Cómo solicitar el chat en vivo

Los amigos que usan productos GoDaddy pueden estar acostumbrados a comunicarse con el servicio de atención al cliente oficial mediante la emisión de boletos para realizar consultas. Pero a partir de la primera mitad de este año, el servicio oficial de obtención de entradas fue detenido y reemplazado por el último chat en línea Live Chat. En la actualidad, muchos amigos todavía no saben dónde está el botón de chat en vivo y cómo usarlo.

De hecho, la función de chat en tiempo real de GoDaddy es muy cómoda de usar y el tiempo de espera es más corto que el de un ticket. Cómo comunicarse con el servicio de atención al cliente oficial a través del chat en tiempo real consiste básicamente en los siguientes pasos:

1. Haga clic en Soporte en la barra de navegación del sitio web oficial de GoDaddy. Después de que aparezca el cuadro desplegable, hacemos clic en "Soporte del producto" para ingresar a la página de soporte del producto. (También puedes iniciar sesión directamente).

2. Luego desplegamos la página de soporte del producto y vemos el ícono que se muestra en la columna de la derecha. Este es el botón de chat en vivo.

3. Después de hacer clic en "Chatear con nosotros", aparecerá la ventana como se muestra en la imagen. Completaremos la información relevante y haremos clic en "Enviar" para ingresar.

4. En este punto, hemos ingresado exitosamente a la página de espera del chat. Si hay demasiadas personas preguntando, es posible que tengas que esperar pacientemente. Una vez que el servicio de atención al cliente oficial le envíe un mensaje, podrá chatear individualmente con el servicio de atención al cliente oficial.

A veces podemos ver que el ícono "Chatear con nosotros" se convierte en un "Chatear sin conexión" o "Chatear ocupado" gris, lo que indica que hay demasiadas personas haciendo preguntas a GoDaddy en ese momento, y solo podemos esperar. . Según las observaciones, los usuarios domésticos generalmente pueden ingresar por la mañana, pero no necesariamente por la tarde. El editor especuló que esto podría deberse a la diferencia horaria. Es de mañana en China y tarde de noche en Estados Unidos, por lo que hay menos gente consultando allí. Te sugiero que si tienes alguna duda lo mejor es consultar por la mañana.