Estándares de compensación para entrega urgente que excede el límite

El estándar de compensación por entrega urgente vencida depende de la situación. Si la entrega urgente excede el plazo y se ha realizado una cotización, el estándar de compensación serán las reglas de cotización acordadas entre la empresa que opera el negocio de entrega urgente y el remitente. Si no hay citación, la norma de indemnización serán las disposiciones pertinentes de la ley civil. El tiempo límite de servicio para la entrega urgente dentro de la ciudad no excede las 24 horas, y el tiempo de servicio para la entrega urgente nacional a diferentes lugares no excede las 72 horas. El tiempo de demora para la entrega urgente dentro de la ciudad es de 3 días, la entrega urgente nacional a. En otros lugares es de 7 días y la entrega urgente internacional es de 10 días. Cuando un envío se retrasa, los consumidores pueden considerarlo perdido y exigir una compensación. La indemnización por cartas perdidas será el doble del coste del servicio y los paquetes se indemnizarán en principio al precio asegurado. Los paquetes que no estén asegurados serán compensados ​​con 5 veces la tarifa del servicio específico.

La entrega urgente, también conocida como correo urgente o entrega urgente, se refiere a la forma en que las empresas de logística (incluidos los transitarios) utilizan sus propias redes independientes o en forma de empresas conjuntas (es decir, redes) para transferir documentos. o paquetes confiados por los usuarios al remitente. Un nuevo modo de transporte que entrega puerta a puerta (entrega personal) al destinatario de forma rápida y segura. La entrega urgente se divide en sentido amplio y restringido. La entrega urgente en un sentido amplio se refiere a la entrega urgente de cualquier mercancía (incluido el correo urgente masivo) en un sentido estricto se refiere a los servicios de entrega de emergencia de documentos comerciales y artículos pequeños. En términos de estándares de servicio, la entrega urgente generalmente se refiere a servicios de entrega urgente completados en un plazo de 48 horas.

A partir de la definición de entrega urgente, podemos resumir las siguientes tres características de la entrega urgente:

1. Desde la perspectiva económica, la entrega urgente es una rama de la industria logística. y la investigación de entrega urgente pertenece al ámbito de la logística;

2 Desde la perspectiva de las operaciones comerciales, la entrega urgente es un nuevo modo de transporte y un eslabón importante en la cadena de suministro;

3. Por la naturaleza del negocio, la entrega urgente es un comercio de servicios emergente de alto valor agregado.

Base Legal

Reglamento Transitorio sobre Entrega Express

Artículo 27: Si una entrega urgente se retrasa, se pierde, se daña o carece de piezas internas, por entrega urgente asegurada, la empresa de entrega urgente deberá La responsabilidad de compensación se determinará de acuerdo con las reglas de seguro acordadas con el remitente para el correo urgente que no está asegurado, la responsabilidad de compensación se determinará de acuerdo con las disposiciones pertinentes del; derecho civil.

El Estado alienta a las compañías de seguros a desarrollar seguros de responsabilidad por pérdidas en entregas urgentes y alienta a las empresas dedicadas al negocio de entregas urgentes a adquirir un seguro.