¿Cómo reclamar si se devuelve el envío urgente sin consentimiento?

Análisis jurídico: 1. Reclamar al servicio de atención al cliente de la empresa express. En la actualidad, varias empresas tienen requisitos de servicio muy altos para los mensajeros y el departamento postal también anunciará el estado de aceptación y manejo de quejas de cada empresa.

2. Si los consumidores no están satisfechos con el manejo de quejas de la empresa, pueden llamar al "12305" para presentar una queja.

3. Si los consumidores aún no están satisfechos con la aceptación de los dos enlaces anteriores, pueden conservar los proyectos de ley pertinentes para salvaguardar sus derechos a través de procedimientos legales y acudir a los tribunales para obtener una sentencia.

Base legal: Artículo 3 de las "Medidas de Gestión del Mercado de Entrega Urgente" El término "entrega urgente" como se menciona en estas Medidas se refiere a la recolección, envío por correo, distribución, transporte y entrega de cartas, paquetes y otros artículos con nombres y direcciones, así como otros artículos que no requieren almacenamiento, se entregan al destinatario o al lugar designado dentro del límite de tiempo prometido y se obtiene un acuse de recibo.