La empresa de mensajería entregó mis artículos a otra persona, ¿puedo reclamar una compensación?
Esto se maneja como una entrega urgente perdida.
Si hay una cobertura, ¿cuál es el precio de la compensación? Si el valor no está asegurado, en principio, la indemnización máxima es el triple del porte. En la práctica judicial, ha habido casos en los que no se ha conservado el valor de los artículos enviados por correo y se puede ofrecer una compensación si se puede demostrar el precio original y el precio real.
Referencia:
Medidas Administrativas para el Mercado de Envío Express
Artículo 20 Durante el desarrollo de los servicios de envío urgente, el correo urgente (correo electrónico) se retrasa, se pierde, dañado o inconsistente con el contenido Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente deberán compensar de acuerdo con el acuerdo con los usuarios de conformidad con la ley.
Si la empresa y el usuario no se ponen de acuerdo sobre la indemnización, el asegurado express (correo) será indemnizado según la suma asegurada. Para el correo expreso (correo) no asegurado, la compensación se proporcionará de acuerdo con la "Ley Postal de la República Popular de China", la "Ley de Contratos de la República Popular de China" y otras leyes y regulaciones pertinentes.
Ley Postal
Artículo 47 Las empresas postales compensarán las pérdidas del correo facturado de conformidad con las siguientes disposiciones:
(1) El correo facturado asegurado se pierde o Si el correo está completamente dañado, se compensará el monto asegurado; si está parcialmente dañado o faltan las partes internas, se compensará la pérdida real del correo en función de la relación entre el monto asegurado y el valor total del correo; .
(2) Si el correo no asegurado se pierde, se daña o falta el contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero el máximo no excederá tres veces la tarifa si el correo certificado es; perdido o dañado, la compensación será tres veces la tarifa multiplicada por la compensación.
Las empresas postales harán constar lo dispuesto en el párrafo anterior en los avisos en los locales comerciales y en los recibos de correo que entreguen a los usuarios de manera que puedan llamar su atención.
Si una empresa postal provoca la pérdida del correo entregado por dolo o negligencia grave o incumple sus obligaciones estipuladas en el párrafo anterior, no tiene derecho a invocar las disposiciones del párrafo 1 de este artículo para limitar su responsabilidad de indemnización.