¿Cómo consultar información sobre la compra de billetes de tren con DNI?

Con su cédula de identidad, podrá consultar los registros de compra de billetes de tren a través de los siguientes métodos: 1. Consultar los mensajes de texto y correos electrónicos de reserva de billetes enviados a los pasajeros por el Ferrocarril 12306, que contienen información detallada del tren. Inicie sesión en el sitio web oficial de 12306 con el número de cuenta 12306, haga clic en "Completar pedido" y podrá consultar los detalles de los boletos comprados por fecha de viaje o reserva. 3. Con el DNI original, dirígete al punto de venta de billetes de tren más cercano y a la taquilla de la estación de tren para recoger el billete. El personal informará a los pasajeros de los billetes que han reservado y les preguntará si necesitan recogerlos.

Puedes consultar el registro de compra de billetes de tren con tu DNI de la siguiente manera: 1. Si compró el billete en el sitio web oficial del Ministerio de Ferrocarriles, puede consultar el registro de compra de billetes en línea iniciando sesión en el sitio web oficial del Ministerio de Ferrocarriles para comprobar el pedido; 2. Si compras un billete en una oficina de venta de billetes de tren o en un andén de tren, no podrás consultar tu historial de compra de billetes.

No puedes encontrar información sobre billetes de tren y billetes de tren de alta velocidad utilizando directamente tu documento de identidad. La información personal de viaje también pertenece a la privacidad personal. Si desea verificar la información del boleto, generalmente debe ir a la ventanilla de la estación con su tarjeta de identificación, o para comprar boletos en línea, debe iniciar sesión en la cuenta de la plataforma de venta de boletos para verificar.

Cómo encontrar toda la información de su boleto:

1. Busque en el sitio web oficial de 12306

Busque para abrir el sitio web oficial de 12306, inicie sesión en la cuenta 12306. Y haga clic en "Mi 12306" en la esquina superior derecha ", ingrese a la página del centro personal, busque y haga clic en "Pedidos de boletos de tren" en la columna "Centro de pedidos" en la lista de la izquierda, y podrá ver los pedidos de compra de boletos dentro de los 30 días. .

2. Consulta de la aplicación Railway 12306

Abra la aplicación "Railway 12306", ingrese a la página principal, haga clic en "Mi" en la esquina inferior derecha, haga clic en "No haber iniciado sesión" en en la esquina superior izquierda para ingresar a la página de inicio de sesión/registro, inicie sesión en su cuenta 12306, regrese a la página de inicio, haga clic en "Pedir" a continuación, haga clic en "Mi boleto" o "Pagado".

3. Consulta telefónica

Marque "código de área 12306" para encontrar el servicio de atención al cliente manual y solicite ayuda al servicio de atención al cliente manual para verificar los registros de compra de boletos anteriores. Antes de la consulta formal, los usuarios de 12306 deben informar el nombre de usuario al registrarse y la información relacionada con la compra de boletos (hora de compra del boleto, método de pago, etc.), y solo las personas que hayan pasado la verificación de identidad del usuario pueden ayudar a verificar los boletos.

4. Consulta en ventanilla

Consulta el billete en ventanilla de la estación con tu DNI. Este método no se recomienda, después de todo, es una pérdida de tiempo y hay que tomar el autobús hasta la estación y hacer cola para preguntar. Se recomienda elegir el método de consulta en línea.