Informe resumen del trabajo logístico anual (7 artículos en total)
Ha pasado 20xx. Al recordar el trabajo del año pasado, lo siento profundamente y el tiempo vuela. Sin saberlo, llevo más de un año trabajando en la empresa. En mi opinión ha sido un año corto pero largo. Lo resumido es que a medida que ha pasado el tiempo he ido dominando más habilidades laborales y conocimientos profesionales, queda un largo camino por recorrer para convertirme en un excelente personal de atención al cliente, y aún queda mucho camino por recorrer;
Muchas personas no entienden el trabajo de atención al cliente y lo encuentran sencillo, monótono o incluso aburrido, pero contestan el teléfono, toman notas y navegan por Internet cuando no tienen nada que hacer. De hecho, para convertirse en un personal de servicio al cliente calificado y competente, es necesario tener un conocimiento profesional considerable, dominar ciertas habilidades laborales y tener un alto grado de conciencia y responsabilidad laboral, de lo contrario, habrá muchos errores y abandono del deber en el trabajo. . El personal de servicio al cliente no sólo debe recibir diversos avances logísticos, consultas, quejas y sugerencias de los clientes, sino también realizar un seguimiento oportuno del trabajo de varios departamentos y realizar visitas de regreso a los clientes. Para mejorar la eficiencia del trabajo, también debe ser responsable de las estadísticas y el archivo de información diversa, haciendo que el almacenamiento de información diversa sea más completo y más fácil de encontrar, manteniendo la integridad de los datos originales y, al mismo tiempo, todo el trabajo. se lleva a cabo de acuerdo con las normas.
El siguiente es un resumen de mi trabajo principal en 20xx:
1. Archivar los archivos de los clientes según sea necesario y realizar un seguimiento y actualizarlos de manera oportuna cuando se produzcan cambios.
2. Responder las consultas de los clientes de manera oportuna y registrarlas en el formulario de registro de información logística.
3. Clasifique los problemas informados por los clientes y comuníquese con el mensajero para obtener comentarios de seguimiento.
5. Reciba información de todos los aspectos, notifique a los departamentos y al personal pertinentes para su procesamiento, mantenga registros al mismo tiempo, realice un seguimiento del proceso y realice una nueva visita una vez finalizado.
6. Entrada de datos y organización de archivos. Ingresar e imprimir cuidadosamente los envíos urgentes de la empresa, preparar formularios y documentos de acuerdo con las necesidades laborales de cada departamento y redactar informes.
7. Sustitución y puesta en uso de formularios antiguos y nuevos.
8. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores.
En el proceso de completar el trabajo anterior, aprendí mucho y crecí mucho. La formación en el trabajo ha moldeado mi carácter y ha mejorado mi calidad psicológica. Resumen y plan de trabajo de atención al cliente. Para una persona como yo, que acaba de ingresar a la sociedad y aún no tiene una rica experiencia laboral, es inevitable que encuentre varios obstáculos y dificultades en el trabajo. Afortunadamente, con la gran ayuda de los líderes y compañeros de la empresa, tengo el coraje de afrontar las dificultades y aceptar los desafíos, y mi personalidad se ha ido estabilizando poco a poco. Ahora entiendo profundamente el verdadero significado de profesionalismo y servicio con una sonrisa. La llamada dedicación significa que cuando estás trabajando, no importa cuánto hayas trabajado antes, debes hacer bien tu trabajo y cumplir con tus responsabilidades laborales. El llamado servicio de sonrisa significa que cuando te enfrentas a un cliente, no importa si estás feliz o molesto, debes concentrarte en tu trabajo, preocuparte por el cliente y siempre seguir sonriendo, porque yo represento no solo mi imagen personal, sino También mi propia imagen. Es la imagen de la empresa.
Informe resumido anual del trabajo de logística (7 artículos) (2) 20xx está a punto de pasar. Tras un año más de gestión logística, la labor logística de la empresa ha entrado en una etapa de desarrollo constante, y también se ha atemperado y mejorado su potencial en gestión logística.
Primero, los costos logísticos
El control de costos logísticos es una tarea importante. Es importante utilizar costos logísticos razonables para gestionar alta eficiencia, alta calidad y alto valor agregado. Negocio de logística. Una cosa difícil. El modelo de estructura logística de nuestra empresa está "centrado en la sede", por lo que para controlar los costos logísticos, la sede debe contar con un conjunto completo de normas y regulaciones logísticas. A través de él se pueden controlar los pedidos logísticos y las operaciones de distribución de cada sucursal, controlando así los costes logísticos. En comparación con años anteriores, los costos logísticos en 20xx son más razonables y el costo general ha aumentado y disminuido. La tabla en este momento es la siguiente:
1. Costos de entrega: a medida que aumentan las ventas de la empresa, el valor absoluto de los costos de logística aumenta, pero la proporción de los costos de logística con respecto a las ventas disminuye en general.
2. Costos de almacenamiento: A medida que aumentan las ventas, también aumentan los costos de almacenamiento. A medida que la escala de producción continúa expandiéndose, la demanda de materias primas de la empresa aumenta, al igual que su necesidad de almacenamiento. Por lo tanto, los costos de almacenamiento han aumentado este año, pero la relación con las ventas se ha reducido en diez.
En segundo lugar, logística y distribución
1. La logística y la distribución son uno de los eslabones clave de la logística de ventas. La puntualidad del tiempo de entrega y la seguridad de las mercancías son reflejos directos de la calidad de la logística y la distribución. En 20xx, nuestro departamento concedió gran importancia a la evaluación de la puntualidad de la llegada y siguió estrictamente las normas pertinentes del proceso logístico para lograr una entrega oportuna, precisa y de alta calidad. Bajo requisitos tan estrictos, nuestro departamento está trabajando arduamente para hacer un buen trabajo en la logística y distribución de la empresa, fortalecer la gestión del mercado de distribución, rastrear cada envío y enviar la información de seguimiento al gerente de logística de manera oportuna. Cada mes se lleva a cabo una reunión de revisión de manera oportuna para resumir rápidamente los problemas que ocurrieron el mes pasado. En 20xx, la tasa de puntualidad de entrega de nuestro departamento fue xx, la tasa de puntualidad de devolución de datos de transporte fue xx, la tasa de integridad de la recepción fue xx y la tasa de pérdida de carga fue xx. La puntualidad de las devoluciones también ha mejorado en comparación con 20xx, y la mayoría de los productos devueltos pueden devolverse en el plazo de una semana.
2. También se encontraron algunos problemas en la entrega de bienes:
a. Los documentos del cliente fueron firmados y sellados
b. ventas El problema de compensar pérdidas;
3. Gestión de almacenes
En 1 y 20xx, el inventario de cada almacén aumentaba excesivamente cada año. Debido a la expansión y el rápido desarrollo de la escala de producción de la empresa, el inventario promedio en el almacén ha aumentado significativamente. El número de almacenes entrantes y salientes también ha aumentado. Un volumen de negocio tan grande traerá inevitablemente grandes inconvenientes para la gestión de almacenes.
2. La gestión del almacén en 20xx parte de dos aspectos, la gestión del mantenimiento diario del almacén y la gestión de la información de datos del almacén. En el mantenimiento y la gestión diarios del almacén, los custodios deben limpiar el almacén todos los días, ajustar el apilamiento de los productos del almacén, ordenarlos y mejorar la tasa de utilización del área del almacén. Cuando las condiciones lo permiten, la gestión de estanterías se utiliza ampliamente para algunos artículos, como materiales de mantenimiento, pequeños obsequios, folletos, etc. En este momento, el almacén ya está utilizando la gestión de estanterías y se ha reflejado bien tras su uso. Al mismo tiempo, el departamento realiza inspecciones del almacén de vez en cuando e insta a los custodios a fortalecer el mantenimiento diario. En términos de gestión de información de datos, el almacén y las estadísticas deben verificar la cuenta de inventario todos los días, las estadísticas y nuestro personal de pedidos verifican las instrucciones todos los días y el almacén realiza un inventario físico todas las semanas. Para fortalecer la gestión de los datos de inventario, se debe realizar un análisis de inventario mensual de Bao Gong a partir del xx.
Cuatro. Gestión del sistema de información
La información sirve como puente que conecta todos los enlaces logísticos, como información de transporte, información de distribución, información de inventario, información del mercado logístico, etc. La información de transporte se refiere únicamente al transporte principal. En 20xx, a menudo nos comunicábamos por teléfono con la sede y la empresa de logística xx con información de suministro y enviábamos la información a la sucursal, para que la sucursal pudiera recibir los productos en tránsito y organizar la venta de los productos con anticipación, lo que sería más propicio para el negocio de ventas. Con respecto a la información de distribución, xx Logistics Company rastrea el estado de distribución de las mercancías en tránsito todos los días, nos envía rápidamente información real al departamento de ventas y a mí, fortalece el seguimiento de la distribución en tránsito, comprende mejor el estado de distribución de las mercancías y acelera el procesamiento. cuando surgen problemas. Es crucial garantizar la exactitud de la información del inventario, por lo que xx Logistics Company debe realizar un inventario todos los días para que el inventario físico sea consistente con las cuentas manuales y por computadora. Envíe informes diarios de inventario a las sucursales a tiempo. La información del mercado logístico es una de las informaciones para comprender la dinámica del mercado logístico. A menudo se recopila información logística relevante, como precios de transporte, operaciones de estaciones de carga, estado de la empresa de logística, políticas y regulaciones nacionales de logística, etc. Con esta información podemos ajustar la estrategia logística y formular un plan de trabajo logístico.
Verbo (abreviatura de verbo) 20xx objetivos
En el nuevo año, los objetivos de trabajo de nuestro departamento son los siguientes:
Objetivo 1: Precisión de los productos entrar y salir del almacén Achieve xx, controlar la acumulación de inventario y acelerar la rotación de capital.
Objetivo 2: Comprar productos de alta calidad y bajo precio para satisfacer las necesidades del cliente y reducir los costos de adquisición.
Tercer objetivo: acortar el ciclo de adquisiciones, evitar el transporte aéreo y controlar los costes logísticos.
Objetivo 4: aprender continuamente experiencia en adquisiciones logísticas, fortalecer la capacitación sobre productos y participar en capacitación técnica relevante.
Ser serio y responsable es la responsabilidad básica de todo almacenista. Después de comprar los productos especiales, el trabajo ineludible del gerente del almacén es controlar razonablemente la cantidad del inventario e instar a los pedidos a que abandonen el almacén a tiempo. Controlar el nivel continuo de inventario para garantizar que no haya escasez, paros laborales ni envíos, a fin de evitar la carga de los costos de mantenimiento causados por un inventario excesivo, que puede provocar una acumulación de fondos, dificultades en la rotación y mayor interés.
Los costos de compra están relacionados con el punto de crecimiento de las ganancias por ventas de la empresa, y la calidad de la compra está directamente relacionada con el progreso de la aceptación del proyecto y la satisfacción del cliente. El enfoque de nuestro departamento es claramente comprar materiales de trabajo: primero, garantizar el suministro oportuno y adecuado; segundo, garantizar la calidad del producto; tercero, minimizar los costos; cuarto, gestionar y coordinar los proveedores y gestionar la cadena de suministro; Comenzaremos con la gestión de proveedores y los evaluaremos razonablemente. La calidad del producto, el período de facturación, la entrega a tiempo y el servicio posventa son elementos importantes para la evaluación y continuaremos innovando.
Los costos logísticos son costos ocultos a los que la gente no presta mucha atención y, a menudo, son ignorados. De hecho, los costos logísticos representan una gran parte del costo de los bienes y aquí se pierden ganancias. Haga planes de adquisiciones con anticipación y planifique los proyectos de adquisiciones de manera razonable. Asegúrese de completar el formulario de solicitud. Por favor coopere con todos los departamentos de la empresa. Complete en detalle el modelo, especificaciones, fecha de entrega requerida y requisitos especiales. Evite almacenar la mercancía en el almacén durante demasiado tiempo después de su llegada, lo que afectará al servicio postventa.
Informe resumido anual sobre el trabajo logístico (7 artículos) (3 artículos) Las flechas caen como lluvia y el sol y la luna vuelan como una lanzadera. Sin saberlo, ya estaba en un nuevo punto de partida en 2002, y este era otro nuevo comienzo. Ha pasado un año muy rápido. Al recordar cada pieza de trabajo que se ha convertido en historia durante el año pasado, tengo muchísimos suspiros y realmente quiero decir demasiado. Mi trabajo durante el año pasado se resume en lo siguiente:
1. Gestión de carga
Hacer un buen trabajo en la gestión del almacén, entrada y salida de mercancías, almacenamiento diario y limpieza del almacén, gestionar el cantidad de inventario y evitar imprecisiones Pérdidas necesarias, uso efectivo del área de inventario:
1. Método de apilamiento que es fácil de usar, fácil de colocar, fácil de ver y fácil de hacer clic. >2. No apile más logística que paletas, no la apile demasiado, preste atención a las cinco distancias.
3. y piezas);
4. Respete el principio de primero en entrar, primero en salir. Cuente las mercancías y artículos pequeños que entran y salen con frecuencia del almacén para reducir las diferencias de inventario;
5. Mantener ordenado el almacén, limpio el suelo y despejados los pasillos.
En segundo lugar, organizar y utilizar racionalmente la mano de obra
1. Si bien el trabajo de los cargadores es relativamente sencillo, para mejorar continuamente sus operaciones debemos recordarles constantemente las reglas de operación en sitio y los requerimientos de nuestros clientes, lo que nos ayuda a administrar el almacén, contabilizar y distribuir mercancías, y su eficiencia en el trabajo también aumentará Se mejorará;
2. Tome un descanso razonable. Cuando se envasa para la exportación, hay mucho trabajo de almacenamiento y mucho sudor. Al igual que algunas cajas, cada caja terminada está cubierta con una bolsa de plástico, que es muy resbaladiza. La caja no debe dañarse durante el embalaje. Los requisitos de operación son altos y difíciles. En una caja con más de 40 grados, sudarás rápidamente, por lo que debes organizar tu trabajo y descansar de manera razonable, tomar turnos para descansar, trabajar ininterrumpidamente y garantizar la seguridad en el trabajo sin afectar la eficiencia del trabajo;
3 .Disposición de mano de obra. Como negocio tradicional de las empresas de logística, el almacenamiento, aunque poco técnico, requiere diligencia, precaución, alta intensidad de trabajo y altos requisitos físicos. Por ejemplo, en nuestro almacén, a medida que los clientes continúan ingresando, el negocio aumenta y la mano de obra es relativamente escasa. Esto requiere que organicemos razonablemente a los trabajadores de carga y descarga, para hacer arreglos razonables con la mano de obra limitada y lograr el orden. y buen funcionamiento. Especialmente cuando hay múltiples tareas al mismo tiempo, el personal debe organizarse de manera razonable para tratar de garantizar que cada operación no se vea afectada.
3. Trabajos de gestión y saneamiento de equipos.
1. El almacén tiene una gran carga de trabajo y es propenso a la acumulación de polvo, por lo que se debe limpiar el almacén y el piso todos los días para mantener la higiene. Crear un almacén limpio y trabajar en un ambiente de trabajo bueno e higiénico;
2. Equipos existentes en el almacén: carretillas hidráulicas, apiladores y carretillas elevadoras.
El equipo de almacenamiento es una herramienta que ahorra mano de obra y tiempo, por lo que es necesario realizar una limpieza y mantenimiento diario, retirar los residuos de las ruedas y mantener un uso fluido. Cuando se descubran peligros ocultos, repárelos rápidamente y utilice la electricidad de forma segura.
Informe Resumen del Trabajo Anual de Logística (7 artículos) (4 artículos) El tiempo vuela, el sol y la luna pasan volando, y el periodo de prácticas de un año ha pasado sin saberlo. Si echamos la vista atrás, el año pasado fue un año de innovación, diligencia y cosecha. Este año, no solo dejé la marca del éxito con mi arduo trabajo, sino que también descubrí deficiencias y defectos con la exploración. Durante el año pasado, pude llevar a cabo activamente diversas tareas basadas en la organización y el despliegue de trabajo de la empresa, enfocándome de cerca en el trabajo central de la empresa. Ahora, estar en un nuevo punto de partida es un nuevo comienzo. Al recordar cada parte del trabajo que se ha convertido en historia este año, tengo muchísimos sentimientos y muchos logros. Después de vivir una serie de eventos importantes como la construcción de la nueva base y la inauguración de la nueva base, pasé de ser un novato que no sabía nada al respecto a tener un buen trabajo. El camino de la vida avanza, pero mi trabajo permanece sin cambios. Mirando retrospectivamente los altibajos de la experiencia de pasantía de este año, resumo el trabajo de este año de la siguiente manera:
Primero, estandarizar el pensamiento y establecer metas
Bajo el liderazgo directo del supervisor, siempre he trabajado duro con una actitud diligente, trabajadora, seria y responsable y una actitud entusiasta, sincera y con los pies en la tierra. Aquí no sólo aprendí muchas cosas que nunca antes había aprendido, sino que también entré en contacto con cosas a las que nunca antes había estado expuesto. También siento que he entrado en un equipo armonioso, unido y motivado. Por eso, valoro especialmente mi trabajo. Sobre la base de mis ventajas laborales originales, seré más autodisciplinado, entusiasta, proactivo, positivo y estricto conmigo mismo:
1. . Principios de trabajo: hazlo Perfección;
2. El principio de ser un empleado: no molestar al líder y tratar de compartir las preocupaciones del líder.
En segundo lugar, básate en tu trabajo y trabaja duro
1. Utiliza el menor tiempo posible para familiarizarte con el proceso de almacenamiento de materia prima y utiliza el principio de primero en entrar, primero en salir. Familiarícese con el proceso de almacenamiento de materia prima. Durante este período, cada vez que encontraba un problema, mis colegas me lo explicaban pacientemente. Los encontré muy entusiasmados y aprendí mucho de ellos.
2. Durante la pasantía, aclaré mis responsabilidades básicas y participé en actividades laborales como gestión de almacén, gestión de pedidos, gestión visual, gestión de 5s, gestión de primero en entrar, primero en salir y gestión de Kanban.
En tercer lugar, fortalecer el aprendizaje y mejorar los estándares
Como nuevo miembro de la empresa, todavía me queda un largo camino por recorrer en la construcción y desarrollo de la empresa. Siento que tengo una carga pesada y todavía hay una gran brecha entre mis conocimientos, habilidades y experiencia en comparación con una empresa excelente y capaz, por lo que siempre no me atrevo a tomarlo a la ligera. Lenin dijo una vez: ¡Estudia, estudia, estudia otra vez! He estado aprendiendo, aprendiendo de los libros, aprendiendo de los líderes que me rodean, aprendiendo de mis colegas, mejorando activamente mi calidad profesional, esforzándome por mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo y luchando por la iniciativa laboral.
A través del trabajo de este año, siento que he logrado algunos avances y puedo manejar con calma varios problemas en el trabajo diario. Ha mejorado enormemente sus capacidades de gestión organizacional, capacidades de análisis integral y capacidades de coordinación, asegurando el funcionamiento normal de diversas tareas. Puede abordar diversas tareas laborales con una actitud correcta y tiene un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad.
Informe resumido anual sobre el trabajo de logística (7 artículos) (5 artículos) Mirando hacia atrás en el trabajo del año pasado, comparándolo con los cuatro estándares de De Neng Qin, puedo hacer todo el trabajo de todo corazón y cumplir mis deberes. La situación principal se resume a continuación:
1. Resumen de 20 años de trabajo
Mi departamento es el departamento de logística. En primer lugar, en el extraordinario año 20___, todos los empleados de nuestro departamento de logística pudieron completar con éxito las tareas comerciales asignadas por la empresa bajo la dirección de la empresa. Como miembro del departamento de logística me siento muy feliz y orgulloso. Las responsabilidades laborales de nuestro departamento requieren buenas habilidades comerciales profesionales y sólidas habilidades de comunicación con los clientes. Profesionalmente, porque mis trabajos anteriores estaban relacionados con la logística y he estudiado sistemáticamente, también estoy muy interesado en este aspecto, consultando información y preguntando a mis compañeros, puedo resolver problemas difíciles de forma independiente, por eso estoy muy interesado en este aspecto. confianza; en el último año, todavía tengo algunos problemas y deficiencias en mi trabajo. No estoy lo suficientemente tranquilo ni diplomático en el trabajo.
A veces no puedo cumplir con los requisitos de los clientes nuevos y antiguos de manera oportuna, lo cual parece un poco deficiente. Creo que necesito hacer más ejercicio y mejorar en este aspecto en mi futuro laboral.
Dos. 20__ plan de trabajo
Fortalecer continuamente el cultivo personal, fortalecer conscientemente el aprendizaje, esforzarme por mejorar los estándares laborales, adaptarme a las necesidades de mi propio trabajo en la nueva situación, utilizar las fortalezas y evitar las debilidades, esforzarme por superar las dificultades y esforzarme por hacer un mejor trabajo, cooperar activamente con el trabajo de varios departamentos. Espero que mientras me adapto al nuevo trabajo, pueda aprender algunos conocimientos comerciales de otros departamentos, mejorar mis capacidades comerciales y establecer una buena imagen de la oficina.
Informe resumido del trabajo anual de logística (7 artículos) (6 artículos) Durante el trabajo de este año, recibí orientación y ayuda de los líderes de departamento y colegas a mi alrededor, y básicamente completé el acuerdo firmado con xx empresa al principio. del año. Las diversas tareas en la carta de responsabilidad objetivo han mejorado aún más la calidad profesional y los aspectos ideológicos y políticos. Los logros y deficiencias se resumen a continuación:
1. Capacidad de trabajo y aspectos comerciales específicos
Inspeccionar el desarrollo de algunas empresas locales de alimentos con los líderes departamentales. Al participar en seminarios corporativos y comunicarme con analistas profesionales de la industria, mis capacidades comerciales han mejorado hasta cierto punto. La encuesta recopiló y compiló indicadores breves como el tamaño de la industria, las condiciones del mercado y la situación de la competencia en la industria del lúpulo, la industria del agua mineral y la industria del té de hierbas, así como perfiles de empresas y datos financieros relacionados de las principales empresas de la industria.
Recopilé y compilé materiales relevantes como la "Dirección de desarrollo de la industria alimentaria" y los "Casos de planificación de parques industriales alimentarios" y los informé a los líderes del departamento. Participó en la realización de encuestas de empresas cotizadas en industrias relevantes y en la construcción de importantes bases de datos financieras. Completar la recopilación de datos de investigación preliminares para el proyecto y otras tareas asignadas por el liderazgo.
En segundo lugar, actitud laboral y profesionalismo
Participar activamente en actividades de aprendizaje grupal, estudiar detenidamente el contenido y los artículos de aprendizaje prescritos y escribir cuidadosamente experiencias y notas de estudio para mejorar su calidad ideológica y política. se ha mejorado hasta cierto punto. Adquiera activamente conocimientos profesionales en la industria de inversiones y esfuércese por aprender de las fortalezas de los demás. Solicite capacitación para mejorar las capacidades comerciales. Además, cumplo estrictamente con las reglas y regulaciones de la empresa, asisto al trabajo a tiempo; uso el tiempo de trabajo de manera efectiva para garantizar que el trabajo se complete a tiempo, tengo una actitud laboral correcta y trato cada trabajo con seriedad y responsabilidad.
En tercer lugar, deficiencias
Mi sensibilidad laboral personal no es muy fuerte, no soy lo suficientemente sensible a las cosas asignadas por el líder, no tengo una comprensión detallada del trabajo general. Situación, y no puedo tomar la iniciativa de prepararme para el proyecto con anticipación para encontrar ideas y formas de desarrollo, muchas tareas se encuentran solo en un estado de guía pasiva, lo que a veces conduce a una baja eficiencia en el trabajo.
Cuatro. Plan de trabajo futuro
En el trabajo futuro, fortaleceré aún más mi conciencia sobre el aprendizaje de conocimientos profesionales en la industria de inversiones y me esforzaré por mejorar mis capacidades comerciales. Esforzarse por pasar de la realización pasiva de las tareas asignadas por los líderes al comando activo al mismo tiempo, fortalecer la cooperación con los colegas, aclarar las ideas de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo; Haz todo lo posible para hacer bien tu trabajo.
Visión general del trabajo logístico en las empresas alimentarias (4)
El tiempo vuela. He estado trabajando en el puesto de distribución durante casi un mes y medio desde que xxx reportó al centro de distribución de xxxx Logistics Co., Ltd. Este mes y medio es un mes y medio de mi transformación laboral, y también es Un mes y medio de mí aprendiendo poco a poco a adaptarme. De no estar familiarizado con el puesto asignado a estar familiarizado con él, y luego gradualmente adquirir dominio del contenido del trabajo, desde ser vago hasta poder operarlo, y finalmente ser básicamente competente desde la falta de familiaridad hasta la familiaridad; cerca de los colegas que te rodean. Este mes y medio me ha permitido conocer China Shipping y darme una nueva comprensión del trabajo del centro de distribución.
Estudié marketing en la universidad y también tomé cursos de gestión logística, pero no fue fácil aplicar lo que aprendí, especialmente después de trabajar en un centro de distribución. Muchos problemas que surgen en el trabajo real no pueden resolverse completamente con el conocimiento de los libros.
La operación de distribución es el proceso de clasificar mercancías según los requisitos del usuario y entregarlas en los lugares designados a tiempo y en cantidad. Las operaciones de distribución son el contenido central de las operaciones del centro de distribución, por lo que la racionalidad del proceso de operación de distribución y la eficiencia de las operaciones de distribución afectarán el funcionamiento normal de todo el sistema logístico.
En los últimos días en el centro de distribución, podemos sentir firmemente que la distribución es una actividad logística precisa, que requiere un completo sistema de información logística, equipos técnicos modernos y conceptos de gestión avanzados para realizar las actividades de distribución en el Sobre la base de satisfacer a los clientes, podemos reducir los costos operativos para los clientes y hacer que el centro de distribución sea rentable. Los centros de distribución proporcionan servicios de distribución multifrecuencia a todos los clientes. En principio, muchos clientes no necesitan establecer almacenes o departamentos de transporte, lo que reduce la inversión en instalaciones de circulación y los costos de operación de circulación diaria. La existencia de la distribución mejora las deficiencias de la cadena de suministro. Se puede decir que un sistema de distribución completo entre las fases ascendente y descendente de la cadena de suministro mejorará en gran medida la competitividad general de la cadena de suministro.
El proceso de operación de distribución es complejo, tiene muchos vínculos y es propenso a errores. Durante el período de envío, me dediqué principalmente a reservar espacio. Debo tener mucho cuidado en este trabajo, una vez que cometo un error puedo causar mucho daño. Es muy necesario comunicarse con varios departamentos de manera oportuna y efectiva en el trabajo. Las operaciones de distribución requieren la cooperación efectiva de todo el equipo para mejorar la eficiencia del trabajo y reducir las tasas de error. Además, la industria de la logística es una industria de servicios. Es necesario comunicarse con los clientes de manera oportuna en el trabajo, y es necesario dejar claro que el objetivo final de la filosofía empresarial "centrada en el cliente" no es sólo satisfacer a los clientes una vez, sino mejorar la satisfacción del cliente a través del Servicios de alta calidad que la empresa brinda a sus clientes. La "satisfacción del cliente" ya no es un adorno para las empresas; la "lealtad del cliente" se ha convertido en un objetivo importante que persiguen las empresas. Debemos saber claramente que sin satisfacción del cliente no habrá lealtad del cliente, y sin lealtad del cliente, retener a los clientes se convertirá en una hoja de papel e inevitablemente se perderá la "centración en el cliente". Por tanto, la "satisfacción del cliente" es el punto de partida de una empresa y la "lealtad del cliente" es el destino de una empresa.
Por supuesto, todavía existen varias deficiencias en el centro de distribución actual. Por ejemplo, el nivel de aplicación informática en los centros de distribución es todavía relativamente bajo y en la mayoría de los casos se limita a la gestión de los asuntos diarios. Muchas cuestiones importantes para la toma de decisiones en logística, como los planes de asignación de carga, las rutas óptimas de transporte, el control óptimo de inventario, etc., aún se encuentran en un estado de toma de decisiones semimanual, y el desarrollo de sistemas de información logística adaptados a operaciones específicas está retrasado. la tecnología y los equipos de las instalaciones logísticas están relativamente obsoletos, y la automatización de la distribución en el extranjero, caracterizada por la mecatrónica y sin papel, está lejos de modernizarse. La tecnología logística general, como la tecnología de transporte, la tecnología de almacenamiento, la tecnología de distribución y procesamiento y la tecnología de procesamiento de información estrechamente relacionada con cada eslabón, también está relativamente atrasada. Esta situación también es un problema común entre las empresas de logística nacionales, pero como miembro de China Shipping, espero que China Shipping pueda convertirse en el líder de las empresas de logística nacionales en el futuro.
Las ganancias y pérdidas de más de un mes de trabajo son lecciones que aprenderé en el futuro. "La gente trabajadora es buena para trabajar duro, pero no para divertirse". Continuaré aprendiendo conocimientos comerciales en mi trabajo futuro, continuaré ejerciendo mi coraje y perseverancia, mejoraré mi capacidad para resolver problemas prácticos, superaré lentamente mi impaciencia en el proceso de trabajo y trataré cada trabajo con entusiasmo, entusiasmo y meticulosidad. para dar forma a su desarrollo integral.
Informe Resumen Anual del Trabajo Logístico (7 artículos) (7 artículos) El tiempo vuela. Llevo 10 meses en la empresa. Mirando hacia atrás en los últimos 65.438,00 meses, después de trabajar en el departamento de logística durante medio año, el trabajo logístico de la empresa ha entrado en una etapa de desarrollo constante y sus propias capacidades logísticas también se han capacitado y mejorado.
1. Contenido principal del trabajo
Responsable de la operación del sistema aduanero de la empresa, el mantenimiento de la red de oficinas de la empresa y el mantenimiento del servidor backend de la empresa, y ayudar a la empresa de software. en la transformación de los sistemas existentes.
Propósito del trabajo del departamento: unir y cooperar, cooperar activamente, apoyar la recepción y trabajar con entusiasmo.
La importancia del departamento de logística: Nuestro departamento tiene un largo camino por recorrer y es responsable de varios negocios importantes que están muy relacionados con los costes de la empresa. La logística y el almacenamiento se han convertido en una parte importante de la gestión de costes de la empresa.
La importancia de la red de oficinas: Para las empresas, es muy importante mencionar la red de oficinas. Esto es lo que solemos denominar oficina sin papel, automatización de oficinas y redes de oficina. El objetivo final de la red de oficinas es permitir a las empresas disfrutar de tareas de impresión de datos de oficina fáciles y convenientes y lograr eficiencia en el trabajo con costos laborales mínimos.
Cooperación y apoyo: Apoyar activa y plenamente el trabajo de la recepción.
En trabajos anteriores he realizado un buen trabajo en el cálculo de los costos de entrada, salida y almacenamiento de los materiales de la empresa, responsable de la aceptación de la cantidad y calidad de los materiales dentro y fuera del almacén, asegurando el valor de inventario de todos los materiales. en el almacén, gestionar adecuadamente los materiales en el almacén de la empresa y realizar el seguimiento de la entrada y salida de materiales del almacén.
En segundo lugar, falta de trabajo
Trabajar en el departamento de logística
1. Hay algunos problemas en el control de inventario y estos problemas se resolverán de manera enfocada.
2. La comunicación insuficiente con los departamentos de transporte y negocios provocó muchos problemas inesperados.
3. No atender oportunamente las solicitudes de los clientes.
Mantenimiento del sistema de la empresa
1. Por motivos laborales, los problemas planteados por los compañeros no se pueden solucionar de forma oportuna y eficaz.
2. No entender los requisitos del liderazgo.
Tres. Sugerencias
Sugerencias para el departamento de logística
1. Realizar la entrada y salida de mercancías, productos terminados y materiales diversos en el almacén. Esto puede implementar bien el control en tiempo real, proporcionar información de inventario precisa a cada departamento y garantizar el progreso fluido del trabajo de cada departamento.
2. Comprender los procesos de trabajo de otros departamentos de la empresa y sentar las bases para la cooperación con otros departamentos.
3. Coordinar el trabajo del Departamento de Finanzas y combinar bien la logística y el flujo de capital. La logística es un sector que busca constantemente formas de reducir costes, y también es un sector que añade valor constantemente. Integre bien la logística y el flujo de capital, haga transparente la operación de la empresa, coordine el trabajo del departamento financiero, reduzca continuamente los costos de logística y permita que la logística refleje el papel de valor agregado en las operaciones empresariales.