar una queja por la pérdida de artículos express son las siguientes:
1. Las quejas se pueden comunicar a la empresa de mensajería.
2. a la Asociación de Protección al Consumidor;
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3. Puede presentar una queja ante el departamento de gestión y supervisión del mercado;
4.
En resumen, si se pierde el envío urgente, según las disposiciones legales pertinentes, sólo se podrá compensar el triple del flete. Sin embargo, hay otras situaciones. Si la entrega urgente tiene un precio garantizado, entonces eso es lo que pagas. Muchas personas optarán por utilizar este seguro y existen algunas circunstancias especiales en las que no se pagará ninguna compensación.
Base jurídica:
Artículo 45 de la “Ley Postal de la República Popular China”
Indemnización por pérdida de correo y remesas en el ámbito del servicio universal Las empresas de servicios postales aplicarán las disposiciones de este capítulo.
La indemnización por pérdidas de correo fuera del ámbito de los servicios postales universales estará sujeta a lo dispuesto en las leyes civiles pertinentes.
La pérdida de correo electrónico se refiere a la pérdida, daño o falta de partes internas del correo electrónico.
Artículo 46
Las empresas postales no son responsables de la pérdida del correo ordinario. Sin embargo, se excluyen las pérdidas del correo ordinario causadas por empresas postales de forma intencionada o por negligencia grave.