El negocio de WeChat fue defraudado en dinero. ¿Se encargará la policía?
Si te estafan en WeChat, haz lo siguiente:
Denúncialo. Ingrese a su interfaz, haga clic en "Quejarse" en la esquina superior derecha y seleccione "Fraude y obtención de dinero".
Captura de pantalla para la recogida de pruebas. Seleccione el método y el motivo de la defraudación de dinero y luego el equipo de WeChat le pedirá que envíe pruebas de chat relevantes. Asegúrese de recordar guardar varias capturas de pantalla en este momento.
Rellena la información con cuidado. Complete la información sobre cómo fue defraudado, marque las opciones relevantes y esta vez complete la explicación adicional de cómo fue defraudado.
Envía una captura de pantalla. Después de escribir claramente la situación, envíe una captura de pantalla para que el backend del equipo de WeChat tenga una opinión clara sobre sus comentarios.
Llama a la policía. Si le defraudan una gran cantidad de dinero, debe llamar a la policía y pedirle que le ayude a investigar el paradero de los fondos. También debe proporcionar capturas de pantalla como prueba para evitar la pérdida de fondos debido a la congelación de la cuenta de la otra parte.
Espera. Espere el contacto del equipo de WeChat y coopere con las investigaciones policiales pertinentes y proporcione activamente información relevante para que sus fondos puedan recuperarse lo antes posible.
Un canal de protección de derechos alternativo para el fraude comercial de WeChat.
1. Informar
(1) Abra WeChat y busque el "Mini programa" - busque "Centro de aceptación de informes Tencent" - seleccione "Fraude en Internet" - seleccione el tipo de infracción " Transacción" Fraude" - complete la información relevante - cargue la transferencia y las capturas de pantalla de la página pirateada - envíe.
(2) Marque 12315 para informar la situación e informar el comportamiento comercial ilegal de la otra parte al departamento de supervisión del mercado.
2. Llame a la policía
El estándar para presentar un caso de fraude es 3.000 yuanes. Si la otra parte lo engaña con fotografías de artículos en WeChat, lo engaña con mensajes de texto durante el chat, le envía productos falsos y la cantidad excede la cantidad registrada, entonces esto es fraude. Puedes llamar a la policía de tu comunidad.
Si la policía cree después de la investigación que su caso no alcanza el nivel de fraude, se trata de un fraude comercial o una disputa civil común, como disputas de devolución, disputas posventa y disputas de reembolso. , entonces usted mismo puede presentar una demanda ante el tribunal.