Proceso de informes de la tienda Kuaishou
El proceso de presentación de informes de Kuaishou Store debe completarse en tres etapas: trabajo preparatorio, proceso de presentación de informes y proceso de apelación. Durante el proceso de presentación de informes y apelaciones, se deben proporcionar pruebas e información detalladas, y la plataforma Kuaishou debe cooperar estrechamente con la investigación.
El proceso de denuncia de la tienda Kuaishou se refiere al proceso de informar y apelar a la plataforma Kuaishou cuando se encuentra competencia maliciosa, plagio u otras infracciones durante el funcionamiento de una tienda Kuaishou. El proceso específico es el siguiente: 1. Preparación anticipada: para proteger sus derechos e intereses legales, debe comprender las políticas y regulaciones relevantes de la plataforma antes de abrir una tienda para garantizar que los productos vendidos estén libres de riesgos de infracción. al mismo tiempo, conservar los documentos pertinentes, como certificados de funcionamiento de la tienda y registros de ventas. 2. Proceso de denuncia: después de encontrar una infracción maliciosa, debe enviar una queja a la plataforma Kuaishou lo antes posible y proporcionar evidencia e información detalladas, incluidas capturas de pantalla de la tienda de la parte infractora, información del producto, registros de ventas, certificados relevantes, etc. Una vez que la plataforma Kuaishou reciba el informe, lo revisará y manejará de acuerdo con los procedimientos de procesamiento especificados por la plataforma. 3. Proceso de apelación: si el comerciante tiene objeciones a los resultados del procesamiento, puede presentar una apelación dentro del tiempo especificado y proporcionar más pruebas e información. La Plataforma Kuaishou volverá a examinar y tomará la decisión final. Durante todo el proceso de presentación de informes, los comerciantes deben cooperar estrechamente con la plataforma Kuaishou para realizar investigaciones y proporcionar de forma proactiva pruebas e información relevantes. Al mismo tiempo, los comerciantes deben prestar atención a proteger sus derechos e intereses legítimos y cumplir con las políticas, leyes y regulaciones pertinentes estipuladas por la plataforma.
¿Qué debe hacer el comerciante si no está satisfecho con el resultado de la liquidación de la plataforma Kuaishou? Si un comerciante no está satisfecho con el resultado del acuerdo de la plataforma Kuaishou, puede presentar una demanda ante el Tribunal Popular y exigir una compensación por las pérdidas económicas y un solatium por daños mentales. Durante el proceso de litigio, el comerciante debe presentar pruebas que demuestren la infracción y solicitar al tribunal que ordene a la parte infractora detener la infracción y compensar las pérdidas económicas.
El proceso de denuncia de encubrimiento de la tienda Kuaishou es una forma importante para que los comerciantes protejan sus derechos e intereses legítimos. Los comerciantes deben comprender completamente las políticas y regulaciones relevantes de la plataforma, presentar quejas de manera oportuna y proporcionar evidencia relevante. e información para evitar infracciones innecesarias a los comerciantes. Al mismo tiempo, debemos cumplir con las leyes y regulaciones en el proceso comercial y proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos, como los derechos de propiedad intelectual.
Base jurídica:
Artículo 53 de la "Ley de Propiedad Intelectual de la República Popular China". Si un proveedor de servicios de red sabe que los usuarios utilizan sus servicios de red para cometer infracciones, deberá Tome las medidas necesarias para evitar esta infracción y tome las medidas necesarias para eliminar la información relevante de manera oportuna.