¿Cómo ser un buen asesor inmobiliario?
El trabajo de un asesor inmobiliario es realmente fácil de entender: ayudar a los clientes a elegir la residencia más ideal para que puedan comprar una buena casa y el buen ambiente de vida que desean. Este trabajo no sólo te permite practicar tus habilidades sociales, sino que también te permite conocer a muchas personas. Lo más importante es la alegría de ayudar a los clientes a elegir una casa satisfactoria. No sólo los clientes estarán contentos, sino que también tendrá una sensación de logro y también podrá entablar buenas amistades con los clientes.
Personalmente creo que un consultor inmobiliario calificado debe tener los siguientes puntos:
1. Un buen consultor inmobiliario debe estar familiarizado con el conocimiento profesional de la industria de ventas de bienes raíces. También debe estar familiarizado con toda la información relevante sobre el proyecto que está vendiendo (como: el área total de la propiedad, el número total de hogares en la propiedad, distribución de unidades, distribución de precios, tasa de ecologización de la comunidad, relación de superficie construida de la comunidad, sistema de seguridad avanzado de la comunidad, administración de propiedades e instalaciones de apoyo circundantes (espera). Además, también debe mantenerse al tanto de la información relevante y las tendencias de desarrollo de las propiedades competidoras circundantes y de toda la industria inmobiliaria. Solo conociéndose a sí mismo y a su enemigo podrá responder todas las preguntas de los clientes en trabajos futuros y explicar sus propios puntos de vista y opiniones a los clientes, de modo que los clientes crean que soy el asesor inmobiliario más profesional y los clientes tendrán un sentido de confianza; de esta manera, mejore su desempeño de ventas y tasa de cierre. Para convertirte en un excelente asesor inmobiliario.
2. Los consultores inmobiliarios representan la imagen de la empresa. Una apariencia ordenada, modales educados y una actitud de trabajo apasionada harán que los clientes tengan una impresión más profunda de usted y de la empresa.
3. comprender a los clientes y satisfacer sus necesidades. Habla con los clientes con un propósito y obtén la información que necesitas en el chat.
Servicios proporcionados por consultores inmobiliarios a los clientes
1. Transmitir información de la empresa
Propiedad. Los consultores de compras son el puente entre los desarrolladores y los clientes. Son representantes de la empresa con los que los clientes se enfrentan y se comunican directamente. También son un medio importante para que los clientes comprendan la información de los desarrolladores.
2. Comprender los intereses y aficiones del cliente en el sector inmobiliario
A través de múltiples contactos y especulaciones con el cliente, el asesor inmobiliario puede formarse una cierta comprensión de las preferencias del cliente en la compra de propiedades. Puedes golpearlo de un solo tiro.
3. Ayudar a los clientes a elegir el inmueble que mejor se adapta a sus necesidades.
Descubrir necesidades reales y resolverlas eficazmente. Para ser justos, ¿todas las casas que vende son adecuadas para su cliente? Durante el proceso de venta, un excelente asesor inmobiliario puede utilizar su intuición para descubrir las necesidades reales del cliente durante las preguntas y respuestas con el cliente, y recomendarle de forma muy clara y clara la casa verdaderamente adecuada, incluida la recomendación de casa más adecuada para el cliente. capacidades del método de pago del cliente. Por lo tanto, los asesores inmobiliarios deben utilizar sus conocimientos profesionales para recomendar a los clientes las unidades del edificio que mejor se adapten a sus necesidades en función de sus preferencias. Al mismo tiempo, un excelente consultor inmobiliario debe tener capacidades de gestión financiera y gestionar diferentes flujos de fondos para diferentes clientes.
4. Presentar las ventajas de los inmuebles recomendados a los clientes
Después de una formación profesional, los consultores inmobiliarios combinan la retórica unificada de las ventas externas de los inmuebles y sus propias habilidades orales a la hora de comunicarse. con los clientes, las ventajas y el valor de la propiedad deben mostrarse completamente frente a los clientes.
5. Responder las preguntas planteadas por los clientes
Es común que los clientes hagan preguntas a los asesores inmobiliarios durante el proceso de venta. Pueden hacer preguntas sobre transacciones inmobiliarias, o pueden hacerlo. haga varias preguntas. Varias preguntas que no tienen nada que ver con bienes raíces, como preguntar direcciones, rutas de autobús, compras y otros asuntos de la vida diaria. Como excelente consultor inmobiliario, debe comprender que cuando los clientes nos hacen preguntas, esperan que les atendamos. Debemos ser honestos, responder todas las preguntas y hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades de los clientes. En base a esto, los consultores inmobiliarios no solo deben profundizar en todos los aspectos de su propio trabajo, sino también estar familiarizados con las condiciones locales relevantes, como el transporte, los hoteles, el transporte y los centros comerciales grandes y medianos.
6. Introducir los servicios postventa a los clientes.
La compra de una casa es un proyecto sistemático y los consumidores deben tener conocimientos profesionales en los siguientes aspectos. Después de firmar el contrato de compra, también debe pasar por trámites como hipoteca bancaria, pago de impuestos y registro o cambio de derechos de propiedad. El asesor inmobiliario debe explicar en detalle los objetivos de servicio de la empresa y los servicios postventa para aliviar a los clientes. sobre la compra.
7. Hacer que los clientes crean que comprar este edificio es una elección acertada.
Garantía de construcción, medio ambiente y calidad, reflejo de la gran fortaleza del desarrollador, orientación del estilo de vida y mejora de la calidad. de vida y la exploración del potencial de apreciación de la propiedad son factores importantes para que los clientes tomen decisiones de compra, y también son los sistemas blandos y duros que ayudan a los clientes a elegir esta unidad. Existen consultores inmobiliarios con las mejores actitudes, el mayor conocimiento del producto y los servicios más considerados.
8． Debe trabajar duro para estudiar y memorizar los materiales, instrucciones, anuncios, etc. relacionados con los productos de la empresa. Al mismo tiempo, debe recopilar anuncios, materiales promocionales, instrucciones, etc. de la competencia, y estudiarlos y analizarlos en orden. "conocerte a ti mismo y al enemigo", para que puedas conocerte verdaderamente a ti mismo y conocer al enemigo. Tome las contramedidas adecuadas.
9． Los consultores inmobiliarios deben leer más libros y revistas sobre economía y ventas. En particular, deben leer los periódicos todos los días para comprender las noticias nacionales y sociales y los principales acontecimientos. Cuando visitan a los clientes, este suele ser el mejor tema del que hablar. No debe ser ignorante ni superficial. Quienes tienen conocimientos de planificación deben tener un buen conocimiento del nivel de precios y las condiciones geográficas de las casas en toda la ciudad. Deben tener un conocimiento general y pueden utilizar el desarrollo de la ciudad y los grandes círculos residenciales o distritos comerciales para ayudar a los clientes a analizar la situación. Ventajas y desventajas de las casas.
La mentalidad es muy importante. Debes ser sinceramente bueno con tus clientes para poder hacer un buen trabajo.
<1>Establecer y mantener una actitud positiva.
< 2>Cree en ti mismo.
<3>Haz planes, establece y alcanza objetivos.
<4>Comprende a los clientes y satisface sus necesidades.
< 5>Aprenda y practique los principios de marketing.
<6>Construya relaciones a largo plazo con los clientes.
<7>Esté armado y preparado en todo momento.
<8>Sé sincero.
<9>Llega puntual a las citas.
<10>Muestra una imagen profesional.
<11> Establezca buenas relaciones y confianza con los clientes.
<12>Utilice el humor
<13>Énfasis en los beneficios, no en las características.
<14>Recuerde lo que fue. declaró.
<15>No menosprecies a tu oponente maliciosamente.
<16>Si no tienes éxito esta vez, programa inmediatamente una cita para la siguiente reunión.
<18>Si fracasas, recuerda: los clientes no te rechazan, simplemente rechazan tu producto.
<19>Respeta las reglas.
<20>Llevarse bien con los demás.
<21>El trabajo duro traerá suerte y resultados.
<22>Deje una profunda impresión en los clientes.
<23>Afronta todo con entusiasmo.
<24>Disfruta de la diversión de la industria.
<25>Recuerda el nombre del cliente.
Aprenda a pensar, los consultores inmobiliarios siempre deben prestar atención a comparar las fluctuaciones del desempeño cada año y cada mes, y realizar introspección y revisión para descubrir el quid: ¿son factores humanos o fluctuaciones del mercado? o cambios en las políticas de la empresa, etc. Sólo entonces podremos comprender la situación correcta y encontrar contramedidas para completar las tareas y generar buenos resultados.