¿Cómo pueden ayudar la psicología y las habilidades de comunicación?
1. Ganarse la confianza de la otra parte.
2. Establecer conexiones emocionales efectivas
3. Resolver las preocupaciones de los demás y afrontar la vida con más valentía
Creo que he resumido varios métodos de asesoramiento psicológico utilizados habitualmente. Este método también se puede utilizar en la vida para construir una conexión emocional y confianza con las personas más rápidamente, e incluso afectar la vida de los demás.
1. Escuchar en silencio
En la vida, cuando los amigos hablan de sus propios problemas, a menudo nos vemos afectados por los problemas de la otra persona o pensamos que es fácil hacer algo por ellos. Por ejemplo, dé algunas sugerencias. Haces esto, haces aquello, dejas tu trabajo, ¿por qué no rompes con él?
Normalmente, cuando la mayoría de la gente habla, lo que necesita es escuchar. El lenguaje detrás de dar consejos es: no eres lo suficientemente bueno, o sé más que tú; la otra persona no cree que sea bueno y no necesariamente necesita este tipo de cosas.
Demuéstrale a la otra persona que estás escuchando mostrando preocupación y respondiendo en un tono apropiado.
En el trabajo de consulta, las primeras consultas se centran principalmente en escuchar, y los visitantes sentirán que han mejorado. Ser escuchado ayuda con el cuidado personal y fortalece al sentirse visto y valorado.
Mi amigo Maverick es muy ansioso y le gusta presumir. Cada vez que cenábamos juntos, hablaba sin parar y alardeaba de lo bueno que era. También me sentía ansiosa o menospreciada cuando me comunicaba con él, así que básicamente solo discutía con él.
Una vez, noté y toleré mi sensación de incomodidad y simplemente escuché en silencio sin responder demasiado. Sorprendentemente, me estuvo muy agradecido después de esa conversación.
2. * * *
* * *El amor es comprender y responder a las emociones y emociones de la otra persona, siempre que primero necesites sentir los sentimientos de la otra persona.
El bien y el mal a menudo nos separan de los demás. Desde un punto de vista emocional, trasciende el bien y el mal y las personas pueden conectarse más fácilmente.
Dale a la otra persona una buena impresión y la otra persona se sentirá comprendida y aceptada, y podrá establecer rápidamente confianza y conexión emocional.
* * *El amor no es complicado. En terapia, a veces simplemente repito las cosas emocionales que la otra persona ha dicho. Por ejemplo, Xiao Qiang dijo que mi jefe me criticó sin ningún motivo, pero que no hice nada malo. Me siento muy agraviado. Le respondí: Estás muy agraviado. Xiao Qiang dijo: ¡Sí! Luego continúe hablando profundamente.
A veces * * * los sentimientos son un poco más difíciles, porque muchas personas no están acostumbradas a expresar sus emociones, pero siguen contando lo sucedido. Por ejemplo, Xiaolan dijo que tenía dos hijos que cuidar, por lo que ella y Ben no podían dormir bien por la noche, tenía que trabajar en dos trabajos durante el día y su esposo no se ocupaba mucho de la familia. . El consejero respondió: Ups, ya no puedo aguantar más. Xiaolan estaba tan sorprendida que rompió a llorar y el intercambio posterior se hizo más profundo.
3. Comprensión
Cuando un viejo amigo fuma, le preocupa que lo critique, por eso dice a la defensiva, ¿cómo me vas a ayudar a dejar de fumar?
Yo digo, cuando estás molesto, fumar es tu compañero y también puede hacerte sentir mejor.
Su expresión era de sorpresa. Me temo que nadie le había respondido así nunca. Incluso un fumador dirá que no puede dejar de fumar mientras fuma.
Algunas personas dicen que esto no le animará a fumar y piensan que soy un amigo irresponsable. De hecho, precisamente porque una persona no puede sentir respeto y carece de fuerza interior, necesita fumar para aliviar la ansiedad, y la comprensión y el respeto le dan fuerza.
El psicólogo Kohut dio muchas explicaciones profesionales durante la consulta del Sr. Z, como sexo, competencia, agresión y relaciones triangulares, pero el Sr. Z dijo que en realidad fue esta frase la que lo hizo menos enojado:
Es cierto que una persona se sentirá infeliz cuando sienta que no está recibiendo el trato que merece.
Kohut simplemente aceptó y comprendió su enfado.
4. Resuélvelo
Cuando la otra persona tiene dudas o vergüenza, puedes utilizar métodos de resolución para que lo acepte con más calma.
En la consulta, es inevitable que surjan a menudo temas sexuales y el cliente se sienta avergonzado en ese momento. El consejero responderá: A la gente le dará vergüenza hablar de este tema. De esta forma se pueden resolver algunas de las inquietudes de los turistas y estos pueden sentirse más tranquilos.
El profesor Li Zixun explicó un caso. En clase, un hombre tenía una pregunta que hacerle al profesor Li. Después de un rato, el Sr. Li Zixun lo miró seriamente y dijo: ¿De verdad crees que esto es un problema?
El hombre se sobresaltó y de repente se dio cuenta, y al cabo de medio mes, él mismo también se dio cuenta de muchos problemas en su vida.
5. Malestar
Puede resultar difícil creer que los consejeros psicológicos no consuelan a las personas, sino que las alientan a soportar esos sentimientos incómodos, y esto es lo que una persona madura necesita Experiencial: La capacidad de soportar sentimientos dolorosos y aprender de ellos.
Por ejemplo, un amigo enamorado es muy doloroso. Generalmente la gente dice: lo viejo no se irá, lo nuevo no vendrá, etc. Y yo diría: sé que estás sufriendo porque realmente lo amas y has hecho mucho por él.
El dolor es parte de la pérdida. Sólo experimentando plenamente el dolor de la pérdida podremos despedirnos del pasado, apreciar el presente y afrontar el futuro con valentía.
No es consuelo, es compañerismo. A través del compañerismo, la otra persona sabrá que esos sentimientos son soportables y gradualmente obtendrá el poder de controlarlos.