¿Cómo comprobar si el tren se ha detenido?

Siga los pasos a continuación para verificar si el tren está fuera de servicio:

1 Utilice la aplicación móvil 12306 para verificar. Abra la APLICACIÓN, busque la función de pantalla grande de la estación en la página de inicio, ingrese el número de tren que desea consultar, como G4334, y la APLICACIÓN mostrará la información de suspensión del tren.

2. Inicie sesión en el sitio web oficial de 12306 para comprobarlo. Ingrese al sitio web oficial de "China Railway 12306" en el navegador. Después de ingresar a la página de inicio, seleccione "Consulta del estado de operación del tren" en "Servicios de transporte de pasajeros" e ingrese el origen, destino y fecha. El sistema mostrará el estado de funcionamiento en tiempo real de los trenes relevantes, incluidas paradas, retrasos y otra información.

3. Consulta a través de redes sociales. Siga "China Railway" o la cuenta oficial de WeChat o Weibo, y la cuenta oficial de WeChat de la oficina ferroviaria correspondiente. Estas cuentas suelen publicar avisos de suspensiones de trenes de alta velocidad.

4. Utilice una aplicación de terceros para realizar consultas. Descargue e instale aplicaciones de terceros como "High-speed Rail Manager" y "Tuniu Travel" que brindan servicios de consulta de información sobre la suspensión del tren de alta velocidad e ingrese el lugar de salida, el destino, la fecha y otra información para consultar.

5. Consulta telefónica. Llame a la línea directa de atención al cliente de ferrocarriles nacionales 12306 para realizar consultas y prepare el lugar de salida, el destino, la fecha y otra información para que el personal de atención al cliente pueda brindarle asistencia.

6. Consulta de anuncio de emisora. En una estación de tren de alta velocidad o estación de tren, consulte la información de funcionamiento del tren publicada en la pantalla electrónica o en el tablón de anuncios.