Red de Respuestas Legales - Consulta de información - ¿Cuál es la base legal para terminar la mediación si el supervisor municipal no puede contactar a las partes? Artículo 21 de las “Medidas Transitorias para la Tramitación de Reclamaciones e Informes en Materia de Supervisión y Gestión del Mercado”. Si el reclamante y el demandado no logran llegar a un acuerdo de mediación dentro de los cuarenta y cinco días hábiles siguientes a la fecha de aceptación de la reclamación, el comerciante no podrá constatar la falta de acuerdo. Si se da por terminada la mediación, el departamento de supervisión y administración del mercado notificará al denunciante y al demandado dentro de los siete días hábiles siguientes a la fecha de la decisión de dar por terminada la mediación.