Servicio manual de teléfono de atención al cliente de Guangzhou Unicom
10010 es el número de atención al cliente de China Unicom. Puede obtener un servicio de atención al cliente multifacético a través de la línea directa "10010", "10011" y "100654".
Marque la línea directa de facturación telefónica exclusiva "10011" para brindar a los usuarios de China Unicom un servicio de recarga de "recarga con una sola tarjeta" a nivel nacional.
Marque "101901" y los cargos de llamada específicos se enviarán al teléfono móvil del usuario mediante un mensaje de texto (aplicable a los usuarios de Guangdong Unicom World Style y a los usuarios cuasi-prepagos).
Marque la línea directa de servicio al cliente "10010" y siga la guía de voz para disfrutar de consultas comerciales, aceptación comercial de autoservicio, presentación de quejas y otros servicios brindados por representantes de servicio al cliente.
Al marcar la línea directa del club de clientes "10018", podrá disfrutar de servicios de membresía como comunicaciones, viajes de negocios, ocio, entretenimiento, turismo, finanzas, seguros, transporte, etc., y experimentar una experiencia extraordinaria y noble. vida.
Cuando un nuevo usuario enciende el teléfono por primera vez, recibirá un mensaje de saludo: "Estimado usuario, bienvenido a convertirse en usuario de China Unicom".
Para poder Para facilitar los viajes nacionales de los usuarios, China Unicom ha puesto en marcha proyectos de servicios familiares. Al ingresar a otras provincias, los usuarios recibirán un mensaje de texto "Estimado usuario, bienvenido a * * Provincia", y se les pedirá que marquen 10010 para obtener el número de teléfono de reserva de hotel y servicio del centro de atención al cliente local "1114".
Para facilitar a los usuarios viajar al extranjero, China Unicom ha creado una línea directa gratuita de atención al cliente en itinerancia internacional "8618618610010". Cuando los usuarios marcan este número en el extranjero, pueden conocer el estado de apertura, la cobertura, los estándares de tarifas, los métodos de marcación, las líneas directas de servicio al cliente y otra información de consulta de los operadores móviles en su país o región. También puede ayudar a los usuarios a lidiar con asuntos de emergencia como este. como problemas de comunicación encontrados en el extranjero.