¿Qué conocimientos en gestión de personal se necesitan para ser un pequeño jefe?
La clave para la gestión de personal es la gestión del desempeño.
Establecer indicadores comerciales, establecer organizaciones y puestos, determinar objetivos laborales y formular estándares de desempeño del personal y sistemas de evaluación correspondientes. La clave para la gestión del desempeño es la evaluación cuantitativa y las recompensas y castigos razonables.
Si la empresa es pequeña y no hay muchos niveles de gestión, entonces otro punto clave: la gestión de autorizaciones puede no ser la más urgente.
Puede consultar más libros y materiales sobre gestión del desempeño. Por supuesto, se necesitan muchos otros conocimientos, habilidades e incluso arte de gestión, pero creo que para las pequeñas empresas, la gestión del desempeño es la más crítica y urgente.