¿Cuántos departamentos se necesitan para abrir una tienda Taobao?
Pregunta 2: ¿Qué departamentos se deben configurar para abrir una tienda en Taobao? ¿Qué dos talentos deberían reclutarse? Arte (PS, etc.), gestión (rendimiento de ventas), servicio al cliente (preventa y posventa, manejo de críticas negativas), entrega de productos, embalaje y entrega, etc.
Pregunta 3: ¿Qué puestos se deben contratar para abrir una tienda Taobao? Las operaciones, el arte, el servicio al cliente y el embalaje del gerente de la tienda las realiza mejor una sola persona desde múltiples ángulos. Esto no solo reduce los gastos, sino que también ejercita las diversas habilidades de los empleados. ¡Ahora se puede utilizar cuando no hay suficiente mano de obra! ¡Les deseo un negocio próspero!
Pregunta 4: Planeando abrir una tienda Taobao. ¿Qué necesito preparar? ¿Cuáles son los pasos específicos? Antes de abrir la tienda:
A. Regístrate
Nombre del miembro: un nombre distintivo puede hacer que los demás te presten atención y te recuerden cómo ser distintivo. cuestión de opinión. Lo que es tabú es un nombre largo en inglés o una serie de números sin sentido. Todos somos de China. Aunque no falta el inglés, creo que la mayoría de los compradores en Taobao son como Zhu Nao (si Zhu Nao se equivoca en este punto, escríbame) y su inglés no es muy claro. Para mí, una cadena de letras es como una cadena de números sin sentido. Es posible que no pueda recordarla incluso después de leerla n veces.
Nombra algunos nombres distintivos:
Relleno de cerebro de cerdo (Oye, me vuelve narcisista, no me pegues. Oh, ya es cabeza de cerdo. ¿Aún quieres? ¿Qué? )
No parece una buena persona (uno de mis colegas tiene un nombre realmente asombroso, lo recuerdo a primera vista, e iré a su tienda a pisarlo). huellas)
Tingting Liangliang Store (este MM es el mismo que el nombre de la tienda, un poco como un bombardeo de fatiga, pero realmente me hace recordarlo fácilmente.
Contraseña: No lo hago No sé mucho sobre esto, lo dije. Todos deberían prestar atención a la seguridad. La contraseña debe ser una combinación desordenada de números y símbolos en inglés, preferiblemente de 16 dígitos.
Conviértase en miembro de Alipay: esta es una buena opción. y le brindarán riqueza. Las transacciones en línea brindan varias comodidades y son gratuitas. Verifique (conviértase en miembro de Alipay) al registrarse.
Solicite la certificación: 1. Solo se necesitan unos pocos clics. mouse, pero se necesita mucho tiempo para esperar pacientemente. Es mejor usar una cámara digital o un escáner para tomar (escanear) la tarjeta de identificación y cargarla. Aunque hay una manera de cargar la tarjeta de identificación, a veces se envía por fax. La calidad es muy mala. Mucha gente ha intentado enviarla n veces, pero todavía está borrosa. La mayoría de los vendedores tienen cámaras digitales, por lo que no debería ser difícil tomar fotografías claras :)
Universidad de Taobao: La espera de la certificación es muy larga. ¿Qué debo hacer durante este tiempo? Es hora de hacer una investigación de mercado. Hay mucho que aprender antes de abrir una tienda. La Universidad de Taobao es un gran lugar. Lo que hay que tener en cuenta no es sólo el origen de los productos, sino también el precio, el transporte, el servicio posventa y otras cuestiones. Todas estas preguntas pueden responderse en la Universidad de Taobao y también es bueno aprender más de la experiencia de nuestros predecesores.
En segundo lugar, aprobar la certificación
A. Comprar bienes
Se ha aprobado la certificación, pero la tienda no se puede abrir por el momento. Deberías tener 10 tesoros a la venta.
Después de unos días de pensar qué vender y dónde comprar, estás listo. La Universidad de Taobao tiene muchas publicaciones excelentes sobre fuentes de suministro. Si no lo entiendes, puedes darles la vuelta. También necesitas leer las publicaciones esenciales sobre la vida desde la experiencia.
Si no tienes una tienda física o una buena fuente de productos, Zhunao te recomienda vender algunos artículos de moda a bajo precio o DD únicos. La mayoría de los compradores en Taobao son estudiantes y jóvenes oficinistas, de entre 15 y 35 años. Una vez que comprenda el posicionamiento y la audiencia del producto, puede comenzar a visitar tiendas similares en Taobao e investigar más tiendas de alto nivel para ver sus productos, ventas y características. Es mejor conocerlos.
B. Tomando fotos
El bebé ha vuelto. Es hora de tomar fotografías de rafting a tu bebé. No se recomienda utilizar fotografías proporcionadas por los proveedores.
Tomar fotografías reales puede hacer que el comprador se sienta real y reflejar las intenciones del vendedor. La Universidad de Taobao tiene muchas publicaciones sobre cómo tomar fotografías y editarlas, puedes aprender de ellas. En resumen, el propósito es tomar hermosas fotografías de bebés, pero la premisa es que demasiadas fotografías no son reales y son fáciles de distorsionar, lo que puede causar problemas en futuras transacciones.
Después de tomar la foto, puedes poner una marca de agua clara en la foto e indicar el nombre de tu tienda (aún no has abierto una tienda, pero debes pensar en un buen nombre). Después de abrir una tienda, también debes anotar la dirección de tu tienda para evitar que alguien robe tus preciosas fotografías. Si haces esto, alguien robará tu foto, por lo que deberías reírte porque alguien está haciendo tus compras gratis.
C. Nombre del bebé
Después de tener una hermosa foto del bebé, es hora de ponerlo en el estante y darle un buen nombre. Piense en qué palabras clave utilizaría para buscar si fuera un comprador y quisiera comprar este producto. Además de darle a su bebé un nombre bonito, también debe prestar atención a las palabras clave de uso común. Este es un factor importante para garantizar que se busque a su bebé.
Esta es una foto de bebé de una niña alma gemela.
Tome la imagen de arriba como ejemplo...> gt
Pregunta 5: Depende de cuántas personas necesite ver sus productos cuando abra una tienda Taobao.
Si vendes bienes virtuales, son de 3 a 5 personas.
Sería más si fuera real.
Cuanto mayor sea el contenido técnico, más personas se necesitarán.
El número de operaciones de carga y descarga, logística, soporte técnico, soporte comercial, soporte financiero y servicio postventa es similar al de las empresas habituales.
Si quieres hacer algo grande o pequeño, en realidad hay muchas personas, pero una persona puede hacer muchas cosas.
Lo mejor es planificar mientras se desarrolla si es necesario, añadir más personas y restar más personas si es necesario. Después de dos o tres meses de práctica, quedará perfecto.
Pregunta 6: ¿Qué puestos se necesitan para abrir una tienda online? 20 puntos Puesto 1: Gerente de tienda
1. Responsable de la planificación general, marketing, promoción y gestión de relaciones con el cliente de la tienda online.
2. listado, promoción, gestión de operaciones diarias de servicios de ventas y posventa;
3. Responsable del mantenimiento diario de la tienda en línea, asegurando el funcionamiento normal de la tienda en línea y optimizando la clasificación de tiendas y productos;
4. Responsable de la implementación y cooperación de las actividades de marketing relacionadas con la empresa y la planificación de promociones en las tiendas.
5. Responsable de recopilar información sobre el mercado y la industria y proporcionar soluciones efectivas; p>6. Formular planes de ventas y liderar el equipo para lograr los objetivos de desempeño de ventas;
7. Mantener las relaciones con los clientes y manejar las quejas y disputas relevantes de los clientes.
Posición 2: Personal de atención al cliente
1. A través del software de chat, responder pacientemente a diversas preguntas planteadas por los clientes, lograr una transacción agradable para ambas partes y procesar la información del pedido.
2. Familiarizarse con las diversas reglas operativas de Taobao, atender las necesidades de los clientes, modificar precios, gestionar tiendas, etc.
3. Responder las preguntas de los clientes, guiarlos en la compra y facilitar las transacciones.
4. Proporcionar servicios posventa a los clientes en línea y resolver los problemas y requisitos de los clientes de manera oportuna. con buena actitud, brindar servicio postventa y resolver quejas generales;
5. Cooperar con la promoción de las tiendas Taobao de la empresa y los sitios web independientes, publicar anuncios en varios grupos y foros y promocionar las tiendas.
2. Responsable de la planificación visual, diseño y descripción del producto de la tienda online;
3. Responsable del procesamiento y diseño de las imágenes posteriores del modelo de producto del sitio web.
Puesto 4: Editor de la tienda online
1. Responsable de poner y sacar los productos de los lineales de la tienda online
2. imágenes de productos de la tienda en línea Redacción de textos;
3. Responsable de la concepción y redacción de actividades promocionales;
4.
Puesto 5: Personal de distribución
1. Responsable del almacenamiento, almacenaje, envío y embalaje de mercancías
2. , Cantidad, etc. ;
3. Registrar los registros de entrega de mercancías;
4. Inventariar periódicamente el almacén.
Pregunta 7: ¿Cuáles son los requisitos para abrir una tienda Taobao? Quiere abrir una tienda en línea, pero muchas personas no saben cuáles son los requisitos para abrir una tienda en línea, ni saben cómo solicitar la apertura de una tienda Taobao. Entonces, ¿cuáles son las condiciones necesarias para abrir una tienda en línea y cómo debe postularse un principiante para abrir una tienda Taobao? Déjame compartir contigo los 3 pasos para abrir una tienda Taobao. Muchas personas tienen dificultades para abrir una tienda Taobao, especialmente aquellas que no están familiarizadas con la plataforma de venta online. En su opinión, el proceso de apertura de una tienda Taobao es realmente "complejo". Pero, de hecho, cuando comprenda los requisitos para abrir una tienda Taobao y el proceso de apertura de una tienda Taobao, descubrirá que abrir una tienda Taobao no es tan complicado como cree. Entonces, para los principiantes, ¿cuáles son los requisitos para abrir una tienda en línea y cómo solicitar la apertura de una tienda Taobao? Bien, en cuanto a cómo solicitar la apertura de una tienda Taobao, alguien ya sabe cómo hacerlo y ha presentado en detalle el proceso de tres pasos para abrir una tienda. Ven y estudia conmigo en World Factory Network. ¿Cómo solicitar la apertura de una tienda Taobao? Siempre que se registre como miembro de Taobao (el registro es gratuito), podrá abrir una tienda en Taobao de forma gratuita. Para obtener más información, consulte: 3 pasos para abrir una tienda Taobao: Paso 1: Regístrese como miembro de Taobao de forma gratuita. Es fácil registrarse como miembro de Taobao de forma gratuita. Debe ingresar un nombre de usuario en la página de registro, que puede ser un nombre chino, establecer una contraseña y una dirección de correo electrónico utilizada para confirmar la apertura de la cuenta de membresía. Puede solicitar uno de forma gratuita por correo electrónico en los principales sitios web como Yahoo, Sina, Sohu y NetEase. Cuando se complete su información de registro, Taobao le responderá por correo electrónico. Inicie sesión en su correo electrónico y responda automáticamente con un mensaje de confirmación de acuerdo con las indicaciones de Taobao. Luego, su registro de membresía de Taobao será exitoso. Paso 2: Después de registrarse exitosamente como miembro de Alipay Taobao, puede solicitar Alipay de forma gratuita. Alipay es la garantía principal para la seguridad de las transacciones en línea de Taobao. Como institución externa honesta y neutral, Alipay puede proteger completamente la seguridad de bienes y fondos y los intereses de compradores y vendedores. Sin preocupaciones durante la transacción. Debido a la implementación del sistema de registro de nombre real en línea, se debe completar la certificación de nombre real personal de Alipay, lo que incluye completar información personal, verificar documentos de identidad y verificar cuentas bancarias. A medida que se envía cada pieza, se debe revisar y aprobar antes de que pueda comenzar su viaje a la tienda. ¿Cuáles son los requisitos para abrir una tienda online? Condiciones para abrir una tienda en línea: primero regístrese como miembro de Taobao y abra una cuenta, luego solicite Alipay y apruebe la certificación. Paso 3: publica 10 tesoros en Taobao. Publica 10 productos en Taobao y mantenlos a la venta, para que puedas abrir una tienda en Taobao de forma gratuita. El lanzamiento del producto es sencillo. Haga clic en Quiero vender, seleccione un precio o subasta y complete los detalles del artículo en venta para que los compradores lo sepan. Después de una transacción exitosa en Taobao, los miembros pueden realizar una evaluación crediticia del objeto de la transacción, que se puede dividir en tres categorías: elogios, aliento y crítica. Se agrega un punto por elogio, no se agregan puntos por aliento y se deduce un punto por crítica. ¿Cuáles son los requisitos para abrir una tienda online? En términos generales, es: 1. Solicitar una cuenta de Taobao 2. Pasar la certificación (se requiere fotografía digital del documento de identidad) 3. Publicar más de 10 artículos que desee vender en el sitio web Aquellos que cumplan con las tres condiciones anteriores son. suplementario: si se aprueba la certificación, es mejor tener una copia escaneada del documento de identidad; de lo contrario, el envío tardará mucho. Es mejor tener una tarjeta ICBC, por lo que la autenticación solo demora 2 días. Las reuniones en otros bancos tardarán un poco más: ¿eres un amigo que quiere abrir una tienda pero aún no lo ha hecho? Si tienes la idea de abrir una tienda, sigue los pasos anteriores y actúa rápidamente. Te deseo todo lo mejor.
Si estás satisfecho, por favor acéptalo.
Pregunta 8: ¿Qué preparativos se necesitan para abrir una tienda Taobao? Si tiene una fuente primaria física, puede continuar directamente con los siguientes pasos.
Si todavía tienes dudas sobre dónde comprar y qué vender, te sugiero que vayas a 1688.
Si no tienes mucho dinero y experiencia y estás en etapa de prueba, lo recomendable es que acudas primero a la plataforma de suministro y marketing. Elija la categoría que desea hacer y busque un proveedor confiable, para que no haya presión. Pruebe un rato antes de tomar una decisión, no invierta a ciegas.
Pasos para abrir una tienda Taobao
Primero, registre su propia cuenta
Después de abrir el sitio web de Taobao, haga clic en "Registro gratuito" y podrá optar por registrarse. con su número de teléfono móvil, o puede seleccionar su dirección de correo electrónico para registrarse. Por lo general, elijo "Registro por correo electrónico", completo toda la información y hago clic en "Aceptar el acuerdo, enviar información de registro". Si no hay accidentes, el sitio web le indicará que el registro se realizó correctamente.
El siguiente paso es entrar en tu buzón de correo y recibir el email de confirmación de Taobao. Haga clic en el enlace de confirmación para activar la cuenta y se completará el primer paso para abrir una tienda en línea. Tenga en cuenta aquí que si ya compró algo en Taobao, no necesita registrarse nuevamente. En Taobao, puedes tener una cuenta que sea tanto comprador como vendedor.
En segundo lugar, realice la autenticación de nombre real de Alipay
Después de hacer clic en "Mi Taobao", podrá ver el mensaje "Utilice la autenticación de nombre real para vender al bebé primero". Haz clic en él y sigue las indicaciones.
Alipay es equivalente a la billetera de los usuarios de Taobao, y también es la base para garantizar transacciones normales y honestas entre ambas partes. La autenticación de nombre real de Alipay sirve para confirmar su verdadera identidad. Esta certificación aumenta hasta cierto punto la complejidad de cómo abrir una tienda en línea, pero aumenta en gran medida la seguridad de toda la transacción de Taobao. En el pasado, tenías que cargar tu tarjeta de identificación y esperar la verificación manual por parte de Taobao. Taobao ahora coopera con bancos de todo el país. Siempre que tenga algunas tarjetas bancarias registradas con su nombre real, Taobao puede autenticar su identidad a través del sistema bancario, lo cual es mucho más conveniente que antes. (Tutorial gráfico: pasos/proceso de autenticación de nombre real de Alipay)
3. Lanzamiento de más de 10 productos.
Libera 10 tesoros diferentes (y mantenlos en oferta) y podrás abrir una tienda gratis. Los pasos para publicar productos son: ingresar "Mi Taobao" - "Soy vendedor" - "Quiero vender" en secuencia. Taobao cree que solo aquellos con más de 10 productos en oferta son elegibles para abrir una tienda. Los productos con menos de 10 productos solo pueden considerarse transacciones personales de productos inactivos, por lo que aquellos con menos de 10 productos no pueden postularse para abrir una tienda.
En cuarto lugar, pase la prueba de apertura de tienda de Taobao.
Ingrese a "Mi Taobao" - "Soy vendedor" y busque el botón "Quiero abrir una tienda". Después de hacer clic, se le pedirá que realice el examen. Para abrir una tienda Taobao, debe aprobar el examen de apertura de tienda Taobao. Esta es una nueva regla que Taobao introdujo para los nuevos vendedores a finales de 2010. El contenido principal del examen son las reglas de Taobao. La puntuación del examen debe alcanzar los 60 puntos para aprobar y la precisión de las preguntas básicas debe llegar a los 100. Después de aprobar el examen, lea la Carta de compromiso de gestión de integridad, luego complete el nombre de la tienda, la categoría de la tienda y la introducción de la tienda de acuerdo con las indicaciones, verifique y acepte las "Reglas de lanzamiento del producto" y el "Acuerdo de protección de los derechos del consumidor", y luego confirmar el envío. Si todo va bien, ¡tendrás tu propia tienda Taobao en este momento! ¡La tienda abrió con éxito!
5. Instale Niuqianwangwang
Al hacer negocios en Taobao, la comunicación con los compradores no se realiza a través de QQ, teléfonos móviles u otros métodos. Pero wang wang. Wangwang es el arma mágica para que los vendedores y compradores de Taobao se comuniquen. Integra muchas funciones del vendedor y es muy práctico. Cuando tenga alguna disputa con compradores en el futuro durante el proceso de compra y venta, los registros de chat de Wangwang son la evidencia más importante para manejar disputas en el futuro. Tenga en cuenta que Taobao no reconoce oficialmente los registros de chat de QQ. Entonces Wangwang es insustituible.
Abrir una tienda online en Taobao es así de sencillo. Abrir una tienda online exitosa en Taobao no es fácil, pero requiere muchas habilidades y recursos. Amigos que quieran abrir con éxito una tienda en línea, continúen trabajando duro. Muchas personas han abierto tiendas online, pero no han podido atraer negocio y han abandonado las tiendas online durante mucho tiempo. En cuanto a cómo abrir una tienda en línea exitosa y cómo ganar más dinero cada día, debe seguir aprendiendo y aprender de la experiencia de otras personas al abrir tiendas Taobao.
¡Empecemos a comprar online rápidamente! ¡Las cosas nuevas a menudo dan origen a un grupo de nuevos ricos! Si comienza demasiado lento, otros consumirán sus recursos. Bueno, quiero hacerlo en cualquier industria, cualquier negocio.
Consejos para nombrar tiendas
Cuanto más corto sea el nombre de la tienda y más fácil de recordar, mejor, porque está relacionado con las clasificaciones de búsqueda de Taobao. Es mejor completar factores relevantes como el nombre del objeto que está vendiendo, el uso del producto, la relación con la marca, los descuentos que realiza, etc., lo que ayudará a la tasa de aciertos de búsqueda de Taobao.
También hay paquetes...> gt
Pregunta 9: ¿Cuánto cuesta abrir una tienda en Taobao y debo pagar alguna tarifa? Además del pago, normalmente se requiere un depósito de 1.000. Si desea ser agente, es posible que deba pagar una tarifa de franquicia de agente y gastar algo de dinero para comprar una plantilla para la tienda. Puedes montar una tienda por menos de 2.000 yuanes.
Pregunta 10: ¿Qué tipo de personal necesita una tienda Taobao? 1. Recopilar información.
Lo primero que debemos hacer antes de abrir una tienda es la preparación. Para un comerciante en línea, la recopilación de información es muy importante. No necesitas que te diga su función, ¿verdad? Para un novato, es difícil saber qué información recopilar. Yo era así al principio, no tenía ni idea. Más tarde, poco a poco me fui dando cuenta de que todo lo relacionado con las tiendas online es algo que hay que entender. Incluyendo las reglas de publicación de productos de Taobao, las reglas de uso de Alipay, las reglas del foro, las reglas de la comunidad, las reglas de promoción, etc. Por supuesto, lo que dije definitivamente no es lo suficientemente completo. Los principiantes deben explorar esto por sí mismos.
Dos: encontrar el origen de los productos
Después de comprender todos los detalles sobre la tienda online, es hora de encontrar el origen de los productos. Un negocio online exitoso debe tener sus propios proveedores a largo plazo. La clave del éxito es encontrar una buena fuente. La calidad, el estilo y el precio tienen sus propias ventajas únicas. Sólo así podremos tener un lugar entre tantas competiciones. Pero algunos novatos dirán que no tengo tan buena base, buena fuerza o falta de experiencia. Por supuesto, ningún problema es fácil. Todo crece a través de dificultades y contratiempos, y los problemas y las oportunidades coexisten. Así que no importa cómo mires estas cuestiones, no debes tomarlas a la ligera. Recomiendo que los novatos como yo intenten encontrar fuentes de productos en Alibaba primero y no busquen demasiados proveedores.
Tres: Después de recibir los productos lanzados, debe prepararse para colocarlos en la tienda para su lanzamiento (debe preparar una cámara digital antes de esto) y ¿cómo procesar las imágenes? Todo el mundo sabe que muchos vendedores utilizan el procesador Photoshop. Hace tiempo que reconoce este software, pero ¿cómo lo utiliza? Jaja, también estoy explorando ahora, pero aún así recomiendo que los principiantes consulten a vendedores más experimentados. Relativamente hablando, todos tienen mucho que aprender (que es lo que estoy haciendo ahora). Cuarto, una vez que la imagen esté lista, se puede colocar en el estante. Al editar productos, algunos principiantes no saben cuál es la fecha de vencimiento. Hay dos modos de selección: 7 días y 14 días. El período de validez que seleccioné al principio fue de 14 días. Más tarde, consulté a un amigo cuyo negocio era sombrío y me di cuenta de la enorme diferencia entre 7 días y 14 días: como todos sabemos, Taobao coloca los artículos que están a punto de caducar en la página de inicio. Si selecciona 14 días, las impresiones de sus productos serán una vez cada 14 días. Si eliges 7 días, podrás volver a exponer. Esto duplicará sus visitas y ventas.
Cinco: Gestión logística y de distribución Elegir una buena empresa de logística también es clave. Te sugiero que le preguntes a un vendedor antiguo. Esto también reducirá las disputas que surjan por la logística del vendedor retrasada o dañada. Preste atención a los siguientes puntos al realizar el envío: 1) Asegúrese de revisar cada artículo cuidadosamente antes del envío, especialmente los artículos con baterías o productos electrónicos. 2) Si algunas imágenes del producto no coinciden con el producto real debido a la diferencia de color, informe al comprador antes del envío. 3) Si la cantidad es insuficiente o ligeramente defectuosa, haga todo lo posible para explicárselo al comprador para evitar problemas innecesarios.
Siete: Gestión de Alipay
La gestión financiera de Alipay es igual a la gestión financiera de fondos. Actualmente uso tres cuentas, una para administrar los fondos de ventas, otra para administrar los fondos de compras y otra para administrar los fondos de costos de gastos. Esto nos ayudará a gestionar mejor nuestro negocio, sobre todo para ver la calidad de las ventas de un vistazo.
9: Gestión posventa
x: Gestión de la integridad