Reclutamiento en el sector tecnológico actual: el papel del prejuicio racial y de género en 2022
Pero, ¿sigue siendo aplicable si quieres conseguir un puesto de nivel medio en una empresa de tecnología? En el sitio web Planet queríamos probarlo nosotros mismos. Continúe leyendo para saber cómo realizamos las pruebas, qué encontramos y cómo las empresas pueden obtener mejores resultados con prácticas de contratación inclusivas. Nuestra hipótesis de investigación es simple. Teniendo en cuenta los hallazgos de investigaciones anteriores, esperábamos encontrar que los hombres blancos recibirían respuestas más positivas que cualquier otro grupo al postularse para trabajos tecnológicos de nivel medio. En general, los blancos recibieron respuestas más positivas que las de otras razas.
Probamos en tres ciudades diferentes: Washington, DC, Boston/Cambridge, Massachusetts, Omaha y Nebraska. Dado que las dos primeras ciudades a menudo se describen como "liberales" (y por lo tanto, es más probable que contraten mujeres o personas de color), también incluimos una ciudad que es predominantemente conservadora.
Creamos seis currículums ficticios para seis personas, un hombre y una mujer, de origen caucásico, afroamericano y latino. Las calificaciones académicas y los antecedentes laborales de cada currículum son los mismos. Pero los nombres son diferentes y cada currículum tiene una foto del solicitante, por lo que su raza es obvia.
Este proceso permitió a los investigadores del sitio web Planet medir las diferencias raciales y de género en las respuestas recibidas. Cada currículum tiene un número de teléfono y una dirección de correo electrónico para que podamos rastrear fácilmente las llamadas telefónicas y las respuestas por correo electrónico.
Al mismo tiempo, investigamos 100 puestos técnicos en cada ciudad y les enviamos currículums, incluidos desarrolladores junior y senior, diseñadores web, administradores y gerentes de productos.
Presentamos la solicitud dentro de los tres días posteriores a la recepción de cada oferta de trabajo, enviamos seis currículums a cada puesto vacante y luego esperamos tres semanas para poder monitorear los resultados. Para cada solicitud, realizamos un seguimiento de las respuestas positivas y negativas, así como de las comunicaciones telefónicas y por correo electrónico.
Como resultado, ¿son correctas nuestras suposiciones? Esto es lo que aprendimos:
Supuesto #1_FALSE_Las mujeres blancas ganan el juego del reclutamiento. Pensábamos que los hombres blancos obtendrían respuestas más positivas que cualquier otro grupo, pero estábamos equivocados.
En Washington, DC, las mujeres blancas recibieron la mayor cantidad de llamadas (9) y la mayor cantidad de respuestas (22) de 65,438+000 solicitudes en comparación con otras razas. Las segundas mujeres más exitosas son las hispanas. Recibió ocho llamadas y 11 respuestas positivas. Las mujeres negras, los hombres afroamericanos y los hombres blancos recibieron cada uno 11 respuestas positivas, aunque las mujeres afroamericanas recibieron cinco llamadas en comparación con sólo cuatro para los hombres afroamericanos y blancos. Los hombres latinos obtuvieron las puntuaciones más bajas, con sólo cinco respuestas positivas, incluidas cuatro llamadas telefónicas.
Aunque los blancos tienen las puntuaciones generales más altas en comparación con otras razas, todavía existen diferencias de género. La tasa positiva para las mujeres blancas fue del 22,83% y la tasa positiva para los hombres blancos fue del 16,3%. La proporción de mujeres afroamericanas que recibieron respuestas positivas fue del 17,03%, mientras que la proporción de hombres afroamericanos fue del 15,58%. La tasa de positividad para las mujeres latinas es del 15,58% y la tasa de positividad para los hombres latinos es del 12,68%.
Otros hallazgos Hubo un hallazgo interesante en el estudio. Cuatro puestos laborales recibieron la mayor cantidad de respuestas, tanto positivas como negativas, lo que indica que estas habilidades son muy buscadas. El desarrollador de mayor rango obtuvo la respuesta completa. El desarrollador más experimentado de 7.7.noscript tiene la respuesta completa. El principal desarrollador de 7.7.noscript obtuvo una respuesta completa de los desarrolladores: 7,37%.
Curiosamente, el rol de desarrollador de software atrajo las reacciones más negativas.
Esto puede significar que los reclutadores sean más exigentes y contraten a los desarrolladores adecuados en función de sus necesidades.
¿Qué podemos aprender de esto? Sorprendentemente, el estudio de Planet contradice otras investigaciones sobre la contratación en la industria tecnológica. Nuestros datos muestran que es más fácil para las mujeres conseguir trabajos tecnológicos de nivel medio de lo que piensas. Por supuesto, esto no significa que actualmente estén bien representados en la cima. Aparentemente, las mujeres hispanas también están progresando en esta área, mientras que los hombres hispanos están rezagados con respecto a sus homólogos masculinos.
Hasta cierto punto, el puesto es muy importante a la hora de postular a puestos técnicos de nivel medio, pero los resultados son sorprendentes. En Boston/Cambridge, las mujeres blancas respondieron más favorablemente, al igual que las mujeres latinas, pero en Omaha, las mujeres afroamericanas respondieron más favorablemente.
Esto contradice lo que muchos esperarían de las prácticas de contratación en campos más conservadores. Los hombres afroamericanos y blancos respondieron más favorablemente en Omaha, mientras que los hombres latinos respondieron mejor en Boston/Cambridge.
Nuestra investigación muestra que para los hombres es más difícil de lo que piensas acceder a puestos técnicos de nivel medio. Si los hombres son afroamericanos, especialmente latinos, sus posibilidades disminuyen.
¿Cómo pueden las empresas hacerlo mejor? ¿Cómo pueden las empresas de tecnología volverse más inclusivas en sus prácticas de contratación? Aquí hay algunas sugerencias.
Sea consciente de sus prejuicios inconscientes sobre los nombres, edades, géneros y razas de las personas. No se sienta mal: casi todo el mundo los tiene. Describe los criterios que realmente importan en la contratación, como experiencia, habilidades, etc. Asegúrese de que estos sean los únicos criterios utilizados en la contratación utilizando el mismo cuadro de mando de preguntas y respuestas. Incluya una variedad de entrevistadores en su grupo. Antes de evaluar su currículum, considere eliminar la información de identificación de su currículum (algo así como funcionan normalmente los concursos literarios). Esto evitará que sigas pistas que conduzcan a un sesgo de contratación. Al contratar, no busque simplemente personas que se ajusten a su cultura actual; busque personas que estén dispuestas a enriquecerla con algo nuevo. Esto permite una mayor variedad en la forma de contratar un activo, en lugar de sentirlo como un pasivo. Consejos para crear un currículum A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a obtener un currículum para un trabajo, independientemente de su género o raza. Mantenga su resumen profesional breve y enfocado. Asegúrese de que se relacione con las cualidades clave que buscan los reclutadores técnicos, incluido cualquier cosa que realmente lo haga destacar. Incluye habilidades y software relevantes. Dado que muchas empresas utilizan software de seguimiento de candidatos, esto es muy importante porque si no utiliza estas palabras clave, es posible que su currículum no se muestre frente a una persona. Incluso vale la pena cubrir los conceptos básicos. Por la misma razón, asegúrese de utilizar palabras clave relacionadas con la industria. Comience con el anuncio de trabajo en sí y amplíelo a anuncios relevantes y plantillas de currículum para asegurarse de que su currículum sea fácil de buscar. Vaya más allá de su función y describa sus logros y las técnicas y herramientas que utiliza para realizar tareas clave. Esto lo convertirá en un empleado versátil y un gran empleado. Eliminar fotos. El sesgo inconsciente (e incluso la discriminación inconsciente) es un factor real. Si la forma de su rostro, su género y su raza no son los adecuados, es posible que lo eliminen.