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Sí, después de que el vendedor reciba una queja por infracción, vaya a "Mi Taobao" - "Soy vendedor" - "Gestión de informes" - "Recibir una queja por infracción de propiedad intelectual" dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del aviso de queja. Después de enviar materiales de queja. El denunciante deberá responder a la denuncia en un plazo de 3 días hábiles. Si el denunciante no retira la denuncia. Taobao tomará una decisión basada en la queja del reclamante dentro de 3 a 5 días hábiles después de que la queja entre en el proceso de tramitación.
Nota: 1. Información requerida para diferentes tipos de infracción. 2. También puede contactar con el denunciante para presentar una denuncia. 3. La tasa de éxito de la denuncia está relacionada con si realmente constituye una infracción y si las pruebas son suficientes. En general, se trata de una queja de los compañeros. En primer lugar, debe asegurarse de que los productos sean genuinos y tengan pruebas suficientes. Generalmente pueden apelar. Es posible que el tribunal no necesariamente se preocupe por usted, porque Taobao puede ayudarlo proporcionándole directamente documentos válidos cuando los solicite.