Cómo fortalecer la gobernanza de los medios propios
Primero, la manifestación del caos en el campo de los medios
(1) La palabra "cepillo" pasa a primer plano y el fraude de tráfico infla la burbuja de prosperidad. Con el auge de los medios propios, el valor de marketing de los medios propios ha recibido cada vez más atención. Para mejorar la competitividad central de las empresas, cada vez más anunciantes están invirtiendo fuertemente en WeChat, Weibo y plataformas emergentes de transmisión en vivo. La tasa de clics, el volumen de lectura y el número de fans son una base importante para medir el poder de comunicación de las nuevas plataformas de medios. Por lo tanto, el caos de los medios propios, como el volumen de lectura automática y el gasto de dinero de los “fanáticos de los zombis” en Weibo comenzaron a surgir uno tras otro. .
(2) La difusión de rumores perjudica el desarrollo sano y estable de la sociedad. La información noticiosa de los medios tradicionales como la televisión y los periódicos debe seguir el principio de objetividad y veracidad y tiene su propio proceso de producción estricto y estandarizado. Con la popularidad de Internet y la influencia de muchos factores, los medios de comunicación se han convertido gradualmente en una plataforma para difundir rumores. Algunas cuentas oficiales de WeChat han difamado maliciosamente el incidente y algunos sitios web han utilizado "fiestas de clickbait" para alimentar las llamas. Abundan diversos informes falsos que alteran el orden social y afectan la estabilidad social.
(3) Estilo bajo, que busca la novedad por la vulgaridad. Para atraer la atención de los internautas, algunas plataformas de transmisión en vivo en línea realizan transmisiones en vivo "emocionantes" o transmisiones en vivo de "celebridades de Internet" con contenido pornográfico, lo que genera un pico de tráfico de usuarios a corto plazo en la plataforma de transmisión en vivo en línea. Sin embargo, si bien obtienen beneficios económicos temporales, las plataformas de transmisión en vivo en línea también han entrado en un callejón sin salida de bajo contenido y alta homogeneidad.
2. Sugerencias relevantes
Primero, mejorar las leyes y regulaciones relevantes. El ciberespacio no es un lugar sin ley y las actividades de marketing en línea deben cumplir con las leyes y regulaciones nacionales. En la actualidad, debido a la imperfección de las leyes y regulaciones pertinentes, han aparecido una gran cantidad de fraudes, infracciones y problemas de seguridad en el marketing en línea, lo que ha afectado la realización normal de las actividades de marketing entre empresas y clientes. Se recomienda mejorar aún más las normas de apoyo de las leyes y reglamentos, como la Ley de Publicidad y las Medidas para la Administración de los Servicios de Información de Internet, e introducir medidas especiales de gestión del marketing en línea para regular el registro de entidades de marketing en línea, el fraude en el consumo en línea, el uso inapropiado comportamientos publicitarios en línea, términos de formato en línea y consumidores Dar explicaciones claras sobre la protección de derechos e intereses, utilizar medios legales para garantizar la realización normal de las actividades de marketing en línea y promover el funcionamiento saludable, ordenado y estable de la economía de mercado.
El segundo es mejorar el nivel de seguimiento técnico. Establezca una base de datos de medios propios, fortalezca el monitoreo de las cuentas de medios propios y el análisis de los datos operativos de la plataforma de medios propios, calcule datos dinámicos personales en tiempo real, utilice tecnología de big data para ayudar a resolver el problema del fraude del tráfico de Internet y ayude Las empresas optimizan aún más la eficiencia publicitaria.
El tercero es intensificar las medidas represivas regulatorias. Aclarar aún más las responsabilidades de los departamentos regulatorios como los de industria y comercio, cultura, economía e información y seguridad pública para formar una fuerza regulatoria conjunta y tomar medidas enérgicas contra los fenómenos que alteran el orden de las operaciones de Internet y la difusión de información. Para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, fortalecer la supervisión de las transacciones en línea, intensificar la lucha contra actividades ilegales como las ventas falsificadas y la publicidad engañosa, y crear un entorno de transacciones en línea seguro y justo para salvaguardar los intereses de los consumidores; público y fortalecer la supervisión de la información en línea, agencias locales de seguridad pública Establecer y popularizar comisarías de policía en línea para realizar tareas tales como mantener la estabilidad de la opinión pública en línea. Guiar a los ciudadanos para que realicen alarmas en el ciberespacio a través del teléfono y QQ, interviniendo o controlando directamente la información de la red y mejorando la iniciativa y la oportunidad de las medidas enérgicas. Quien utilice Internet para difundir rumores, calumnias o publicar o difundir otras informaciones nocivas, que constituyan un delito, deberá rendir cuentas de conformidad con la ley.
El cuarto es liberar claramente a la plataforma de sus obligaciones. Las plataformas operativas de medios propios deben cumplir estrictamente las "Disposiciones provisionales sobre el desarrollo y la gestión de servicios de información pública para herramientas de mensajería instantánea" emitidas por la Administración del Ciberespacio de China, revisar las identidades y calificaciones de las cuentas, realizar trabajos de archivo clasificados y marcar diferentes tipos. de cuentas con diferentes etiquetas y adoptar diferentes formas de gestión. Para publicaciones ilegales y transmisiones en vivo, se tomarán medidas como advertencias, restricciones a la publicación, suspensión de actualizaciones, cierre de cuentas y baneos permanentes dependiendo de la gravedad del caso, de modo que los contenidos vulgares y los presentadores pierdan su espacio vital, relevante. Se conservarán los registros y se cumplirá con la obligación de informar a las autoridades pertinentes.
El quinto es establecer un mecanismo de crédito a la industria. Fomentar y defender comunicados de prensa originales, cultivar medios de marca influyentes, llevar a cabo actividades anuales de selección de medios de marca nacionales o locales y ofrecer recompensas adecuadas. Formule una convención de autodisciplina para la industria de plataformas de medios, fortalezca la autodisciplina del personal de los medios y dé forma a la imagen de autodisciplina de la industria. Las personas de los medios de comunicación y los presentadores que violen la convención de autodisciplina serán incluidos en la lista negra, y las autoridades de la industria registrarán sus violaciones en los archivos de crédito relevantes, lo que tendrá como resultado un efecto disciplinario de "romper la confianza en un lugar y ser pasivo en todas partes".
El sexto es aumentar la supervisión por parte de los internautas. Aprovechar al máximo el papel de supervisión y participación de la mayoría de los internautas, establecer un equipo de voluntarios guardianes de la red universitaria, informar y presentar quejas rápidamente contra actividades ilegales sospechosas, como producción y venta de falsificaciones, publicidad inadecuada, fraude en el intercambio de incentivos, publicación de chismes falsos, transmisiones pornográficas en vivo, etc., y purificar vigorosamente el entorno ecológico de los medios.