¿Cuál es el objetivo principal de la planificación de marketing?
La planificación de marketing se basa en la situación de marketing existente de la empresa, utilizando métodos científicos y pensamiento innovador para cambiar la situación actual de la empresa, lograr objetivos de marketing y tomar decisiones estratégicas. decisiones para el futuro desarrollo del marketing de la empresa y orientación prospectiva, global, innovadora y sistemática. La planificación de marketing se aplica a cualquier producto, incluidos los servicios intangibles. Requiere que las empresas formulen planes correspondientes basados en los cambios en el entorno del mercado y sus propios recursos para aumentar las ventas de productos y obtener ganancias. El contenido de la planificación de marketing incluye cuatro aspectos: análisis de mercado, innovación de productos, diseño de estrategias de marketing y estrategia 4P del mix de marketing.
Lo que hace principalmente la planificación de marketing de la empresa de medios educativos: promoción de eventos en el campus, marketing de marca corporativa en el campus y planificación de eventos universitarios.
El sistema completo de servicios de comunicación del campus incluye la planificación del plan de marketing del campus, la ejecución de eventos, el diseño creativo y la publicación integrada de medios del campus.
¿Para qué sirve la planificación de marketing? Servir a una empresa equivale a planificar, pero es más flexible que planificar... una carrera prometedora.
¿Qué es la planificación de marketing? Al marketing también se le llama marketing de mercado, marketing de mercado o marketing. En resumen, "marketing", a menudo denominado "marketing" en Taiwán, se refiere al proceso en el que individuos o grupos obtienen lo que necesitan comercializando los productos o valores que crean, logrando así un beneficio mutuo o un beneficio múltiple; proceso. Contiene dos significados: uno es el verbo comprensión, que se refiere a las actividades o comportamientos específicos de la empresa, que se denomina marketing u operaciones de mercado; el otro es el sustantivo comprensión, que se refiere al estudio de las actividades o comportamientos de marketing de la empresa; , que se llama marketing, marketing o marketing.
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Con base en el análisis preciso del entorno interno de la empresa y el uso efectivo de los recursos operativos, diseñar y planificar las pautas de comportamiento, metas, estrategias, planes de implementación y medidas específicas de la empresa para las actividades de marketing de la empresa. dentro de un período de tiempo determinado. La planificación de marketing es una actividad de marketing y un comportamiento racional que utiliza sabiduría y estrategia. La planificación de marketing es una actividad de pensamiento racional que utiliza métodos científicos y pensamiento innovador para cambiar la situación actual de la empresa, lograr objetivos ideales, analizar e investigar diseños innovadores y formular planes de marketing. Interpretación del concepto: Para la planificación de marketing, primero debemos determinar el concepto de marketing y luego planificar en función del concepto de marketing. La planificación de marketing consiste en diseñar y planificar los productos, servicios, creatividad, precios, canales, promociones, etc. de la empresa en función de los objetivos de marketing de la empresa y para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores, a fin de realizar el proceso de intercambio entre individuos y organizaciones. . La planificación de marketing se basa en la situación actual de marketing de la empresa, con la ayuda de métodos científicos y pensamiento innovador, para cambiar el estado actual de la empresa, lograr objetivos de marketing y tomar decisiones estratégicas y orientación para el futuro desarrollo de marketing de la empresa. Es visionario, global, innovador y sistemático. La planificación de marketing se aplica a cualquier producto, incluidos los servicios intangibles. Requiere que las empresas formulen planes correspondientes basados en los cambios en el entorno del mercado y sus propios recursos para aumentar las ventas de productos y obtener ganancias. El contenido de la planificación de marketing incluye cuatro aspectos: segmentación del mercado, innovación de productos, diseño de estrategias de marketing y estrategia 4P del mix de marketing. El profesor Weng Xiangdong, un famoso estratega de marketing, tiene conocimientos únicos sobre planificación de marketing. Señaló que la esencia del marketing es crear el mayor valor percibido y el valor de transferencia al cliente al menor costo. Esto es correcto y apunta directamente a la esencia de la planificación del marketing, porque sólo creando un mayor valor de transferencia al cliente puede continuar el desempeño del marketing. crecer. . Se puede decir que si puede aportar un mayor valor de transferencia a los clientes es el criterio principal para medir el nivel de los planes de planificación de marketing. Pasos de la planificación de marketing: La planificación de marketing incluye seis pasos: análisis de situación, objetivos, estrategia, tácticas, presupuesto y control. 1. Análisis de escenarios: Las empresas deben primero identificar las diversas fuerzas macroeconómicas (económicas, políticas/legales, sociales/culturales, tecnológicas) en su entorno, así como las personas internas, competidores, distribuidores y proveedores. Las empresas pueden realizar análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas). Pero este método de análisis debe modificarse al análisis TOWS (amenazas, oportunidades, debilidades, fortalezas), porque el orden del pensamiento analítico debe ser de afuera hacia adentro, no de adentro hacia afuera. El análisis FODA puede poner demasiado énfasis en los factores internos y engañar a las empresas para que identifiquen selectivamente amenazas y oportunidades externas en función de sus propias fortalezas. Este paso también debe incluir los principales problemas que enfrenta cada departamento de la empresa.
2. Objetivo: para las mejores oportunidades identificadas en el análisis de escenarios, la empresa debe clasificarlas y luego utilizar esto como punto de partida para aclarar el mercado objetivo, establecer objetivos y completar el cronograma. Las empresas también necesitan establecer objetivos para las partes interesadas, la reputación corporativa, la tecnología y otros aspectos relacionados. Por ejemplo, el lema corporativo de Haier es servicio sincero para siempre, y Fulsheng hace que la transmisión sea más sencilla y ahorre más energía. 3. Estrategia: Hay muchas formas de lograr cualquier objetivo. La tarea de la estrategia es elegir la forma de acción más eficaz para lograr el objetivo. 4. Tácticas: La estrategia está desarrollada íntegramente hasta el más mínimo detalle, incluyendo los cronogramas y tareas de las 4P y el personal de cada departamento. 5. Presupuesto: El costo de las acciones y actividades planificadas por una empresa para lograr sus objetivos. 6. Control: Las empresas deberán establecer tiempos y medidas de inspección para detectar oportunamente el cumplimiento del plan.
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El plan de marketing online se distribuirá directamente en algunas páginas individuales, en diferentes regiones y a las sucursales correspondientes.
La planificación de marketing se caracteriza principalmente por la meticulosidad, la magnificencia y la persuasión.
La importancia de la planificación de marketing reside en el posicionamiento. La denominada funcionalidad se aplica generalmente en edificios de oficinas, tiendas, hoteles y apartamentos. A medida que las oficinas y las actividades comerciales se vuelven cada vez más modernas, los usuarios requieren no sólo un espacio de oficina, sino también instalaciones de oficina modernas, actividades comerciales y el potencial de desarrollo de los edificios comerciales. Por ello, la funcionalidad es cada vez más importante a la hora de vender propiedades como oficinas y apartamentos. A nivel internacional, los edificios de oficinas se dividen en 3A, 5A y edificios inteligentes, que se han convertido en un importante punto de venta de los edificios de oficinas. Sin embargo, cada país tiene sus propios estándares diferentes. En términos generales, 5A se refiere a comunicación, gestión, oficina, protección contra incendios y automatización de seguridad. Si el edificio de oficinas no está en pleno funcionamiento, será difícil iniciar el mercado. El edificio Beijing Jingrui y el edificio Guangzhou Zhongfang desarrollados por Zhongfang Group enfatizan el nivel 5A cuando se venden en Hong Kong y China. En ese momento, los empresarios extranjeros se sorprendieron de que hubiera edificios de oficinas de nivel 5A en China continental. A medida que los consumidores maduran, tienen mayores requisitos de vivienda. La vivienda no solo debe cumplir las funciones básicas de vida y descanso de los consumidores, sino también atraer a los consumidores con una apariencia hermosa, instalaciones de apoyo completas, una distribución interior razonable, una vida cómoda y cómoda, una sala de estar amplia y buena iluminación. su desarrollo intelectual.
3) Posicionamiento exclusivo. La situación actual del mercado de las tiendas es que la oferta supera la demanda y la escala de los pequeños vendedores es pequeña. El desarrollo de los centros comerciales ha introducido un posicionamiento comercial, es decir, configurando primero el inmueble como un centro de ropa, calzado, informática, equipos de comunicación, etc. , y el desarrollador diseña la dirección comercial y luego la corta y vende, eliminando la preocupación de que los clientes no sepan qué hacer después de comprar o quieran hacer algún negocio sin un gran entorno. Debido a que puede satisfacer los requisitos de algunos clientes y crear una atmósfera comercial general, puede atraer a más compradores.
4) Posicionamiento simbólico. Debido a los diferentes niveles de consumo, muchas propiedades inmobiliarias han formado zonas residenciales nobles, zonas residenciales "aristocráticas", zonas residenciales ordinarias, etc. mediante la selección natural de la orientación del valor. Los promotores inmobiliarios pueden utilizar el método de formación de grados de propiedad para dar ciertas características de estatus (posicionamiento simbólico) a las clases que viven en la comunidad. Por ejemplo, Mid-Levels en Hong Kong, Jincheng, Mingya Garden, Baiyun Castle, Country Garden en Guangzhou, Longyuan Villa en Beijing, Beverly Hills en los Estados Unidos, etc. Todo es el resultado de esta selección natural, y los desarrolladores han creado un grupo simbólico que puede realizar su propio sentido de pertenencia, honor y orgullo a través de la compra y la vida.
Aquí tienes un ejemplo de plan de marketing para tu referencia. La estructura de un plan de marketing completo se divide en tres partes: una es el análisis de la situación del mercado del producto y la otra es el texto principal del plan. El tercero es la predicción del efecto, es decir, la viabilidad y operatividad del plan.
(1) Análisis de las condiciones del mercado
Para comprender el tamaño de todo el mercado y la comparación entre nosotros y el enemigo, el análisis del mercado debe incluir los siguientes 13 elementos:
(1) Mercado actual a escala de todo el producto.
(2) Análisis comparativo del volumen de ventas y ventas de marcas competidoras.
(3) Análisis comparativo de cuota de mercado de marcas competidoras.
(4) Análisis del objetivo de mercado de edad, género, ocupación, educación, ingresos y estructura familiar del consumidor.
(5) Análisis comparativo de las ventajas y desventajas de las marcas competidoras.
(6) Análisis comparativo de áreas de mercado y posicionamiento de productos de marcas competidoras.
(7) Análisis comparativo de costes publicitarios de marcas competitivas y efectos publicitarios.
(8) Análisis comparativo de actividades de promoción de marcas competitivas.
(9) Análisis comparativo de las actividades de relaciones públicas de marcas competidoras.
(10) Análisis comparativo de estrategias de precios de marcas competitivas.
(11) Análisis comparativo de canales de venta de marcas competitivas.
(12) Análisis de pérdidas y ganancias financieras de los productos de la empresa en los últimos años.
(13) Análisis comparativo de las ventajas y desventajas de los productos de la empresa y las marcas competitivas.
(2) Texto del plan
El texto de un plan de marketing general consta de siete elementos principales, que se describen brevemente a continuación.
(1) Política de lanzamiento de productos
Antes de formular un plan, el planificador debe llevar a cabo una comunicación profunda y detallada con los principales líderes de la empresa sobre las políticas y estrategias comerciales futuras de la empresa, en con el fin de Determinar los principios y políticas fundamentales de la empresa. Las partes deben discutir los siguientes detalles:
1. Determinar el mercado objetivo y el posicionamiento del producto.
2. ¿El objetivo de ventas es ampliar la participación de mercado o buscar ganancias?
3. Establecer política de precios.
4. Determinar el método de venta.
5. Rendimiento publicitario y presupuesto publicitario.
6. El enfoque y principios de las actividades promocionales.
7. Enfoque y principios de las actividades de relaciones públicas.
(2) Los objetivos de ventas de productos de la empresa
Los llamados objetivos de ventas se refieren a los objetivos comerciales que los diversos productos de la empresa deben alcanzar dentro de un cierto período de tiempo (generalmente un año). ).
La cuantificación de los objetivos de ventas tiene las siguientes ventajas:
Proporciona una base para probar el éxito o el fracaso de todo el caso de planificación de marketing.
Proporciona una base para evaluar los objetivos de desempeño laboral.
Proporcionar una base para formular objetivos de ventas del siguiente paso.
(3) Plan de promoción del producto
El propósito del plan de promoción del planificador es ayudar a alcanzar los objetivos de ventas. El plan de promoción consta de tres partes: objetivos, estrategia y plan detallado.
①Objetivos
El plan debe establecer claramente los objetivos promocionales que se esperan alcanzar para alcanzar los objetivos de ventas de todo el plan de marketing. Generalmente se puede dividir en planes de largo plazo, mediano plazo y corto plazo.
②Estrategia
Después de determinar el objetivo del plan de promoción, el siguiente paso es formular una estrategia para lograr este objetivo. Las estrategias del plan de promoción incluyen estrategia publicitaria, estrategia de utilización del canal de distribución, estrategia de actividad de precios promocionales y estrategia de actividad de relaciones públicas.
Estrategia publicitaria: En función del posicionamiento del producto y de los grupos de consumidores objetivo, determine el tema de la política y utilice periódicos, revistas, televisión, radio, folletos, publicidad exterior, etc. ¿Qué tipo de medios quieres elegir? ¿Qué proporción representa cada uno? ¿Cuál es la tasa de visualización y la tasa de contacto del anuncio? Deje que las características y los puntos de venta del producto estén profundamente arraigados en los corazones de las personas.
Estrategia de canales de distribución: Actualmente existen muchos tipos de canales de distribución, y las empresas deben elegir el canal que más les convenga según sus propias necesidades y posibilidades. Generalmente se puede dividir en dos partes: distribuidores y terminales, así como otras formas de agentes intermediarios. En términos de selección, seguimos el principio fundamental de "apuntar al objetivo" y aprovechar al máximo los recursos y la fuerza limitados de la empresa.
Estrategia de precios de promoción: objetos de promoción, diversos métodos de actividades promocionales y cuáles son los efectos deseados de diversas actividades promocionales.
Estrategia de actividad de relaciones públicas: los objetos de las relaciones públicas, los diversos métodos de las actividades de relaciones públicas y el propósito de realizar diversas actividades de relaciones públicas.
③Plan detallado
Explique en detalle los detalles de implementación de cada estrategia.
Planificación de la actuación publicitaria: diseño de borradores publicitarios en periódicos y revistas (títulos, texto, patrones), guiones creativos de comerciales de televisión, borradores de difusión, etc.
Plan de uso de medios: elija periódicos y revistas populares o profesionales, así como fechas de publicación y tamaños de página y frecuencia de los anuncios de radio y televisión; Además, también se deben considerar el CRP (tasa total de visualización) y el CPM (coste promedio de la información publicitaria por cada mil personas).
Plan de promoción: incluye adquisición y exhibición de productos, exposiciones, demostraciones, sorteos, muestras gratuitas, degustaciones, descuentos, etc.
Plan de actividades de relaciones públicas: incluyendo juntas de accionistas, emisión de comunicados de prensa de la empresa, publicaciones internas de la empresa, fiestas de empleados, actividades benéficas, contacto con los medios de comunicación, etc.
(4) Plan de investigación de mercado
La investigación de mercado es un contenido muy importante en la planificación de marketing. Porque la información de mercado y la información obtenida de la investigación de mercado son una base importante para formular planes de marketing. Además, la mayoría de los 12 datos de la primera parte del análisis de mercado mencionado anteriormente se pueden obtener a través de una investigación de mercado, lo que también ilustra la importancia de la investigación de mercado.
Sin embargo, los altos directivos y planificadores suelen pasar por alto la investigación de mercado. Muchas empresas gastan mucho dinero en publicidad cada año pero no prestan atención a los estudios de mercado. Esta idea errónea debe cambiarse lo antes posible.
Al igual que el plan de promoción, la investigación de mercado también incluye tres elementos principales: objetivos, estrategias y planes detallados.
(5) Plan de gestión de ventas
Si la planificación de marketing se considera una operación conjunta de mar, tierra y aire, entonces el objetivo de ventas es el objetivo de implementación. El programa de investigación de mercado proporciona información, el programa de promoción está bajo la cobertura de la Armada y la Fuerza Aérea, y el programa de gestión de ventas es una operación del Ejército. Con el apoyo efectivo de información y la cobertura de poderosas fuerzas armadas y aéreas, aún es necesario liderar al ejército para atacar la ciudad y capturar el territorio para lograr una victoria decisiva. Por tanto, la importancia del plan de gestión de ventas es evidente. El plan de gestión de ventas incluye supervisores y empleados de ventas, planes de ventas, selección y formación del personal de ventas, sistemas de compensación (sueldos y bonificaciones) para motivar al personal y vendedores, etc.
(6) Previsión de pérdidas y ganancias financieras
El objetivo de ventas que cualquier plan de marketing espera alcanzar es en realidad obtener ganancias. La previsión de pérdidas y ganancias consiste en estimar el antes de impuestos. beneficio del producto por adelantado. Siempre que se resten las ventas totales esperadas del producto del costo de ventas, los gastos de marketing (gastos de distribución más gastos administrativos) y los gastos de promoción, se puede obtener la ganancia antes de impuestos del producto.
(7) Análisis de la viabilidad y operatividad del plan.
Este es un paso más en la implementación de las políticas del programa. En cierto sentido, es el "puesto de avanzada" para la implementación del plan. Por un lado, realiza los análisis preliminares necesarios sobre la viabilidad y operatividad de todo el plan, por otro lado, sienta las bases para el posterior control de su implementación; Esto también determina si el plan se adopta finalmente.