Leyes expresas relacionadas
Capítulo 2 Servicios de Envío Express
Artículo 15 Las empresas de envío urgente no podrán realizar los siguientes actos:
(1 ) Violar las regulaciones nacionales, recolectar y entregar bienes Está prohibido enviar o entregar artículos, o no aceptar o enviar artículos restringidos de acuerdo con las regulaciones;
(2) Colusión entre sí para manipular los precios del mercado, dañar los derechos e intereses legítimos de otras empresas o usuarios de entrega urgente;
(3) ) Usar nombres, marcas comerciales y logotipos corporativos de otras personas para alterar el orden del mercado;
(4) Ilegal detención del usuario de correo urgente;
(5) Divulgación ilegal de información del usuario obtenida durante el curso de la participación en servicios de entrega urgente;
(6) Otros comportamientos prohibidos por las leyes y regulaciones.
Artículo 16 Los profesionales de la entrega urgente no cometerán los siguientes actos:
(1) Abrir, ocultar, destruir, retener, revender o robar artículos exprés sin permiso;
(2) Divulgación ilegal de información del usuario mientras participa en servicios de entrega urgente;
(3) Otros comportamientos prohibidos por las leyes y regulaciones.
Capítulo 5 Responsabilidades Legales
Artículo 32 El personal de gestión postal que infrinja el artículo 31 de este Reglamento será sancionado administrativamente de conformidad con la ley, si se constituye delito, se perseguirá penalmente; ser perseguido conforme a la ley.
Artículo 33 Si una empresa de entrega urgente viola los estándares del servicio de entrega urgente y daña gravemente los intereses de los usuarios, el departamento de gestión postal le ordenará que haga correcciones e impondrá una multa de no menos de 5.000 yuanes pero no más de 30.000 yuanes.
Artículo 34 Infracción de los artículos 10, 12, 13, 18, 19, 20 y 24 de estas Medidas. Si se produce la infracción, la dirección postal ordenará que se subsanen e impondrá una multa de no menos de 3.000 RMB pero no más de 30.000 RMB.
Artículo 35 Quien viole las disposiciones de los incisos (1), (4), (5) y (6) del artículo 15 de estas Medidas deberá realizar correcciones por parte del departamento de administración postal y del la empresa de entrega urgente será multada con una multa no inferior a 30.000 RMB pero no superior a 65.438 RMB; no más de 5.000 RMB. Las violaciones del artículo 15 (2) y (3) de estas Medidas serán tratadas por los departamentos estatales pertinentes de conformidad con la ley.
Artículo 36 Para aquellos que violen las disposiciones del artículo 16 de estas Medidas, el departamento de gestión postal impondrá una multa de no menos de 5.000 yuanes pero no más de 30.000 yuanes a la empresa de entrega urgente; los responsables directos serán multados con no menos de 1.000 yuanes pero no más de 5.000 yuanes si se constituye un delito, la responsabilidad penal se perseguirá de conformidad con la ley.
Artículo 37 Cualquier persona que viole las disposiciones de estas Medidas al no presentar o cambiar el registro será condenado a realizar correcciones por parte del departamento de gestión postal y a una multa de no menos de 30.000 yuanes pero no más de 65.438 Se impondrá el yuan.
Artículo 38 Si alguien se niega o impide que el departamento de gestión postal y su personal realicen funciones de supervisión e inspección de conformidad con la ley, el departamento de gestión postal dará una amonestación a la unidad inspeccionada e impondrá una multa de Multa no inferior a 5.000 yuanes pero no superior a 30.000 yuanes.
Artículo 39 Si los ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones creen que acciones administrativas específicas del departamento de administración postal infringen sus derechos e intereses legítimos, podrán solicitar a la Administración Postal del Estado una reconsideración administrativa o presentar directamente una demanda. demanda ante el Tribunal Popular de conformidad con la ley.
Capítulo 6 Disposiciones complementarias
Artículo 40 Las empresas de entrega urgente que hayan obtenido licencias comerciales antes de la promulgación de estas Medidas se registrarán en el departamento de administración postal dentro de los 60 días siguientes a la fecha de implementación de estas Medidas. Si las leyes y reglamentos administrativos contienen otras disposiciones sobre el acceso al mercado de entrega urgente, esas disposiciones prevalecerán.
Artículo 41 Las presentes Medidas entrarán en vigor a partir de la fecha de su promulgación.
Ley Postal de la República Popular China
Capítulo 5 Compensación por pérdida
Artículo 45 Compensación por pérdida de correo y remesas en el ámbito del servicio postal universal negocios aplicarán las disposiciones de este capítulo.
La indemnización por pérdidas de correo fuera del ámbito de los servicios postales universales estará sujeta a lo dispuesto en las leyes civiles pertinentes.
La pérdida de correo electrónico se refiere a la pérdida, daño o falta de partes internas del correo electrónico.
Artículo 46 Las empresas postales no son responsables de la pérdida del correo ordinario. Sin embargo, se excluyen las pérdidas del correo ordinario causadas por empresas postales de forma intencionada o por negligencia grave.
Artículo 47 Las empresas postales compensarán las pérdidas del correo facturado de conformidad con las siguientes disposiciones:
(1) Si el correo factura asegurado se pierde o se daña completamente, la compensación se basará en el valor asegurado si el correo está parcialmente dañado o faltan las partes internas, la pérdida real del correo se compensará en función de la relación entre el monto asegurado y el valor total del correo;
(2) Si el correo no asegurado se pierde, se daña o falta el contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero el máximo no excederá tres veces la tarifa si el correo certificado es; perdido o dañado, la compensación será tres veces la tarifa multiplicada por la compensación.
Las empresas postales harán constar lo dispuesto en el párrafo anterior en los avisos en los locales comerciales y en los recibos de correo que entreguen a los usuarios de forma que puedan llamar su atención.
Si una empresa postal provoca la pérdida del correo entregado por dolo o negligencia grave o incumple sus obligaciones estipuladas en el párrafo anterior, no tiene derecho a invocar las disposiciones del párrafo 1 de este artículo para limitar su responsabilidad de indemnización.
Artículo 48 Las empresas postales no serán responsables si el correo certificado se pierde por cualquiera de las siguientes causas:
(1) Fuerza mayor, pero el correo asegurado se pierde por fuerza Excepto;
(2) Las propiedades naturales o pérdida razonable de los artículos enviados;
(3) La culpa del remitente y del receptor.
Artículo 49: Después de que el usuario entregue el correo certificado, deberá, dentro de un año a partir de la fecha en que el correo nacional pueda entregarse por sí mismo, y dentro de los 180 días a partir de la fecha en que el correo internacional pueda entregarse por sí mismo, notificar a la empresa postal con acuse de recibo.
Para realizar consultas sobre correo internacional o correo en áreas remotas especificadas por el departamento de administración postal del Consejo de Estado, la empresa postal notificará al usuario los resultados de la consulta dentro de los 60 días a partir de la fecha de la consulta; en el caso de otro correo, la empresa postal notificará al usuario el resultado de la consulta dentro de los 60 días siguientes a la fecha de la consulta. El usuario será notificado de los resultados de la consulta dentro de los treinta días; Si el correo no se encuentra transcurrido el plazo de respuesta, la empresa postal deberá indemnizarlo de conformidad con lo dispuesto en el artículo 47 de esta Ley.
Si el usuario no consulta a la empresa postal dentro del período de consulta estipulado en el párrafo 1 de este artículo y no presenta una reclamación de compensación, la empresa postal ya no será responsable de la compensación.
Artículo 50 El remitente del envío postal podrá consultar a la empresa postal con el recibo dentro del año siguiente a la fecha del envío. Las empresas postales notificarán al remitente los resultados de la consulta dentro de los 20 días siguientes a la fecha de la consulta del usuario. Si la remesa no se encuentra después del período de consulta, la empresa postal reembolsará la remesa y los gastos de gestión de la remesa al remitente.
Capítulo 6 Negocio de entrega urgente
Artículo 51 Para ejercer el negocio de entrega urgente se deberá obtener una licencia de negocio de entrega urgente de conformidad con las disposiciones de esta ley sin permiso, sin unidad; o individuo puede participar en negocios de entrega urgente.
Los inversores extranjeros no pueden invertir en el negocio nacional de entrega urgente de cartas.
Negocio de entrega urgente nacional se refiere al negocio de entrega urgente que se produce dentro del territorio de la República Popular China.
Artículo 52 Para solicitar una licencia comercial de entrega urgente, se deben cumplir las siguientes condiciones:
(1) Cumplir con las condiciones de una empresa persona jurídica;
>(2) Interprovincial Si opera en una región autónoma o municipio directamente bajo el Gobierno Central, el capital registrado no será inferior a 500.000 RMB si opera en provincias, regiones autónomas o municipios directamente bajo el Gobierno Central, el registrado; el capital no será inferior a 1 millón de RMB; si opera un negocio de entrega urgente internacional, el capital registrado no será inferior a 2 millones de RMB;
(3) Tener capacidades de servicio acordes con el alcance geográfico de. aplicación comercial;
(4) Tener un estricto sistema de gestión de calidad del servicio y especificaciones completas de operación comercial;
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(5) Tener sistemas y medidas de seguridad sólidos;
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(5) Tener sistemas y medidas de seguridad sólidos;
(6) Otras condiciones previstas por las leyes y reglamentos administrativos.
Artículo 53: Quienes soliciten una licencia comercial para el negocio de entrega urgente y operen en el ámbito de una provincia, región autónoma o municipio directamente dependiente del Gobierno Central, deberán presentar una solicitud ante el departamento de gestión postal de la provincia, región autónoma o municipio donde están ubicados, o operan entre provincias, regiones autónomas o municipios directamente dependientes del Gobierno Central. Para servicios de entrega urgente internacional en regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central, se debe presentar una solicitud. al departamento de administración postal del Consejo de Estado; al presentar la solicitud se debe presentar un formulario de solicitud y los materiales de solicitud pertinentes.
El departamento de gestión postal que acepta la solicitud deberá revisarla dentro de los 45 días siguientes a la fecha de aceptación de la solicitud y tomar una decisión de aprobación o desaprobación. Si se aprueba, se expedirá una licencia de negocio de entrega urgente; si no se aprueba, se notificará por escrito al solicitante y se explicarán los motivos.
Al revisar las solicitudes de licencias comerciales de entrega urgente, los departamentos de gestión postal deben considerar factores como la seguridad nacional y buscar opiniones de los departamentos pertinentes.
Los solicitantes deben registrarse en el departamento de administración industrial y comercial de acuerdo con la ley con una licencia comercial de entrega urgente antes de poder operar el negocio de entrega urgente.
Artículo 54 Si una empresa distinta de una empresa postal que opera un negocio de entrega urgente (en adelante, una empresa de entrega urgente) establece una sucursal o se fusiona o escinde, deberá presentar un registro en el departamento de gestión postal.
Artículo 55: Las empresas de mensajería urgente no podrán ejercer el negocio de entrega de correo exclusivo de las empresas postales, ni podrán entregar documentos oficiales de organismos estatales.
Artículo 56 Si una empresa de entrega urgente se dedica a un negocio de entrega urgente que está fuera del ámbito de actividad exclusiva de la empresa postal, deberá indicarlo en un lugar visible en el sobre de la carta.
Las empresas de mensajería no pueden empaquetar cartas y entregarlas como paquetes.
Artículo 57 El funcionamiento del negocio de entrega urgente internacional estará sujeto a la supervisión implementada por el departamento de gestión postal y los departamentos pertinentes de conformidad con la ley. El departamento de gestión postal y los departamentos pertinentes pueden exigir a las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente internacional que proporcionen datos de declaración de aduanas.
Artículo 58 Si una empresa de entrega urgente deja de operar el negocio de entrega urgente, deberá notificarlo por escrito al departamento de gestión postal, devolver la licencia comercial de entrega urgente y manejar adecuadamente el correo urgente que no se puede entregar de acuerdo con las regulaciones de el departamento de gestión postal del Consejo de Estado.
Artículo 59, artículo 6, artículo 21, artículo 22, artículo 24, artículo 25 y el párrafo 1 del artículo 26 de esta Ley, el párrafo 2 del artículo 35 y el artículo 36 sobre las empresas postales y sus empleados. se aplicarán a las empresas de entrega urgente y a sus empleados las disposiciones sobre los lugares de procesamiento de correo del artículo 11 se aplicarán a los lugares de procesamiento de correo urgente; se aplicarán el párrafo 2 del artículo 3, el párrafo 2 del artículo 26, el párrafo 1 del artículo 35, el artículo 36 y el artículo 37; al correo urgente; párrafo 2 del artículo 45 La compensación por pérdida de correo se aplica a la compensación por pérdida de correo urgente.
Artículo 60: Las asociaciones industriales establecidas por empresas dedicadas al negocio de entrega urgente formularán reglamentos industriales urgentes de conformidad con las leyes, los reglamentos administrativos y sus estatutos, fortalecerán la autodisciplina de la industria, proporcionarán servicios de información y capacitación a las empresas, y promover La industria de la entrega urgente se está desarrollando de manera saludable.
Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente deben fortalecer la educación jurídica, la educación en ética profesional y la capacitación en habilidades comerciales para los empleados.
Capítulo 7 Supervisión e Inspección
Artículo 61 En el ejercicio de las funciones de supervisión y dirección conforme a la ley, el departamento de gestión postal podrá adoptar las siguientes medidas de supervisión e inspección:
(1) ) Ingresar a empresas postales, empresas de entrega urgente u otros lugares sospechosos de violar esta ley para realizar inspecciones in situ;
(2) Obtener información sobre la situación a través de unidades e individuos relevantes;
(3) Verificar y copiar documentos, materiales y comprobantes relevantes;
(4) Con la aprobación del responsable del departamento de gestión postal, sellar lugares relacionados con actividades que violar esta ley, detener vehículos de transporte y artículos relacionados utilizados en actividades que violan esta ley, y comenzar a abrir e inspeccionar el correo y el correo expreso que no sean cartas sospechosas de contener artículos prohibidos o restringidos.
Artículo 62 El departamento de gestión postal podrá exigir a las empresas postales y a las empresas de entrega urgente que informen sobre situaciones comerciales relevantes en función de la necesidad de desempeñar responsabilidades de supervisión y gestión.
Artículo 63: Cuando el departamento de gestión postal realice supervisión e inspección, el número de supervisores y personal de inspección no será inferior a dos, y deberán presentar sus certificados de cumplimiento de la ley. Las unidades y personas pertinentes cooperarán con la supervisión e inspección realizadas por el departamento de gestión postal de conformidad con la ley y no la rechazarán ni obstruirán.
Artículo 64 El personal del departamento de gestión postal tendrá la obligación de guardar confidencialidad sobre los secretos comerciales conocidos durante la supervisión e inspección.
Artículo 65 Las empresas postales y las empresas de entrega urgente gestionarán de forma rápida y adecuada las objeciones de los usuarios sobre la calidad del servicio. Si el usuario no está satisfecho con el resultado del procesamiento, puede apelar al departamento de administración postal, que tramitará el asunto con prontitud de conformidad con la ley y le dará una respuesta dentro de los treinta días siguientes a la fecha de recepción del recurso.
Artículo 66 Cualquier unidad o individuo tiene derecho a denunciar las violaciones de esta ley al departamento de gestión postal. Una vez recibido el informe, el departamento de administración postal lo procesará con prontitud de conformidad con la ley.
Capítulo 8 Responsabilidades Legales
Artículo 67 Si el servicio postal universal prestado por una empresa postal no cumple con los estándares del servicio postal universal, el departamento de gestión postal le ordenará que realice correcciones y puede imponer una multa de 10.000 yuanes. Si las circunstancias son graves, se impondrá una multa de no más de 10.000 RMB y de no más de 50.000 RMB, se castigará a la persona directamente responsable a cargo y a otro personal directamente responsable;
Artículo 68 Si, sin la aprobación del departamento administrativo postal, una empresa postal cesa o restringe la prestación de servicios postales universales y servicios postales especiales, o cancela locales comerciales postales que prestan servicios postales universales, el servicio postal el departamento administrativo lo ordenará. Si se realiza la corrección, se podrá imponer una multa de no más de 20.000 yuanes, si las circunstancias son graves, se podrá imponer una multa de no menos de 20.000 yuanes pero no más de 100.000 yuanes; responsables y demás personal directamente responsable serán sancionados.
Artículo 69 Si una empresa postal utiliza un vehículo con una marca postal especial para realizar actividades comerciales distintas de la entrega de correo, o alquila un vehículo que permite a otras unidades o personas utilizar un vehículo con una marca postal especial , será administrado por el servicio postal. El departamento ordenará correcciones, confiscará las ganancias ilegales y podrá imponer una multa de no más de 20.000 yuanes si las circunstancias son graves, una multa de no menos de 20.000 yuanes pero no más de 20.000 yuanes; Se podrán imponer 100.000 yuanes; el responsable directo y el resto del personal directamente responsable serán castigados.
Si el personal de una empresa postal utiliza un vehículo o embarcación con marca postal especial para realizar actividades distintas a la entrega de correo, la empresa postal le ordenará que realice correcciones e imponga sanciones.
Artículo 70 Si el personal postal retrasa deliberadamente la entrega del correo, la empresa postal impondrá sanciones.
Artículo 71: El que reclame falsamente, abra, oculte, destruya o inspeccione ilegalmente correo ajeno o correo expreso, lo cual no constituye delito, estará sujeto a las sanciones de gestión de seguridad pública de conformidad con las ley.
Artículo 72 Si cualquier unidad o individuo que no sea una empresa postal opera un negocio de entrega urgente sin obtener una licencia comercial de entrega urgente, o si se dedica a un negocio de entrega de correo específico de una empresa postal o entrega documentos oficiales de agencias estatales , será administrado por el servicio postal. El departamento o el departamento de administración industrial y comercial ordenará correcciones, confiscará las ganancias ilegales e impondrá una multa de no menos de 50.000 yuanes pero no más de 100.000 yuanes si las circunstancias son graves. también se puede imponer una multa de no menos de 100.000 yuanes pero no más de 200.000 yuanes a las empresas de entrega urgente que suspendan sus operaciones para rectificación, hasta que se revoque su licencia comercial de entrega urgente.
Quien infrinja lo dispuesto en el apartado 2 del artículo 51 de esta Ley y se dedique al negocio nacional de envío urgente de cartas, será sancionado de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior.
Artículo 73 Si una empresa de mensajería urgente comete cualquiera de los siguientes actos, el departamento de gestión postal le ordenará que haga correcciones y podrá imponerle una multa de no más de 10.000 yuanes si las circunstancias son graves; será multado con no menos de 10.000 yuanes pero no más de 50.000 yuanes, y se le podrá ordenar que suspenda el negocio por rectificación:
(1) Establecer una sucursal, fusionarse o dividirse sin presentar una declaración ante la administración postal. departamento;
(2) No colocar una posición destacada en el sobre de la carta Marcar la carta
(3) Empacar la carta y enviarla como un paquete; p>
(4) Detener el negocio de entrega urgente sin notificar por escrito al departamento de administración postal y devolver la licencia comercial de entrega urgente, O no manejar adecuadamente el correo urgente que no se puede entregar de acuerdo con las regulaciones del departamento de administración postal del Estado Concejo.
Artículo 74 Si las empresas postales o las empresas de entrega urgente no indican claramente los estándares de tarifas comerciales a los usuarios de acuerdo con las regulaciones, o cometen otras violaciones relacionadas con los precios, el departamento de precios del gobierno deberá, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Precios de la República Popular China, sea sancionada.
Artículo 75: Las empresas postales y las empresas de entrega urgente no establecen o no implementan un sistema de inspección de recepción y envío, o reciben y envían correos en violación de las leyes, reglamentos administrativos y disposiciones de los departamentos pertinentes del Consejo de Estado sobre prohibiciones o restricciones en el envío y envío de envíos postales. Para el correo urgente, el supervisor directamente responsable y otro personal directamente responsable de la empresa postal serán sancionados para las empresas de entrega urgente, el departamento de gestión postal podrá ordenarles suspender las operaciones de rectificación; , o incluso revocar su licencia comercial de entrega urgente.
Si un usuario transporta artículos prohibidos o restringidos por correo o entrega urgente, lo que no constituye delito, estará sujeto a sanciones de gestión de seguridad pública de conformidad con la ley.
Quien cometa cualquiera de los actos ilícitos especificados en los dos párrafos anteriores y cause daños personales o pérdidas materiales, será responsable de una indemnización de conformidad con la ley.
Las empresas postales, empresas de entrega urgente o usuarios que violen la Ley de Aduanas de la República Popular China y otras leyes y reglamentos administrativos pertinentes al enviar envíos postales internacionales serán sancionados de conformidad con las disposiciones de las leyes y regulaciones administrativas.
Artículo 76 Si una empresa postal o una empresa de entrega urgente proporciona ilegalmente servicios postales o información sobre el uso del servicio de entrega urgente a los usuarios, y esto no constituye un delito, el departamento de gestión postal le ordenará corregir, confiscar las ganancias ilegales, y se impondrá una multa de 10.000 RMB. Se impondrá una multa de no menos de 50.000 RMB pero no más de 50.000 RMB por entrega urgente; empresas, el departamento de gestión postal también puede ordenarles suspender las operaciones de rectificación, o incluso revocar su licencia comercial de entrega urgente.
Si los miembros del personal de las empresas postales o de entrega urgente cometen actos ilegales en el párrafo anterior pero no constituyen un delito, el departamento de gestión postal les ordenará que hagan correcciones, confiscarán sus ganancias ilegales e impondrán una multa. Multa no inferior a 5.000 yuanes pero no superior a 10.000 yuanes.
Artículo 77 Si una empresa postal o empresa de entrega urgente se niega u obstaculiza la supervisión e inspección realizadas de conformidad con la ley, lo que no constituye delito, estará sujeta a sanciones de gestión de seguridad pública de conformidad con la ley; para las empresas de entrega urgente, el departamento de gestión postal también puede ordenarles que suspendan sus operaciones hasta que se revoque la licencia comercial de entrega urgente.
Artículo 78 Las empresas postales y sus empleados, las empresas de mensajería urgente y sus empleados que cometan actos que pongan en peligro la seguridad nacional en sus actividades comerciales serán consideradas legalmente responsables de conformidad con la ley; las empresas de mensajería urgente serán revocadas por la ley; departamento de gestión postal Su licencia comercial de entrega urgente.
Artículo 79 Cualquier persona que utilice fraudulentamente el nombre de una empresa postal o una marca postal especial para falsificar productos postales especiales o revender productos postales especiales falsificados deberá realizar correcciones por parte del departamento de gestión postal y del servicio postal especial falsificado. los productos postales y los bienes ilegales serán confiscados. Si se obtienen los ingresos, se impondrá una multa no inferior a 10.000 RMB pero no superior a 50.000 RMB.
Artículo 80 Incurrirá en sanciones administrativas de seguridad pública conforme a la ley, el que cometa cualquiera de los siguientes actos pero que no constituyan delito:
(1) Robar, dañar o afectar el uso normal de las instalaciones postales;
(2) Falsificar vales postales o revender vales postales falsificados
(3) Perturbar el orden normal de los locales comerciales postales y de los locales comerciales de; empresas de entrega urgente;
(4) Interceptar ilegalmente, abordar o montar a la fuerza en vehículos que transporten correo o correo urgente.
Artículo 81 Quien viole las disposiciones de esta Ley y se le revoque su licencia comercial de entrega urgente, no podrá postularse para operar el negocio de entrega urgente dentro de los tres años siguientes a la fecha de revocación de la licencia comercial de entrega urgente.
Si se revoca la licencia comercial de entrega urgente, la empresa de entrega urgente deberá solicitar el cambio de registro o la cancelación del registro ante el departamento administrativo industrial y comercial de conformidad con la ley.
Artículo 82 El que viole las disposiciones de esta ley y constituya un delito, será investigado por responsabilidad penal conforme a la ley.
Artículo 83 Si el personal de la dirección postal abusa de su poder, descuida sus deberes, comete malas prácticas para beneficio personal durante las labores de supervisión y gestión y el asunto constituye un delito, será investigado por responsabilidad penal de conformidad con la ley; si no constituye delito, serán castigados conforme a la ley.
Capítulo 9 Disposiciones complementarias