Introducción y detalles de Compaq
Compaq Computer empezó a crecer antes (antes de 2001). Para restablecer la tasa de crecimiento anterior de Compaq, Pfeiffer implementó varias medidas. Compaq entró en nuevos mercados y aceleró el desarrollo de nuevos productos. En 1992, las computadoras personales de Compaq cayeron entre un 10% y un 35% para competir con las réplicas. De 1991 a 1996, Compaq lanzó algunos productos nuevos, como servidores de archivos e impresión, PC empresariales de bajo costo, servidores de aplicaciones, servidores de gama media, estaciones de trabajo profesionales NT y superservidores. Al mismo tiempo, la empresa realizó ajustes a gran escala en su departamento de fabricación y sistema de ventas para reducir los costos unitarios.
Expansión geográfica Mientras ganaba nuevos clientes, Compaq expandió agresivamente su alcance comercial, comenzando con Europa Occidental y luego desarrollándose hacia Japón, América Latina, Europa del Este y la región de Asia y el Pacífico.
En 1997, Compaq completó la adquisición del fabricante de servidores de alta gama TANDEM. En junio de 1998, adquirió Digital Equipment Corporation, fortaleciendo aún más la posición de Compaq en los mercados de microcomputadoras y servidores informáticos.
Cronología de la empresa 1982 Se estableció Compaq Corporation.
Los ingresos de 1984 alcanzaron los 111,2 millones, estableciendo un récord para las empresas estadounidenses.
En 1985, los ingresos alcanzaron los 329 millones, estableciendo un récord en la industria. La acción cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York.
Los ingresos en 1986 alcanzaron los 503,9 millones, estableciendo un récord comercial en Estados Unidos. Las ventas de computadoras personales alcanzaron las 500.000 unidades, convirtiéndose en una de las empresas Fortune 500 del mundo.
1987 Se vende el ordenador personal número un millón.
El informe de ingresos por ventas de 1988 alcanzó los 1.200 millones.
Los portátiles Compaq se lanzaron al mercado en 1989. Inicie el primer servidor.
La primera impresora se lanzó al mercado en 1992.
En 1993, el segmento de negocio de PC estaba formado por PC de escritorio y portátiles. Detener el negocio de las imprentas.
En 1995, alcanzó la mayor cuota de mercado de PC del mundo.
La Región de la Gran China se estableció en 1997.
En 1998 la revista Forbes nombró a Compaq Empresa del Año. En abril se lanzó el servidor de acceso remoto basado en el servidor Windows NT.
En 2001 se anunció la fusión con HP-Compaq.
A principios de 1998, había dos superestrellas en la industria informática estadounidense. Uno de ellos es el Sr. Grove, nombrado "Persona del año" por la revista Time. El otro es el director ejecutivo de Compaq, Pfeiffer. La prestigiosa revista económica estadounidense "Forbes" eligió a Compaq como la mejor empresa del año en Estados Unidos tras una cuidadosa selección. Tan pronto como se conocieron los resultados de la selección, Eckhard Pfeiffer de repente se hizo famoso y se convirtió en uno de los gigantes del campo de la informática.
Grandes acontecimientos Pfeiffer se hizo cargo de Compaq en 1991. Después de siete años de arduo trabajo, finalmente se hizo realidad, lo que llevó a Compaq a convertirse en una de las 10 principales empresas de la industria de la información internacional. Según las estadísticas, los ingresos de Compaq en 1997 alcanzaron los 25 mil millones de dólares, con una tasa de crecimiento anual del 24%, ubicándose entre los primeros del mundo.
Debido a que "Forbes" nombró a Compaq como la mejor empresa del año, Pfeiffer se convirtió naturalmente en el mejor director ejecutivo de Estados Unidos. El señor Pfeiffer es todo menos paranoico. Es un talento gerencial tranquilo. Como prusiano, confió en la razón, la ciencia y el trabajo duro para llevar a Compaq por un camino próspero. Cuando estuvo en el centro de atención, si se presta un poco de atención a su trayectoria comercial, no es difícil descubrir que Compaq ya no es la fábrica de ensamblaje de computadoras barata del pasado y ha surgido un nuevo modelo de negocios. Pfeiffer, que siempre ha sido discreta, ya no necesita ocultar sus intenciones estratégicas. Compaq ha madurado. Como superempresa internacional con unos ingresos anuales de 25.000 millones de dólares, desdeña escuchar a los demás o seguir a los demás. Compaq se ha convertido en un árbol imponente en la industria de la información internacional y puede anunciar sus puntos de vista al mundo. Compaq alcanzará unos ingresos anuales de 50.000 millones de dólares en el año 2000 y demostrará su fuerza en el campo de los ordenadores centrales.
¡Esta vez, Compaq apuntó con el dedo al imperio informático mundial, IBM, y no a otra persona!
Al principio, la gente siempre ha pensado que en el mundo actual, excepto Microsoft e Intel, ¿quién puede desafiar a IBM? Sin embargo, la gente se ha dado cuenta de repente de que Compaq, que nunca ha mostrado signos de rocío, es una estrella en ascenso que intenta competir en las Llanuras Centrales y reemplazarla.
De hecho, el carisma personal de Bill Gates y Grove es inolvidable. En esta era de adoración a los héroes, la abrumadora propaganda de los medios a menudo hace que la gente ignore un hecho clave: Microsoft es poderosa, pero es solo una compañía de software, aunque el software es un alma, ¿cómo se puede conectar el alma sin el soporte de un sistema de hardware? ? Como imperio de chips, Intel es poderosa, nadie lo niega. Sin embargo, ¿cómo podemos llevar a cabo una batalla estratégica decisiva apoyándonos únicamente en chips? Recientemente, Intel realizó ajustes estratégicos y entró en el mercado de productos de red. Sin embargo, puede llevar algún tiempo lograr cierto control estratégico. Los tiempos hacen héroes. En este caso, Compaq saltó y se destacó entre la multitud. En lugar de estar solo, ayuda al mundo. Compaq no estaba dispuesta a ser el segundo hijo e incluso se burló del estado del tercer y cuarto hijo. El año pasado, adquirió Tandem y entró en el mercado de mainframes. Su determinación de ganar ha sido revelada al mundo.
La industria informática siempre ha sido un juego al revés. Si me saltas hoy, te saltaré mañana. Este es el aforismo de Watson Jr., el líder de segunda generación de IBM. Esta vez, Compaq empezó a desafiar el trono de IBM. Como dice el refrán: "No vengas si no vienes bien". Esta vez, Compaq llegó bien preparado, con tropas de élite y generales fuertes. No hace falta decir que la formación era clara de un vistazo. Avanzó y retrocedió de manera ordenada, planeando una batalla decisiva en todos los aspectos. Parece que IBM va a lanzar una guerra defensiva. Cuando comenzó la guerra, la industria informática nunca estuvo en paz. ¿Quién es el ganador final? La gente está esperando para ver.
En la década de 1980, el Sr. Bill Gates de Microsoft habló del proceso empresarial de Compaq en su famoso libro "El camino hacia el futuro" al repasar la historia del desarrollo informático internacional. Dijo: "Tres ingenieros vieron la oportunidad que presentaba la entrada de IBM en el mercado de las computadoras personales, renunciaron a sus trabajos en Texas Instruments y formaron una nueva empresa, Compaq Computer Company. Produjeron hardware utilizando el mismo hardware utilizado en las computadoras personales de IBM. adjunto tarjetas de archivo y se les permitió usar MS-DOS para que sus computadoras pudieran ejecutar el mismo software de aplicación que las PC IBM. Produjeron computadoras que tenían la misma funcionalidad que las PC IBM, pero eran más portátiles".
En. En ese momento, con el lanzamiento de la computadora IBM 286, muchas empresas de informática también lanzaron computadoras compatibles con IBM. Entre ellas, la computadora Compaq 286 atrajo rápidamente la atención del mercado debido a sus capacidades gráficas más potentes y su diseño exquisito. Compaq se convirtió inmediatamente en una historia de éxito empresarial estadounidense, con ventas en el primer año que superaron los 654.380 millones de dólares.
Más tarde, IBM retrasó la venta de computadoras personales que utilizaban el chip Intel 386 para proteger su mercado de ventas de computadoras centrales de gama baja. IBM espera utilizar su propio microprocesador y tecnología CMOS para desarrollar sus propios productos 286 y desarrollar el sistema operativo OS/2 de 16 bits patentado de IBM para la computadora 286.
Las computadoras mainframe en ese momento usaban una arquitectura de 32 bits, por lo que IBM decidió que se usarían 32 bits en el campo de las computadoras mainframe. Si se desarrollara la computadora 386, afectaría el mercado de las computadoras mainframe. . Así que intentaron utilizar PC de 16 bits como terminal de acceso básico a las computadoras centrales, negándose a usar el chip 386.
Esta vez, IBM calculó mal la situación del mercado. El mundo es el mundo y no está bajo el control exclusivo de IBM. IBM se negó a producir el 386, pero varias otras empresas informáticas estaban ansiosas por intentar explotarlo. Compaq fue la primera empresa. Compaq siempre ha enfatizado que quiere producir computadoras personales que sean 100% compatibles con IBM, pero mejores que los productos de microcomputadoras de IBM. He estado en contacto con Intel y tengo gran confianza en 386. Mientras Intel desarrollaba chips, Compaq comenzó a diseñar la computadora 386 y tomó la iniciativa en el lanzamiento de la primera computadora de escritorio 386 del mundo en septiembre de 1986. Se hizo famosa y logró un gran éxito.
Sin embargo, los soldados arrogantes a menudo fracasan. El eslogan de mercado de las computadoras Compaq es: más refinadas y más baratas que las computadoras IBM pero luego, cuanto más caras se volvieron, mayor fue el costo de fabricación, y el río fue cada vez peor, haciéndolo cada vez más difícil.
Compaq fue adquirida por Hewlett-Packard.
El 4 de septiembre de 2001, Hewlett-Packard y Compaq anunciaron un firme acuerdo de fusión en una declaración conjunta, y nació una empresa de alta tecnología con una facturación anual de 87 mil millones de dólares.
El 1 de mayo de 2002, hora de EE. UU., Hewlett-Packard Company de Estados Unidos anunció los resultados oficiales de la votación de los accionistas sobre la fusión con Compaq Corporation de Estados Unidos: la fusión fue aprobada oficialmente. El nuevo HP proporcionará a los usuarios empresariales y consumidores los productos y servicios de TI más completos de la industria, y está comprometido a servir a los usuarios con arquitectura y sistemas abiertos. La compañía combinada tendrá los mayores ingresos del mundo en servidores, infraestructura de acceso, imágenes e impresión, y se convertirá en un líder global en servicios de TI, almacenamiento y software de gestión.
Hace ocho años Compaq derrotó a DEC, y hoy Hewlett-Packard derrotó a Compaq. Cuando los pastores se pelean, el lobo gana.
Desde la perspectiva actual, la adquisición de DEC por parte de Compaq fue básicamente un fracaso. Adquirir Compaq también es un gran desafío para HP. ¿HP repetirá el error de la adquisición de DEC por parte de Compaq? ¿Será exitosa la fusión? La experiencia de comprar DEC a Compaq tiene algunas implicaciones para HP hoy.
DEC, HP e IBM son tiendas antiguas con casi un siglo de historia, mientras que Compaq solo tiene una historia de más de diez años. Es un milagro que pueda alcanzar la escala que tiene hoy. Hace ocho años, Compaq tenía grandes ambiciones. Después de la adquisición de DEC, las ventas de Compaq y HP eran casi iguales y ambas estaban ansiosas por destacarse. La práctica ha demostrado que es contraproducente. En los últimos tres años, el negocio de Compaq ha estado muy por debajo de sus expectativas iniciales. Cuando Compaq se fusionó con DEC, sus ventas fueron de 39 mil millones de dólares y las de HP de 39,5 mil millones de dólares. Hasta ahora, las ventas de Compaq en los primeros cuatro trimestres han sido de 40.400 millones de dólares, mientras que las de HP han alcanzado los 47.000 millones de dólares.
La principal lección del fracaso de la adquisición de DEC por parte de Compaq fue el conflicto cultural, al menos ambas partes estaban mal preparadas; por otro lado, los canales de venta estaban llenos de conflictos; Las ventas integradas de Compaq no tuvieron éxito y carecieron de cierta disciplina. No existe una buena integración entre las dos partes en términos de modelo de ventas, canales de venta objetivo y posicionamiento objetivo.
La integración inteligente consiste en respetar las diferencias de cada uno. No se pellizquen unos a otros de diferentes maneras. Hay un problema si pellizcas uno. Debes comunicar a un cierto nivel, sobre algunos aspectos técnicos, sin perturbar a toda la organización.
DEC es originalmente una empresa tecnológicamente avanzada y su cultura se ha adaptado a la era de la excelencia tecnológica, por lo que el primer concepto básico es la inversión en alta tecnología. Su inversión en I+D alguna vez representó el 13% de sus ingresos, lo cual es muy alto. Técnicamente, el DEC sigue estando avanzado en la actualidad. Hasta cierto punto, la filosofía empresarial de DEC es que el buen vino no teme a los callejones profundos. Rara vez habla de negocios y siempre habla de tecnología, pensando que si la tecnología es buena, todo estará bien.
Compaq es famosa por su desempeño empresarial. El dicho más famoso es que su capital podía duplicarse 14 veces al año cuando estaba en su punto más alto. Sin embargo, la inversión de Compaq en tecnología e I+D es muy baja, probablemente menos de 3 puntos porcentuales. Compaq solía fabricar PC, por lo que Compaq se expandió mucho en ese momento. Cuando me convertí en el jefe de PC, pensé en adquirir DEC. Quería combinar el maestro de negocios Compaq y el maestro de tecnología DEC.
Pero cuando llegó el momento de la integración, resultó muy difícil. Los problemas eran enormes y las culturas de las dos empresas eran demasiado diferentes. DEC tiene una historia de más de 40 años. DEC tiene su sede en Boston, un lugar donde nacieron las élites tecnológicas, un poco como una aristocracia tecnológica. La sede de Compaq está en Horst, Texas, que no es un lugar muy próspero. Tiene una historia de sólo 10 años y no tiene una base cultural profunda. Después de que Compaq adquirió DEC, debido a incompatibilidad cultural, la gente de DEC creyó que la tecnología ya no se tomaría en serio, por lo que una gran cantidad de talentos se fueron y aquellos que dominaban la tecnología se perdieron. Una gran cantidad de personas se fueron a empresas de tecnología como Microsoft. e Intel.
Después de que Compaq adquirió DEC, la integración en el frente de ventas no fue fácil. Compaq vende PC a través de canales, capas, canales principales, agentes de primer nivel y distribuidores. Sólo hay 300 y 500 unidades disponibles en una transacción. Se espera que sean decenas de miles de unidades este mes y decenas de miles de unidades ese mes. Lo que persiguen principalmente es la rotación de capital. Todo su canal de distribución no tiene muchos aspectos técnicos, sino más bien de servicio y mantenimiento. Los agentes de DEC son todos clientes importantes de la industria y pueden vender de tres a cinco unidades al año. Sin embargo, esta máquina es extremadamente valiosa y cada máquina cuesta varios millones de yuanes. Lo que hacen principalmente son miniordenadores o servidores. No sólo trasladan máquinas a otros, sino que también les proporcionan aplicaciones y soluciones. Los agentes DEC y Compaq son dos modelos diferentes. Los agentes de DEC despreciaban a los agentes de Compaq, y los agentes de Compaq despreciaban a los agentes de DEC. La fila de agentes estaba sumida en el caos. Como resultado, en los tres años transcurridos desde que Compaq adquirió DEC, el equipo de ventas y los canales de ventas han tenido dificultades, y todo el canal de ventas ha sido difícil de digerir.
Hoy HP se come a Compaq y Compaq se come a DEC, lo cual no es exactamente lo mismo.
En ese momento, Compaq tomó DEC y sintió que era muy bueno y rico, y que tenía el propósito de expandirse. En ese momento, no consideramos si el entorno del mercado, que ahora preocupa especialmente a la gente, es bueno o no, y debemos trabajar junto con Qixin para resistir la tormenta. En ese momento, Compaq era unidireccional, que era adquirir DEC, y DEC fue adquirida de manera sólida. Hoy Compaq fue adquirida por HP, lo que supone un gran problema medioambiental. Además de competir por la posición en el mercado, también hay muchos componentes pasivos, porque si no se adquiere Compaq, puede ser un desastre.
HP y Compaq son muy complementarios en muchos sentidos. A primera vista, parece un servidor de alta gama, un servidor de PC y PC en ambos lados. De hecho, los servidores de alta gama, los servidores de PC y las estaciones de trabajo de PC tienen diferentes grados. En general, las líneas de productos de ambas partes tienen bastantes partes complementarias. Por lo tanto, después de la fusión, la nueva línea de productos de HP será muy clara. Por supuesto, habrá cierta superposición, pero los niveles y grados seguirán siendo diferentes. Por lo tanto, la fusión y complementariedad de HP y Compaq compensarán la duplicación.
El pensamiento general de HP es muy claro. Desde hace 20 años, posee todas las impresoras, PC y servidores de alta gama. El departamento de sistemas es responsable de los productos de alta gama, el departamento de PC es responsable de las PC y el departamento de impresoras es responsable de las impresoras. En ese momento, mucha gente decía que los instrumentos y computadoras de HP eran muy buenos y podían complementarse entre sí. El este no es brillante y el oeste sí lo es. ¿Por qué separarlos? De hecho, HP tiene muy claro que las PC y las impresoras son productos de gama baja, y HP siempre ha mantenido la independencia en la gestión de productos de alta gama. HP hizo algunos intentos el año pasado y compartió algunos recursos que puede disfrutar. Entonces, después de adquirir Compaq, la línea de productos de HP lucirá muy ordenada, con más piezas complementarias que superpuestas, y HP tiene mucha experiencia operando diferentes productos juntos.
HP cumple 62 años este año. Es la primera empresa de alta tecnología establecida en Silicon Valley, que se puede decir que es el lugar de nacimiento de Silicon Valley y tiene una formación técnica muy rica. La cultura de HP está orientada a las personas. Hasta ahora, HP ha sido bastante madura en términos de tecnología, gestión y dominio de todo el mercado. Por lo tanto, después de que HP y Compaq se fusionen, HP debería poder administrar bien el nuevo HP. Considerando a HP como un todo, en muchos sentidos es posible evitar los errores anteriores de Compaq. Además, la Sra. Carly, presidenta y directora ejecutiva, tiene una amplia experiencia en adquisiciones y distribución. Ella es agresiva. Ella solo quiere avanzar, apoderarse del mercado, ocupar el puesto y mejorar aún más el estado de HP.
La adquisición de Compaq por parte de HP también puede obtener una participación y proporción de los servicios de Compaq. Carly cree que la debilidad de HP en relación con IBM son los servicios. En los últimos 20 años, especialmente desde que Gerstner se hizo cargo de IBM, la expansión de los servicios ha sido muy importante. Resulta que DEC tiene su propio y poderoso sistema de consultoría de servicios. En términos de consultoría técnica de alto nivel, Compaq aún mantiene ese servicio de consultoría tecnológica.