¿Cuáles son los métodos de asesoramiento psicológico?
1. Consulta telefónica: La consulta telefónica es una forma de brindar ayuda a los clientes por teléfono. Los clientes prefieren las consultas telefónicas por diversas razones. A algunas personas les resulta difícil encontrar expertos en asesoramiento psicológico debido a la larga distancia; a otras les da vergüenza hablar con expertos en asesoramiento psicológico cara a cara; otras lo hacen para mayor confidencialidad;
2. Consulta por carta: La consulta por carta es un tipo de consulta que se realiza mediante la redacción de cartas. Este tipo de consulta es bastante apropiado en determinadas situaciones.
3. Consulta in situ: La consulta in situ es un tipo de consulta realizada por expertos en asesoramiento psicológico en escuelas, empresas (incluidas las estatales y privadas), prisiones y otras unidades.
4. Consulta en columna: Es un tipo de consulta a través de herramientas publicitarias como periódicos, emisoras de radio y emisoras de televisión. Dado que la educación tiene un alcance amplio, si se explica adecuadamente, el impacto puede ser enorme.
5. Consulta ambulatoria: Es la consulta más utilizada. Este tipo de consulta a veces se lleva a cabo en la clínica de asesoramiento psicológico del Hospital Universitario Normal de Shandong y, a veces, en la casa del consejero. Porque los expertos en consultoría pueden utilizar la información más directa para eliminar las preocupaciones de los visitantes, romper barreras psicológicas, ajustar el proceso de consulta con prontitud y precisión y hacer que la consulta se desarrolle en profundidad.
Principios básicos del asesoramiento psicológico:
1. Comprender el principio de confianza y la buena comunicación debe llevarse a cabo en una relación amistosa y de confianza.
2. El principio heurístico anima a los visitantes a expresar sus pensamientos con precisión, presentar opiniones analíticas positivas y cultivar el espíritu emprendedor.
3. El principio de combinar franqueza y tacto La información comunicada a los visitantes debe ser precisa, clara e inequívoca, pero también debe ser discreta y amigable para que los visitantes puedan aceptarla fácilmente.
4. El principio científico general debe guiarse por teorías psicológicas científicas, seguir las leyes de la psicología y observar los problemas de los visitantes de manera sistemática y dialéctica, en lugar de centrarse en los hechos.
5. Adherirse al principio de confidencialidad, acatar la ética profesional, respetar las solicitudes razonables de los visitantes y tener la responsabilidad de mantener el contenido de la consulta confidencial y protegido por la ley.
6. Principio de precaución. Cuando nos ocupamos de problemas físicos o psicológicos, debemos centrarnos en la prevención, prestar atención al resultado de los problemas del cliente, prevenir otros problemas que puedan surgir y prestar atención a la promoción del conocimiento sobre salud mental.