Reglamento de gestión de propiedades de Guangzhou (revisión de 2021)
El término "administración de la propiedad", como se menciona en estas regulaciones, se refiere al mantenimiento, conservación y administración de edificios, estructuras, instalaciones y equipos de apoyo y sitios relacionados dentro del área de servicio de la propiedad por parte de los propietarios a través de la autogestión o contratación de personal de servicios a la propiedad, actividades para mantener el saneamiento ambiental y el orden relacionado. Artículo 3 Los gobiernos populares municipales y distritales fortalecerán el liderazgo y la organización de la supervisión y gestión de las actividades de gestión de la propiedad, incorporarán la gestión de la propiedad al sistema de gobernanza social, establecerán un sistema de reuniones conjuntas y coordinarán la resolución de los principales problemas de gestión de la propiedad.
El gobierno popular del distrito debe dotar al gobierno popular de la ciudad y a las oficinas subdistritales con personal de administración de propiedades a tiempo completo e implementar fondos de trabajo. Artículo 4 El departamento administrativo de vivienda municipal organizará la implementación de este Reglamento, será responsable de la supervisión y gestión de las actividades de administración de propiedades dentro de la región administrativa de este municipio y desempeñará las siguientes funciones:
(1) Formular y organizar políticas relevantes para la administración de propiedades en este municipio Implementación;
(2) Establecer el sistema de crédito para la administración de propiedades de la ciudad;
(3) Establecer y mantener la plataforma de información de administración de propiedades de la ciudad ;
(4) Responsable de esta Supervisión y administración de los fondos de mantenimiento municipal;
(5) Formular reglamentos de gestión, reglamentos de juntas de propietarios, contratos de servicios inmobiliarios y otros textos modelo. ;
(6) Organizar la implementación de leyes y reglamentos relacionados con la administración de propiedades Publicidad y capacitación;
(7) Orientar y supervisar al departamento administrativo de vivienda del distrito para llevar a cabo la supervisión y gestión de las actividades de administración de propiedades;
(8) Orientar y supervisar a la asociación de la industria de servicios inmobiliarios de la ciudad para llevar a cabo la industria Autodisciplina y trabajo de servicio;
(9) Otros deberes estipulados en las leyes y regulaciones. Artículo 5 El departamento administrativo de vivienda del distrito es responsable de la supervisión y gestión de las actividades de administración de propiedades dentro de su propia área administrativa, y realiza específicamente las siguientes funciones:
(1) Responsable de la demarcación y ajuste del servicio de propiedad áreas de acuerdo con la ley;
(2) Supervisar y gestionar las actividades de administración de propiedades, como la licitación preliminar de servicios de propiedad, la inspección de propiedades y el uso del fondo de mantenimiento;
(3) Establecer y mejorar la base de datos del sistema de votación electrónica para la toma de decisiones de los propietarios;
(4) Llevar a cabo la aplicación de la ley administrativa sobre la gestión de la propiedad de acuerdo con la ley;
(5) Orientar al gobierno popular de la ciudad , oficinas de subdistrito y comités de residentes para llevar a cabo trabajos relacionados con la administración de propiedades;
(6 ) Organizar la publicidad y capacitación de las leyes y reglamentos relacionados con la administración de propiedades dentro de esta región administrativa;
(7) Otras responsabilidades previstas por las leyes y reglamentos. Artículo 6 Los departamentos administrativos pertinentes, como tierras, planificación, finanzas, supervisión y gestión del mercado, gestión de emergencias, seguridad pública, protección contra incendios, fijación de precios, transporte, asuntos hídricos, gestión urbana integral, aplicación de la ley, medio ambiente ecológico y salud y bienestar, en De acuerdo con sus respectivas responsabilidades, hacer un buen trabajo en la administración de propiedades. Supervisión y gestión de actividades. Artículo 7 El gobierno popular de la ciudad, las oficinas subdistritales y los comités de residentes guiarán y ayudarán a los propietarios a convocar juntas de propietarios y elegir comités de propietarios de acuerdo con la ley, supervisarán las juntas de propietarios y los comités de propietarios para desempeñar sus funciones. de conformidad con la ley, y coordinar y manejar disputas de administración de propiedades.
El gobierno popular de la ciudad y las oficinas subdistritales deben incorporar la gestión de la propiedad en la gobernanza comunitaria, establecer un sistema de reuniones conjuntas de gestión de la propiedad según sea necesario y fortalecer la orientación, asistencia y supervisión de las actividades de gestión de la propiedad.
El comité de residentes debe establecer un mecanismo de coordinación entre los propietarios, los comités de propietarios y los proveedores de servicios inmobiliarios para ayudar al gobierno popular de la ciudad y a las oficinas de subdistrito a guiar y supervisar las actividades de administración de propiedades en la comunidad.
Las organizaciones partidistas municipales, callejeras y comunitarias deben fortalecer la orientación para las organizaciones partidistas de base en las áreas de servicios inmobiliarios y apoyar a los propietarios, las conferencias de propietarios, los comités de propietarios, los comités de administración de propiedades y los proveedores de servicios inmobiliarios para llevar a cabo la gestión de la propiedad. actividades de conformidad con la ley. Artículo 8 La asociación de la industria de servicios inmobiliarios, bajo la dirección y supervisión del departamento administrativo de vivienda, salvaguardará los derechos e intereses legítimos de los proveedores de servicios inmobiliarios y tomará las siguientes medidas para promover el desarrollo estandarizado, sostenible y saludable de la industria y mejorar el nivel de los servicios inmobiliarios:
(1) Fortalecer la autodisciplina de la industria y establecer y mejorar el sistema de gestión de la autodisciplina y la integridad para los proveedores de servicios inmobiliarios y sus empleados;
(2 ) Formular estándares de servicios inmobiliarios y precios de referencia del mercado para los cargos por servicios inmobiliarios;
(3) Mediar en disputas sobre servicios inmobiliarios y mantener el orden del mercado de competencia leal
(4) Implementar servicios inmobiliarios inteligentes; , abogar por que los proveedores de servicios inmobiliarios adopten nuevas tecnologías y métodos, y promuevan la conservación de recursos y la protección del medio ambiente, y mejoren el nivel de los servicios inmobiliarios;
(5) Organizar capacitación de la industria sobre leyes y regulaciones relacionadas con la gestión de propiedades, estándares de servicios inmobiliarios, servicios profesionales, etc., para mejorar los niveles de servicio de los proveedores de servicios inmobiliarios y sus empleados;
(6) Supervisar la calidad del servicio y el comportamiento de los proveedores de servicios inmobiliarios y sus empleados, y denunciar actividades ilegales. actividades a los departamentos administrativos pertinentes. Artículo 9 Los departamentos administrativos de vivienda, los gobiernos municipales, las oficinas de subdistrito, los comités de residentes, las asociaciones industriales y otras unidades pertinentes deben mejorar el mecanismo para manejar las disputas sobre la administración de propiedades y fomentar la resolución de disputas sobre la administración de propiedades mediante la conciliación, la mediación, el arbitraje y los litigios. , etc., y promover la armonía y la construcción comunitaria.