Cómo convertirse en una corona de ventas de bienes raíces
Los líderes en el sitio generalmente han dicho estas cosas y agregaremos algunas perspectivas prácticas para explicarlas.
El número de visitantes + la tasa de rotación de clientes es otro obstáculo que no se puede sortear pase lo que pase. Ampliar la base y mejorar las capacidades de adquisición de clientes es la forma más básica, original e importante de convertirse en rey. Dejemos de lado nuestros prejuicios y comencemos de nuevo.
Entrenamiento suave: Convencimiento profesional, hay que sorprenderse, recolección de detalles, inculcación de valores, mantenimiento del paciente.
A. Principal
Esta es la más importante de estas cinco palabras clave. Profesional se refiere a muchos aspectos. Es una palabra muy amplia (política bancaria, diseño de ingeniería, política de límite de compras, manejo de diferentes clientes, sistema de casos, proceso de ventas, etc.).
Aquí tienes dos consejos para juzgar si eres verdaderamente profesional. :
Consejo 1: Cuando tienes preguntas sobre el caso, ¿las preguntas a otros o se las preguntas a otros? Si consulta a muchos otros, todavía está muy lejos de su experiencia. Si quieres ser un campeón, debes llegar a un estado en el que puedas resolver el 99% de las cosas por ti mismo. (Una persona con conocimientos está hablando de ti.)
¿Por qué quieres llegar a este estado?
A. Haga que los clientes sientan que usted es confiable y sabe mucho: muchas veces, no tiene que andar preguntando a otros, incluso si les pregunta a otros, simplemente le darán una respuesta y. Luego usted responde al cliente. Luego, si el cliente amplía un poco más la pregunta, es posible que no puedas responderla. Si no preguntas a los demás ni inventa cosas, la mayoría de los clientes tendrán dudas sobre tu capacidad para hacer las cosas y tu confiabilidad, por lo que debes asegurarte de estar frente a tus clientes.
B.Ahorra tiempo. A veces necesitamos resolver varios problemas ahora. Dejaste ir al cliente y es posible que algunos problemas se hayan resuelto con este cliente en el proyecto al día siguiente.
Consejo 2: ¿Es tu discurso interesante? ¿Tienes al menos 5 comillas doradas? ¿Alguien más ha imitado o usado tus palabras?
Caso real: Al vender un inmueble mejorado, su proyecto está lejos de la entrada del metro y otro proyecto está muy cerca de la entrada del metro.
¿Es cierto que está muy cerca de la entrada del metro? Vaya a la entrada del metro y vea qué propiedades hay disponibles cerca de la entrada del metro. Sólo hay que centrarse en el sector inmobiliario, ¿verdad? Estaba abarrotado y ruidoso con mucha gente. De la entrada del metro sale un vagón de tres ruedas con forma de panqueque y un scooter. ¿Crees que esta es la vida que quieres mejorar? ¿No te has dado cuenta de que las baldosas que salen de la entrada del metro son más oscuras y grasosas que las de otros lugares? Mantener una distancia relativamente cómoda del metro es la primera opción para mejorar el entorno de vida. ¿Ha visto alguna propiedad de lujo construida en las entradas del metro? En caso afirmativo, ¿cuántos? Sin mencionar que tan pronto como pasa el metro, los edificios en el suelo tiemblan.
Nota: Este es solo un ejemplo para describir los sentimientos de la retórica, que es una retórica para los productos de la competencia. No lo toméis en serio, no representa mis verdaderos puntos de vista sobre el metro y no está dirigido a ningún grupo.
Así que, cuando exiges tu propio profesionalismo con altos estándares, definitivamente obtendrás resultados diferentes. En tu tiempo libre puedes utilizar estos dos consejos para obligarte a hacerlo todo bien.
B. Apuestas
Apostar no es una confianza ciega, sino una postura firme adoptada después de comprender completamente su proyecto, las entradas y diversos datos, y ganar con impulso. Específicamente, mi proyecto es el mejor de la ciudad y de este distrito. Otros proyectos no se pueden ver en absoluto y no se pueden comparar con el nuestro.
Ejemplo práctico: supongamos que el producto competidor de la otra parte es un segmento de Vanke. La fuerza de la marca de este proyecto no es tan fuerte como la de Vanke. Es fácil caer en la razón de las bajas ventas. se deben a Vanke. Cuando los clientes oyen hablar de la marca Vanke, recurren a otras, y así sucesivamente. Debes saber que por muy malo que sea el mercado, habrá coronas de ventas, y por muy bueno que sea el mercado, será eliminado. No busques razones objetivas, el núcleo puede buscar sus propias razones.
Cuando te encuentres con grandes desarrolladores, no seas tímido, pero ten la confianza y la determinación para ganar. ¿Es bueno tener una gran marca? ¿Es bueno ser grande? Por muy grande que sea la marca, poco tiene que ver con el proyecto en sí, ¿verdad? Eso es difícil de escuchar. Vanke tiene una gran marca, pero ¿es el mejor proyecto dentro del sistema Vanke? ¿Es lo más importante para Vanke Group? ¿Es la mejor manera de poner el boca a boca? ¿Son los empleados internos de Vanke los que más compran? ¿Vanke es el mayor inversor? ¿Cuántos desarrolladores tienen grandes marcas debido a la reputación de boca en boca hace muchos años, pero si nos fijamos en los proyectos de estos grandes desarrolladores ahora, se entrega cierta propiedad de Xi Yasuda? ¿Entrega de un jardín? Hay mucho que decir aquí.
Los competidores tienen grandes marcas, pero ¿los productos más ecológicos de sus competidores son mejores que los suyos? ¿El diseño es mejor que el tuyo? ¿El tipo de unidad es mejor que el tuyo? Siempre puedes ganarlo en alguna parte, ¿verdad?
Entonces, si amplificamos nuestras ventajas, resaltamos el valor de nuestras ventajas y cerramos el ciclo lógico, los clientes también lo reconocerán. Eres el campeón, eres el recién llegado más fuerte, quieres ser el campeón, por eso tienes miedo. ¿Cómo vendes este proyecto? Tienes que creer que un determinado apartamento en un determinado edificio de tu proyecto debe ser el más adecuado para este cliente. Hay un dicho en la venta de bienes raíces: cree en el poder de la fe.
Detalles
Los detalles son la forma más fácil de impresionar a las personas, independientemente de si son hombres o mujeres. Esto requiere más práctica, más atención, más aprendizaje y más imitación. Sea un consultor inmobiliario responsable y brinde soluciones a los clientes, como un banco. Consulta y se comunica bien, y luego le cuenta al cliente el plan 123. Por ejemplo, ¿cómo solucionarlo? ¿Dónde encontrar a quién y qué información llevar? Si se recopilan materiales relevantes para los cinco certificados del flujo de información crediticia del fondo de previsión de la seguridad social. No lo pidas en el grupo, tienes que cubrirlo todo tú mismo.
Ejemplos prácticos:
1. ¿Enviaste al cliente al estacionamiento cuando te fuiste? ¿Todos los clientes hacen esto? ¿Te inclinaste cortésmente y te despediste? (Crees que es demasiado altisonante. Lo siento, muchas personas ya han comenzado a hacerlo cuando no puedes dejarlo pasar). Estos detalles son muy conmovedores para los clientes.
2. ¿Los cálculos de precios en cada plano entregados a los clientes están ordenados (no garabateados)? ¿Quieres dejar tu número de WeChat? ¿Escribir el artículo que vale 123 puntos? ¿Has explicado claramente el proceso de compra de una casa? (La mayoría de los clientes no saben qué hacer a continuación)
Observaciones: a. No crea que puede agregar WeChat directamente con su teléfono móvil, porque no sabe quién será este plano de planta. ser enviado a. Es posible que estés buscando descuentos si se lo pasas a tu jefe, o quizás quieras cambiarlo por uno nuevo si se lo pasas a tus amigos. Sólo los niños pueden agregar WeChat y perder cualquier oportunidad de vender coronas.
B. ¿Por qué deberías explicarle el proceso de compra de una casa, porque es posible que en realidad no lo sepa todo? Cuanto más meticuloso seas, más lo tratarás como a un amigo y más te reconocerá y confiará en ti. Incluso si no cierras un trato aquí, él te presentará a los clientes, porque eres el único que se diferencia de otros vendedores. Hazlo respetuoso y meticuloso, hazle sentir que realmente lo tratas como a un amigo y. dile cuál es el proceso de esta industria. Piénselo, quiere comprar un automóvil y un vendedor de una tienda 4S le explica todo el proceso del automóvil (comercialización, mantenimiento, decoración del automóvil, pago de impuestos, préstamo, película, etc.). La otra parte es profesional y confiable.
3. Cuando el cliente recibe el contrato, ¿sigues tan entusiasmado como cuando te conociste? ¿Fuiste con él al lugar para ver si estaba estampado el sello oficial del contrato? ¿Hay algún problema con la impresión por contrato? ¿Le ha explicado al cliente qué hace el contrato? (Hipoteca, transacciones, retiros de fondos de previsión, impuestos sobre escrituras, etc.)
4. El libro de clientes está organizado.
R. Cada vez que recibas un cliente, envíate una descripción de voz en WeChat y liquida la cuenta por la noche. ¿Su descripción tiene más de 100 palabras?
B. El formato unificado de los comentarios de nombre de WeChat: proyecto XXX-tiempo de recepción-visita.
C. Distinguir los colores de la mesa de cardar, ocuparse del verde, considerar el naranja, abandonar el gris, etc.
Observaciones: la mayoría de las personas: clientes solteros, que viven en ciudades de alta tecnología, miran 120, el amante no está aquí, hay un préstamo a nombre, un pago inicial del 40% y usted considérelo más tarde.
Corona de Ventas: El cliente es un hombre soltero. ¿En qué zona de una comunidad de alta tecnología vive actualmente? ¿Qué área quiere ver? ¿Qué comunidades miró y con cuál estaba más satisfecho? ¿Qué te parece insatisfactorio? Me importa la escuela, porque se espera que un niño vaya al primer grado en 23 años, cuál es su trabajo, cuál es la situación con su amante, quiere cambiar de casa por alguna razón. Le di el número de piso y el número de piso, calculé el descuento, cuándo esperaba regresar, cuál fue su mayor resistencia y qué tan satisfecho estaba con nuestro proyecto. Cuál es el estado de los fondos, cómo está el informe crediticio, etc.
Resumen clave: Los detalles de las ventas son como enamorar. Ya sea una mujer persiguiendo a un hombre o un hombre persiguiendo a una mujer, quien pueda manejar los detalles es el rey, quien gane se ganará el corazón de la gente.
D. Entrega de valor
Después de comprender el proyecto, en realidad es una prueba de la capacidad de ventas y de entregarlo al cliente.
Una comprensión es la comprensión del propósito retórico. Les cuento a los clientes la retórica escrita por el líder, pero la mayoría de los vendedores no dicen eso. Al realizar la prueba de retórica, no debes perderte una palabra, pero cuando hablas de clientes, puedes dividir las oraciones libremente. De hecho, no se descarta simplificar la retórica.
Lo importante es si los clientes con los que habló están de acuerdo con su retórica revisada y si logró los resultados deseados. La otra es agregar su propia comprensión a la retórica, es decir, convertir la retórica que no se habla a la gente en lengua vernácula y dividirla para que los clientes la escuchen. Utilice habilidades para que los clientes comprendan esto.
Caso real: El nuevo distrito Xixian de Xi'an se divide en cinco secciones: Jinghe New City, Airport New City, Qinhan New City, Fengxi New City y Fengdong New City. La declaración debe explicar qué hacen y hacen estas cinco partes. El núcleo de lo que se quiere vender es el movimiento del viento, que no afectará directamente a otras zonas. Pero como vendedor, en esta etapa, comprará directamente en otras áreas. Al comprar una casa, solo puede comprar en el área de Fengdong. Pero no importa qué nueva ciudad, si los clientes la miran, cada una tiene sus propias ventajas: algunas se centran en la ecología, otras en la educación, otras en el comercio y la logística, etc.
Luego, debe agregar su propia comprensión aquí y utilizar habilidades de ventas comparativas para matar el área para los clientes. Por ejemplo, si conoce la principal zona urbana de Xi, puede decir que Fengdong es una zona de alta tecnología similar a la principal zona urbana. El eje central y el comité de gestión de la Gran Ciudad Nueva de Xi'an se encuentran aquí, y aquí se concentran empresas líderes, personas de vanguardia y residencias de alto nivel. En cuanto al Airport New City, toda el área está cubierta por el aeropuerto. ¿Puedes comprar una casa que cubra toda tu casa con el sonido de los despegues y aterrizajes del aeropuerto? En comparación con el distrito de Chang'an, Fengxi New Town tiene más universidades. ¿A dónde planeas ir después de graduarte? No está tan concentrada como la zona de alta tecnología, pero es un grupo industrial en Fengdong; la Nueva Ciudad de Qinhan se ha desarrollado durante muchos años en comparación con el área urbana principal. En 2021, el precio de la vivienda es de 15.000 y el de la zona urbana principal es de 22.000-23.000, lo que ilustra la verdad más primitiva. Jinghe New Town es similar a Caotan o incluso a la ciudad industrial de Majiawan. ¿Comprar una casa mejorada en una zona industrial?
De esta manera, los clientes rápidamente crearán conciencia sobre estas industrias. (Utilice áreas familiares, especialmente áreas de la ciudad antigua, como analogía con las áreas urbanas nuevas, y haga bien su propia área).
E. Paciencia
La paciencia aparece principalmente en el sector inmobiliario. que es una necesidad urgente. Muchas de las propiedades mejoradas han sido seleccionadas por consultores inmobiliarios que han realizado algunas mejoras y ajustes emocionales a sus clientes. Hay que entender una cosa, ya sea retórica, resistencia o conversación, no se logra de la noche a la mañana, sino que se repite continuamente.
Si piensas esto con claridad, no puedes impacientarte. No todos los clientes están aislados y no todos los clientes son clientes ángeles. Si tengo alguna duda, vendré a ti y te diré: tengo el pago completo, tengo el dinero, no quiero comprarlo, no elijo el piso, ¡tú decides! No existe tal cosa. (La buena suerte se gana con la paciencia).
En segundo lugar, la paciencia se refleja en el mantenimiento del cliente después de la transacción, la frecuencia del nuevo contacto con el cliente y su velocidad de respuesta ante nuevos problemas.
Detalles prácticos: La paciencia es una forma de control emocional. Si estás cansado de las preguntas de los clientes, tienes irritación en la cara o incluso crees que aún no entiendes después de habertelo dicho tantas veces, entonces deberías reflexionar sobre ello. Es tu problema, no el del cliente. Hay un problema con tu capacidad para expresarte. Si no lo entiendes durante mucho tiempo, ¿no es un problema con tu expresión? No culpe al cliente. El cliente no es el vendedor. Sólo el vendedor necesita este tipo de capacidad de traducción para que los demás comprendan.
En segundo lugar, hay un problema con su profesionalidad. Obviamente, no quieres cerrar el trato y no quieres ganar dinero. Si esto sucede, hazte una pregunta. Para evitar que se enoje, el líder entregará inmediatamente esta comisión por desempeño a otros vendedores y usted no es responsable. ¿Quieres? Si no está dispuesto, utilice su profesionalismo para hablar. Está angustiado porque no es lo suficientemente capaz, pero aun así quiere que sus clientes tomen una decisión rápidamente. No es tan fácil. Piensa en tu reacción cuando estás comprando algo y otro vendedor te presiona. ¿Qué pasa? Eso es un doble rasero de tu parte.
La primera visita es especialmente importante. Aunque el número de visitas de seguimiento es 1 y 2, lógicamente la primera vez es lo que dijiste que estaba bien y el cliente está dispuesto a venir por segunda vez. Independientemente de si es una agencia, un colega o un cliente, recibirá altos estándares. Si las cosas siguen así, ganará mucho. Puedes hablar de ello con más detalle y durante el mayor tiempo posible. Si es necesario, deja que los clientes lo experimenten y toquen algunos detalles decorativos con las manos.
Práctica estricta
1. Fuentes de clientes
Además de las acciones y materiales básicos del caso, existen otras dos fuentes de clientes y características del grupo de clientes. Los puntos son comunes:
A. Mantenimiento entre pares
Manténgase al día con sus compañeros (no sienta energía negativa como intrigar o intrigar en las siguientes palabras, esto es un fenómeno normal en la vida real, solo para resumir, muchos de ellos son manifestaciones reales de la psicología)
Los pares que se mantienen se dividen en tres niveles: producto competitivo que vende arriba>fuerza de cintura del producto competidor>producto competidor pistacho
A. Vender coronas de la competencia: ¿Alguna vez has pensado en mantener las coronas de la competencia? Pocas personas tocan este pastel porque Crown generalmente es más fresco y está más ocupado, y Crown es muy independiente. Pero, debido a esto, una vez que ganes la corona de un producto competitivo, la miel vendrá. (Trate de esforzarse por mantener los productos de la competencia circundantes).
Tienen muchos recursos y muchos clientes. Una vez que los mantengas, las referencias no serán un problema. Su capacidad para recortar clientes es alta, lo que indirectamente le ayuda a mejorar su capacidad para recortar clientes. Hay muy pocas personas que mantienen intensamente y se necesita un mantenimiento intenso.
Cómo mantener: visitas puerta a puerta + recursos de transporte + consulta modesta + cuidados diarios.
Por ejemplo, al preguntar, ya sabes quién es el ganador del producto de la competencia, luego agregas WeChat al perfil, luego introduces el chat, programas una cita para visitar el departamento de ventas (efectivo en línea flujo + regalo especial), y brinde detalles de la reunión, hable, elogie, adore, genere confianza, envíele recursos (comunicarse entre sí) y cuide y cuide el té con leche más allá del punto de cuidado diario.
Pregunta humildemente (para profundizar en las diferentes profundidades de tu relación con él): Hermano, ¿qué tipo de clientes he recibido recientemente? ¿Qué tipo de problemas no se pueden eliminar? ¿Alguna vez se ha encontrado con un cliente así? ¿Qué dijiste? Aquí viene la oportunidad de mejorar su capacidad para recortar clientes.
B. Competidor Yao Jin: Este caso se mantiene normalmente, pero espero prestar atención, siempre habrá resultados.
C. Producto de la competencia pistacho: esta persona en otro proyecto es muy interesante, divertida, fácil de hablar y le encanta usar emoticones, por lo que puedes agregar las ventas de productos de la competencia y enviar emoticonos para ver quién. esta compitiendo contigo? La probabilidad de que esa persona sea un pistacho.
Después de eso, te hablará sobre las deficiencias de su proyecto, las deficiencias del gerente, lo que sucedió en el caso reciente y lo más importante. Si necesita datos competitivos, obtendrá un resultado real de este tipo.
b. Mantenga las acciones de sus pares
Asegúrese de brindar retroalimentación a sus pares sobre las referencias de los clientes, el progreso dinámico, si la transacción finalmente se completa y la liquidación rápida de las comisiones. (Después de que el cliente describe el envío o la recepción, hay un breve resumen de voz de la situación del cliente).
También tiene una alta probabilidad de conocer la situación del cliente. Pregúntale sobre las inquietudes del cliente, resistencias, presupuesto, etc. Podemos trabajar juntos para facilitar las transacciones.
2. Análisis de grupos de clientes comunes
Solo se necesitan entre 80 y 120 puntos para analizar la diligencia, la paciencia y la capacidad de ayudar a los clientes a resolver problemas. Si toma demasiado, la diligencia puede compensarlo y habrá un flujo constante de clientes. Ya tienes listo tu puntero láser y tu bolígrafo. ¿Tiene 2 o 3 punteros láser y bolígrafos en el bolsillo? Lo único que puedes hacer con paciencia es decirle lo que nunca ha oído antes, como explicarle los detalles de la proporción de superficie construida (un conjunto de tu propio proyecto), enseñarle cómo ver una casa y, además, los edificios ecológicos que puede ver. ¿Qué pasa con los espacios grises, como plazas de aparcamiento, escaleras, etc.?
La mejora de 140-200 se centra en la capacidad de cambiar las palabras de las personas, la capacidad de representar escenas de la vida, la difusión de historias inmobiliarias conmovedoras, la demostración de fortaleza profesional y la creación de un sentido. de círculo. ¿Puedes decirle qué quiere en el gran salón horizontal? ¿Dejaría que un cliente se quedara junto a la ventana y se desahogara durante unos minutos a través del gran cristal? Si la apariencia de una persona puede crear una sensación de profesionalismo basándose en el peinado y la postura corporal, el uso de vocabulario profesional, la comprensión y entrega del vocabulario profesional, el análisis de políticas de mercado y millones de casas. Lo suficientemente profesional. Un asesor inmobiliario que coincida con sus propios valores.
Los grupos de clientes específicos son los siguientes:
1. Misma industria (bienes raíces)
Características: muchas cosas, muchas demandas, les encanta ser exigente, la mayoría de ellos tienen malas calificaciones para préstamos. Hay muchos bancos con los que contactar.
Nota: La resistencia que mencionó puede ser su resistencia habitual a su proyecto, o puede ser una resistencia común.
Solución: Él lo descubrirá. Es broma, si le envías un mensaje para resolverlo, pensará que le estás dando un discurso, por lo que realmente depende de él entenderlo. Sus colegas también intentan convencerlo repetidamente de que no lo compre. Lo más importante es hacerlo sentir tacaño.
El valor del proyecto debe generarse en el lugar, llegando al punto que le interesa, amplificado infinitamente y barato.
2. Doctor:
Características: La industria es muy dura A menos que él tome la iniciativa, es difícil concertar una cita para una visita.
Nota: Intenta solucionar todos sus problemas. Tienen buenas calificaciones y todo va bien con el préstamo, pero el mantenimiento es importante.
Solución: Deberías tener una buena recepción la primera vez. Incluso si no hay acuerdo, aún puedes consultar con un médico en el futuro. (Puede entenderlo como una recepción decidida. La mayoría de los vendedores están muy preocupados por la recepción y el mantenimiento de los médicos).
3 Personal:
Características: Cubre demasiadas industrias, algunas. tienen experiencia comprando casas, algunos no tienen experiencia.
Nota: Diferentes grupos tienen diferentes preocupaciones, por lo que no hay forma de resumir. Solo podemos confiar en múltiples resúmenes.
Solución: Le conté los detalles de los productos de apoyo + sus necesidades de vivienda se pueden resolver en su proyecto + usted describió el sentido de vida que la casa le trajo.
4. Grupos individuales: Oficina de Construcción de Yacimientos Petrolíferos, etc.
Características: Algunos tienen poca información, otros no están interesados en información externa después del trabajo, tienen un sentido de superioridad local y Haga todo lo posible para obtener descuentos, con un alto índice de pago inicial. La mayoría de ellos requieren un fondo de acumulación de oficinas.
Nota: El grupo con más miembros nuevos y antiguos debe estar bien mantenido para evitar incidentes como consultas de precios y colisiones con clientes.
Solución: reconocer las ventajas de su propia empresa, enfatizar constantemente el volumen de compras de sus clientes en este proyecto, popularizar la nueva generación de conceptos de vivienda y mejorar su propio entorno de vida. Esto es lo más importante. .
5. Funcionario público:
Características: discreto, poco hablador, la mayor parte de lo que usted escribe no recibe respuesta, solo escucha y luego emite juicios.
Nota: No inventes tonterías al hablar. No digas lo que sabes. A veces él tiene más información que tú. Probablemente buscará relaciones y no pedirá demasiado.
Solución: explicar lógicamente, reducir la velocidad del habla y ampliar el tiempo de recepción, pero sus sentimientos son más importantes que solo hablar.
6. Una conocida concentración de gente rica en un área determinada (similar al norte de Shaanxi, Qingyang, Gansu)
Características: atmósfera fuerte, clientes de semillas, venta por una sola persona y liderar un grupo, resistencia pequeña, menos problemas con la casa. Nota: La mayoría de los problemas de política requieren que usted lo ayude a resolverlos, y es fácil enredarse con usted, incluso por una fracción de día. Solución: Banquete privado, "actuar como un bebé" y disuasión decidida. (Muchos clientes en el norte de Shaanxi se benefician del impulso y la certeza de las ventas de Sunac Xian)
7. Profesor
Características: muy meticuloso y hace muchas preguntas detalladas. Siempre tengo una preocupación e inseguridad inexplicables. Me preocupa no poder conseguir un préstamo, no poder aprobar la revisión de la vivienda y que los precios de la vivienda bajen.
Nota: Esto es normal. No puedes estar impaciente. Es sólo una cuestión de quién está más atento. Muchos profesores son educados, serviciales y respetuosos.
Solución: Eres más meticuloso que él. Es necesario enviarle el proceso y los materiales de preparación con antelación para darle confianza. ¿Qué crees que le gusta? Lo que le gustan deben ser los buenos estudiantes de la clase, por lo que debes hacer cosas similares a las que deberían hacer los buenos estudiantes para que no se preocupe.
3. Soldados fuertes y poderosos (retórica, paquetes de armas, entrenamiento)