Casos de Consultoría de Marketing
El cliente es una empresa de tecnología moderna que produce productos electrónicos en China y se dedica principalmente a la producción y venta de equipos de audio, productos digitales y periféricos de computadora. Debido a la falta de un sistema de gestión científico y estandarizado, los clientes se han perdido durante mucho tiempo.
Problemas clave de los clientes:
El pronóstico de ventas no es lo suficientemente preciso. La precisión del pronóstico de ventas dentro de un mes es solo del 60-70%, lo que resulta en una programación temporal de algunos pedidos temporales. y la adquisición temporal de materias primas, lo que resulta en costos crecientes en términos de canales de ventas, dependencia total de los distribuidores y rara vez utilizando ventas directas no solo afecta el establecimiento de la marca del producto de la empresa, dificulta la retroalimentación de la información del mercado, sino que también conduce directamente a una reducción de las ganancias corporativas; los clientes no analizan los enlaces clave en el proceso de ventas, es difícil controlar y captar estrictamente los puntos clave, y el proceso de ventas es altamente arbitrario, lo que resulta en altos costos de ventas y dificultad para mejorar la eficiencia; Faltan seriamente funciones de departamento de marketing dedicado, planificación de mercado y análisis de información de mercado.
Solución:
Basándonos en una investigación y un diagnóstico exhaustivos, realizamos un análisis en profundidad del sistema de gestión de marketing del cliente a través de consultas para encontrar cuellos de botella que obstaculizan la mejora de las ventas de la empresa. Ayudar a los clientes a establecer un sistema de pronóstico de ventas científico y estandarizado, enviar periódicamente información de pronóstico de ventas y compararla con las condiciones de ventas para lograr una gestión dinámica de la empresa, ajustar las estrategias de canales de los clientes, mejorar la gestión de canales y garantizar una proporción razonable de ventas directas y distribución; , y al mismo tiempo fortalecer la gestión Mantenimiento de intermediarios y clientes finales; establecer un sistema de gestión de procesos de ventas completo y estandarizado para los clientes para garantizar la tasa de éxito de las ventas ajustando sustancialmente la evaluación del personal de ventas existente, incorporando pronósticos de ventas y comunicación con los clientes finales; el sistema de evaluación para promover el desempeño de ventas La mejora general diseñar y personalizar un sistema completo de funciones de mercado para los clientes para garantizar que las ventas de la empresa se desarrollen a alta velocidad y de manera ordenada, y estén siempre bajo el control de la empresa.
Efecto de implementación:
Dado que el nuevo sistema de marketing y el plan de ventas resuelven problemas tanto de los aspectos macro como micro de la gestión de marketing empresarial del cliente, después de la implementación del nuevo plan, el Se mejorará la gestión de marketing del cliente. A partir de un estado eficiente y ordenado, el control de la empresa sobre el mercado y las ventas se ha mejorado significativamente. Estos se reflejan claramente en el desempeño del cliente. Después de la implementación del proyecto de consultoría, el cliente obtuvo una ganancia de 100.000 yuanes ese año y convirtió completamente una pérdida en ganancia. Al mismo tiempo, ayudamos a los clientes a integrar completamente los negocios nacionales y los internacionales para lograr la combinación óptima de negocios internos y externos. En términos de ventas, hemos creado un sólido equipo de ventas para nuestros clientes, hemos desarrollado muchos clientes nuevos sobre la base de retener a los clientes originales y hemos promovido la mejora del desempeño general de las ventas.