Red de Respuestas Legales - Consulta de información - Cómo los servicios de voluntariado promueven la integración social de las empresasSegún informes relevantes, se han establecido 430.000 organizaciones de voluntariado en todo el país y más de 60 millones de voluntarios participan en diversas actividades durante todo el año. Entre ellos, los servicios de voluntariado organizados por empresas se han convertido en una fuerza estable y creciente en el campo de los servicios de voluntariado. Según las encuestas, más del 70% de los voluntarios corporativos que actualmente prestan servicios en China provienen de empresas extranjeras. La experiencia exitosa de las empresas multinacionales en China muestra que cumplir con las responsabilidades sociales se ha convertido en una opción estratégica para muchas empresas y también es un factor favorable para que las empresas multinacionales operen con éxito en China. A medida que las empresas chinas se globalizan, la comunidad internacional exige cada vez más a las empresas chinas que cumplan con sus responsabilidades sociales en el extranjero. Según estadísticas del Ministerio de Comercio, a finales de 2008, 8.500 inversores en mi país habían establecido un total de 12.000 empresas de inversión extranjera directa, distribuidas en 1,74 países y regiones de todo el mundo. La inversión extranjera directa (stock) neta acumulada es de 183,97 millones de dólares EE.UU. y los activos de las empresas extranjeras superan el billón de dólares EE.UU. En este contexto, el voluntariado corporativo tiene una gran importancia. Como iniciador de la construcción del sistema teórico de ciudadanía corporativa en China, el Centro de Investigación de Ciudadanía Corporativa del Siglo XXI, con la misión de promover la práctica de la ciudadanía corporativa en China y construir una plataforma de intercambio entre empresas y gobiernos, think tanks económicos, y expertos y académicos, se ha centrado recientemente en el tema candente de los "voluntarios corporativos", invitando a expertos de todos los ámbitos de la vida a discutir el tema de "cómo los servicios de voluntariado pueden promover la integración social de las empresas" en Beijing. Chen Wanfen (representante principal de la Oficina de Representación de Beijing del Servicio Voluntario Británico en el Extranjero (VSO)) se enfoca en atraer a todos y permitir que todos sientan la sensación de logro como voluntario. Luego, integrar a los voluntarios y profesionalizarlos requiere que la empresa invierta más en ayudar al equipo de voluntarios y en capacitarlos para que la filosofía de la empresa, los intereses y las habilidades de los voluntarios puedan integrarse para lograr buenos resultados. Además, es importante encontrar un socio confiable para una planificación y evaluación exitosas. Wang Zhongping (Fundador del Centro de Servicio Voluntario Hezeyi de Beijing) El servicio voluntario corporativo es una tendencia general. Externamente, la responsabilidad social corporativa puede establecer una buena imagen externa, y el servicio voluntario de los empleados es una parte muy importante de la responsabilidad social corporativa. Internamente, puede mejorar eficazmente la cohesión de los empleados y reducir la rotación de empleados. Los servicios de voluntariado corporativo pueden pasar por tres etapas de desarrollo: la primera etapa es la etapa de experiencia, que permite a los empleados tener la oportunidad de experimentar los beneficios del servicio voluntario; la segunda etapa es la etapa de servicio social, que permite a los empleados continuar prestando atención; nuestros servicios de voluntariado; la tercera etapa es dejar que el servicio voluntario se arraigue en la cultura corporativa y se convierta en la marca de bienestar público de la empresa. Las empresas deben normalizar, localizar, sistematizar e institucionalizar los servicios de voluntariado, establecer días de voluntariado, proporcionarles licencias remuneradas y registrar con precisión las horas de servicio voluntario. Lei Luo (Consultor de Responsabilidad Social Corporativa de Lenovo) En la actualidad, creo que el voluntariado corporativo debería ser una actividad de promoción de arriba hacia abajo. Si los ejecutivos no saben lo suficiente sobre los programas de voluntariado, será difícil implementarlos dentro de la empresa. Du Jiang (Director Senior de Asuntos Públicos de Swire Properties) Nuestras actividades de voluntariado tienen varias características: en primer lugar, enfatizamos la interacción entre empleados y clientes, en segundo lugar, para resolver el problema de la insuficiencia de recursos humanos, establecimos un comité organizador de empresas conjuntas; formará un equipo y reclutará miembros principales. Los empleados que estén interesados ​​en participar en actividades de voluntariado pueden inscribirse. En tercer lugar, animamos a los empleados a que traigan a sus familiares y amigos para participar en actividades de voluntariado. Pero también nos enfrentamos a la dificultad de encontrar eventos con los valores fundamentales de la marca. He Yenan (Subgerente del Departamento de Comunicación Corporativa y Estrategia de Marca de CapitaLand Investment Co., Ltd.) Atribuimos la función de RSE a la función de comunicación corporativa y la iniciamos como una actividad de marca. En particular, esperamos utilizar organizaciones profesionales para hacer esto. De esta manera, en primer lugar, podemos aumentar nuestra mano de obra y ayudarnos a replicar las actividades. En segundo lugar, el análisis posterior que antes faltaba ahora comienza gradualmente a enfrentar el problema de cómo definirlo. estándares de evaluación. A juzgar por los datos existentes, las empresas todavía enfrentan el problema de una gestión eficaz, por lo que cómo hacerlo bien es también una de las cuestiones que esperamos resolver al formular el plan del próximo año. Ma Libo (cooperación de ciudadanía corporativa y gobierno con EMC Computer Systems Co., Ltd.) logra esto a través de dos aspectos: en primer lugar, amplios servicios de voluntariado, que no requieren demasiada capacitación para los empleados al mismo tiempo. Participemos todos en actividades como mostrar amor y calidez. Los empleados asisten a escuelas para niños inmigrantes. La empresa instala cajas de donaciones, lleva a cabo talleres de capacitación en bienestar público para personas con discapacidades y coopera con universidades y otras instituciones. Los empleados pasan casi tres meses, dos fines de semana al mes, diseñando proyectos con los estudiantes y, finalmente, completar el informe de diseño. El segundo es participar en profundidad en actividades de voluntariado. Los empleados y aprendices tienen varios días de comunicación muy profunda y luego de contacto personal. Este modelo de interacción con la audiencia es genial. No sólo debemos centrarnos en una integración comunitaria amplia, sino también en una integración comunitaria profunda. Zhao Meng (Jefe del Departamento de Promoción de la Responsabilidad Social Corporativa de Canon) dijo que la construcción del primer equipo debe ser sistemática y que la empresa debe promover claramente las actividades de voluntariado y alentar a los voluntarios a participar. En segundo lugar, la gestión de proyectos debe ser científica. Es necesario comprender las necesidades de los destinatarios a través de una investigación preliminar, luego desarrollar vínculos adecuados, capacitar a los voluntarios, controlar el proceso y realizar una evaluación posterior. En tercer lugar, modelar la organización de la actividad y construir una caja de herramientas modelada y replicable. Los datos, tablas e incluso el sentido común utilizados en una actividad deben colocarse en una caja de herramientas que las personas de la sucursal puedan obtener información sobre actividades similares de esta caja de herramientas, para que puedan calificarse desde cero. En cuarto lugar, la inversión en habilidades debe personalizarse, establecer actividades de bajo umbral y altamente participativas para garantizar la cobertura, y establecer actividades de alto umbral para mejorar la calidad del servicio.