Cómo afrontar el consumo forzado
El consumo obligatorio, también conocido como comportamiento de comercio forzado, se refiere al comportamiento de empresas públicas u otros operadores con una posición exclusiva según la ley, restringiendo a otros comprar los productos de sus operadores designados y expulsando a otros operadores. .
El comportamiento comercial forzado incluye principalmente las siguientes siete situaciones:
1. Restringir a los usuarios y consumidores a comprar y utilizar únicamente productos relacionados proporcionados por ellos, excluyendo otros productos similares.
2. Restringir a los usuarios y consumidores a comprar y utilizar únicamente bienes producidos o distribuidos por sus operadores designados, y excluir a otros operadores.
3. Obligar a los usuarios y consumidores a adquirir bienes y accesorios innecesarios proporcionados por el mismo.
4. Obligar a los usuarios y consumidores a adquirir bienes innecesarios proporcionados por sus operadores designados.
5. Utilizar la excusa de probar la calidad y el rendimiento de los bienes para evitar que los usuarios y consumidores compren y utilicen otros bienes proporcionados por otros operadores que cumplan con los estándares técnicos.
6. Negarse a interrumpir o reducir el suministro de los bienes pertinentes o cobrar de más a los usuarios y consumidores que no acepten sus condiciones irrazonables.
7. Otras conductas que restrinjan la competencia.
Cómo dar respuesta al consumo obligatorio
Los consumidores pueden acudir al departamento de administración industrial y comercial para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos. El sujeto del consumo obligatorio es una persona física que ha alcanzado la edad de responsabilidad y tiene capacidad para asumir responsabilidades. Las unidades también pueden constituir este comportamiento. Si una unidad comete este acto, el responsable directo y demás personal directamente responsable serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en el artículo 46 de la Ley de Sanción de la Administración de Seguridad Pública. Este comportamiento no sólo viola los derechos e intereses legítimos de la contraparte, sino que también viola el orden del mercado de comercio de materias primas.
Cómo denunciar el consumo obligatorio
Puedes llamar al 12315 para denunciar una denuncia. "12315" es una línea directa de quejas de los consumidores y una plataforma nacional de Internet. Las denuncias también se pueden realizar a través de cartas, entrevistas o en línea, pero no importa la forma que se adopte, se debe incluir el siguiente contenido:
1. Información básica del denunciante y del denunciado: nombre del denunciante, Dirección, código postal, número de contacto, etc. El nombre, dirección, código postal y número de teléfono de la parte demandada.
2. Quejas específicas. Manejo de hechos de daños y negociaciones con operadores.
3. Evidencias concretas. Los consumidores están obligados a aportar pruebas pertinentes a la reclamación que demuestren la relación causal entre la compra, el uso de los bienes o la recepción de los servicios y el daño. La Asociación de Consumidores generalmente no conserva pruebas originales (documentos originales, objetos físicos, etc.) proporcionadas por ambas partes en la disputa.
4. Solicitud de denuncia específica.
5. Fecha de la denuncia.
Consecuencias legales del consumo obligatorio
Si las circunstancias del consumo obligatorio son relativamente menores, se aplicará el artículo 46 de la "Ley de Castigo de la Administración de Seguridad Pública de la República Popular China", y La persona podrá ser detenida o condenada a diez días de conformidad con las siguientes multas. Si las circunstancias son graves, se aplicará el artículo 226 de la Ley Penal de la República Popular China, y el infractor podrá ser condenado a una pena de prisión de no más de siete años o a prisión penal, y también se le impondrá una multa. Si las circunstancias son graves, se deben incluir los siguientes puntos:
1. Promover transacciones desleales y obtener grandes ganancias ilegales.
2. Transacciones forzadas varias veces.
3. El impacto social es malo.
4. Causar graves consecuencias a las víctimas y sus familiares.
5. El comercio forzado perturba gravemente el mercado.