Cómo hacer una investigación de mercado de ropa
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Cuestionario de Encuesta de Mercado
Datos Personales:
Nombre: Sexo Fecha de Nacimiento: Altura: Peso Lugar de Nacimiento:
Teléfono: Organización: Dirección:
Qué marcas de ropa casual conoces: (múltiples opciones)
a Pure □ b Metersbonwe Bonwe □ c Mason □ d Benero □ e Giordano □ f Jeansweis □ Gussplit □ f Wen Chun □ g Yichun □ h Yiyun Er □ I Senyu □ j Liu HengSe □ k Trend Front □ l Free Space □ m Yilin Xiaoniao □ n Otros_ _ _
Entre las marcas de ocio que conoces ¿Qué marcas son más conocidas? (Múltiples opciones)
a Pure □ b Metersbonwe Bonwe □ c Mason □ d Baleno □ e Giordano □ f Jeanswest □ g ESPRIT □ f Wenchun □ g Yichun □ h Yi Yun Er □ I Sen Yu □ j Liu Heng Se □ k Trend Frontier □ l Free Space □ m Yilin Xiaoniao □ n Otros_ _ _
Su conocimiento de las marcas de ropa se produce principalmente a través de:
a TV □ b periódico □ c revista □ d Internet □ e presentación de amigos □ f otros _ _ _ _ _
¿Cuáles son sus gastos de manutención mensuales?
a Menos de 300 yuanes□ b300——400 yuanes□ c400——500 yuanes□ D500-600 yuanes□ E600-800 yuanes□ F800-1000 yuanes□ g1000 yuanes□ h Si los gastos de manutención no incluyen consumo de ropa, por favor Seleccione esto □
¿Cuánto gasta en ropa cada mes?
A menos de 100 yuanes □ B100-150 yuanes □ C150-200 yuanes □ d200——250 yuanes □ E250-300 yuanes □ f300——350 yuanes □ G350-400 yuanes □ H400-.
¿Con qué frecuencia compras ropa al mes?
a una vez □ b dos veces □ c tres veces □ d más de tres veces □
Cómo sueles comprar ropa:
a consciente □ b al azar □
La principal motivación para su actividad de compra aleatoria es: (múltiples opciones)
a Cambios climáticos □ b Rebajas navideñas □ c Ver ropa nueva comprada por compañeros de clase □ d Gustarles mientras compras □
9. ¿Cuándo compraste la ropa?
a Lanzamiento de nuevo producto □ b Descuento promocional □ c Descuento de temporada □ d Venta de liquidación □ Otros horarios.
10 ¿Vas a menudo a comprar al llamado mercado de ropa de comercio exterior?
a Nunca vas □ b A veces □ c Ves con frecuencia □
11. ¿Compras ropa en rebajas?
Estudio de mercado antes de abrir una tienda de ropa
Todas las actividades preparatorias antes de abrir una tienda tendrán un gran impacto en el funcionamiento futuro de una tienda de ropa de comercio exterior. La investigación de mercado antes de abrir una tienda está relacionada con si la tienda de ropa de comercio exterior puede afianzarse en el mercado y si puede desarrollarse y crecer en el futuro. El método de recaudación de fondos para abrir una tienda determina la forma y escala de la tienda de ropa de comercio exterior. El registro es un trámite imprescindible para la apertura de una tienda, y los conocimientos de industria, comercio, fiscalidad, etc. son de sentido común imprescindible para los operadores de tiendas de ropa de comercio exterior. Haga una investigación de mercado antes de abrir una tienda. Hay muchas tiendas de ropa de comercio exterior, y el contenido y los métodos de investigación de mercado también son diferentes, pero en general todavía hay muchas * * *. Para las pequeñas tiendas independientes de ropa de comercio exterior, se puede simplificar adecuadamente.
1. Contenido de la investigación de mercado
Para las tiendas de ropa de comercio exterior con grandes inversiones, cuanto más detallada sea la investigación, mejor, para minimizar los riesgos de inversión. Los contenidos de la investigación de mercado suelen incluir los siguientes siete aspectos.
(1) Investigación y análisis del entorno político de un país o región, incluidas políticas, directrices, direcciones, leyes, decretos, etc. Tales como derecho de publicidad, derecho industrial y comercial, derecho de marcas, derecho de protección ambiental, derecho contra la competencia desleal, derecho de protección de los derechos del consumidor, derecho contra la especulación, regulaciones fiscales, derecho de propiedad intelectual y diversas políticas preferenciales relacionadas con la naturaleza del empresa. Para los propietarios de tiendas de ropa de comercio exterior, es particularmente importante comprender las políticas relevantes de empresas individuales, empresas privadas y asociaciones. Si desea abrir una tienda, puede solicitar folletos de conocimientos relevantes al departamento de gestión de registro industrial y comercial.
(2) La encuesta del entorno económico incluye el ingreso salarial promedio de los consumidores, la proporción del consumo de ropa del comercio exterior, los ahorros de los residentes urbanos y rurales, el nivel de consumo y la estructura del consumo, el estado de los precios de varios comercio exterior la ropa y los precios de los materiales de diversas materias primas de ropa de comercio exterior, la estabilidad del valor de la moneda, etc. El estudio de precios también incluye las actitudes de los consumidores hacia el precio de la ropa de comercio exterior, los mejores precios de varios tipos de ropa de comercio exterior, varios factores que afectan los cambios de precios de la ropa de comercio exterior, la situación de los precios de nuevos productos y productos sustitutos, y la impacto de varios métodos de fijación de precios en el volumen de ventas de productos de prendas de vestir de comercio exterior El impacto, los precios minoristas, los precios mayoristas, los precios de crédito y los precios preferenciales de varios tipos de prendas de vestir de comercio exterior, los descuentos de temporada y de vacaciones, las tasas de eliminación de los consumidores de varios tipos de productos extranjeros. comercio de ropa, etc.
(3) El contenido de la encuesta de cultura barrial incluye las actitudes de varios consumidores en áreas residenciales hacia los cambios de moda y estilo de ropa de comercio exterior (innovación, ponerse al día, seguir, quedarse atrás, resistencia), la educación nivel y nivel de cada nivel de consumidor Nivel educativo, composición y distribución ocupacional, creencias y costumbres religiosas, tamaño y estructura de la población, tamaño y composición de la familia, densidad de población y migración, tasa de matrimonio, tasa de natalidad y mortalidad, situación laboral y condiciones de vida de Mujeres jóvenes y de mediana edad, populares.
(4) La encuesta de demanda de compra incluye el número y la clase de compradores existentes y potenciales de diversos tipos de ropa de comercio exterior, la gran demanda, las tendencias cambiantes en la demanda de ropa de comercio exterior y los niveles de compra de los consumidores; y motivaciones, cuáles son los factores que influyen en las compras de los consumidores, qué marcas son populares en el mercado, cuáles son las principales razones por las que los consumidores compran ropa de marcas famosas de comercio exterior; las condiciones operativas de otras tiendas de ropa de comercio exterior de tamaño similar (como las comerciales); variedades, métodos comerciales, características del servicio, estrategia de precios, rentabilidad y razones, etc.), así como las condiciones de competencia en la misma industria (como competencia de decoración ambiental, competencia de servicios, competencia de costos y competencia de precios, competencia de escala y competencia de eficiencia).
(5) Encuesta sobre tecnología de productos La encuesta sobre productos y tecnología de ropa de comercio exterior incluye evaluaciones, opiniones y requisitos de mejora específicos de los consumidores para estilos específicos de ropa de comercio exterior, nuevas funciones, nuevos usos y popularidad de la ropa de comercio exterior recientemente lanzada. posibilidad de estilos investigar y estudiar los campos de aplicación de nuevos estilos y cómo extender el ciclo de popularidad de nuevos estilos, la velocidad de lanzamiento de productos recientemente desarrollados y la tasa de actualización y eliminación de los productos vendidos en el comercio exterior; hermosa, moderna, liviana, ordenada y fácil de transportar, atractiva para los consumidores), la marca registrada de ropa de comercio exterior (si es fácil de recordar, fácil de leer, pegadiza, auspiciosa, atractiva, emocional, etc.); También es necesario examinar la tecnología de producción de la fábrica de procesamiento de ropa de comercio exterior que puede cooperar. Capacidad, situación económica, índice de endeudamiento, reputación, costos de procesamiento externo, tiempo de entrega, etc.
(6) Investigación de competencia en la industria La investigación de competencia en la industria de la confección de comercio exterior es una investigación y análisis de los competidores y productos competidores, y es una preparación importante para abrir una tienda. "Conócete a ti mismo y al enemigo, y nunca serás derrotado en cien batallas". Sólo comprendiendo a los demás tanto como sea posible y analizando tus propias fortalezas podrás aprovechar tus fortalezas y evitar las debilidades, formular estrategias competitivas efectivas y planes de implementación, minimizar. ceguera y permanecer invencible en la competencia entre pares. La investigación de la competencia incluye principalmente la fuerza económica y técnica de los competidores, la participación de mercado de los productos de los competidores, el nivel de gestión y las estrategias de marketing de los competidores, los objetivos comerciales y las estrategias de desarrollo de los competidores, la relación competitiva entre los competidores y las principales ventas. de los competidores (es decir, cuánto tiempo y duración). cuántos estilos se desarrollan)
(7) Investigación del canal de ventas La investigación del canal de ventas de varios tipos de ropa de comercio exterior incluye tiendas minoristas, agentes, centros comerciales mayoristas y grandes usuarios durante todo el año (como mano de obra ropa profesional de protección para grandes empresas industriales y mineras, y ropa profesional para hoteles). Las tiendas empresariales de ropa de comercio exterior (tiendas de ropa de comercio exterior con uso intensivo de tecnología, con empleados compuestos principalmente por vendedores y diseñadores) necesitan establecer su propia red comercial relativamente estable, que incluya varias redes de clientes de ropa de comercio exterior, puntos de venta, estantes conjuntos, etc.
2. Pasos de la investigación de mercado
Todo el proceso de investigación de mercado para tiendas de ropa de comercio exterior se puede dividir en tres etapas.
(1) En la etapa de preparación de la investigación de mercado, la investigación de mercado realizada antes de abrir una tienda principalmente recopila y analiza datos e información relevante, estudia y discute las deficiencias y problemas existentes en el marketing de la misma industria, y logra "orientado a las personas" Si no hay nadie, seré nuevo, si alguien es nuevo, seré tacaño, y si alguien es tacaño, cambiaré". Así, hemos desarrollado las características de nuestro propio extranjero. tienda de ropa comercial. Durante la etapa de preparación, es necesario resolver cuestiones como el propósito, los requisitos, el alcance y las disposiciones de los investigadores, y formular un plan práctico de investigación y un plan de tiempo. Determine las ubicaciones de los estudios, los métodos de estudio, la cantidad y frecuencia de los estudios, y los objetos y formaciones específicos.
No existe un formato prescrito para el diseño de los cuestionarios y varían según los diferentes métodos de encuesta, las diferentes preguntas formuladas y los diferentes contenidos de la encuesta. Pero, en general, debe cumplir con los requisitos de simplicidad, temas destacados y facilidad de análisis estadístico. Se puede realizar una investigación sencilla mediante la consulta de expertos. Aunque no es necesario diseñar un formulario, sí conviene preparar un esquema de la encuesta y tenerlo en cuenta. Para mejorar la eficiencia de la investigación.
(2) En la etapa de implementación de la investigación de mercado, la investigación de mercado puede estar completamente preparada y puede comenzar la investigación. En primer lugar, se deben seleccionar y capacitar adecuadamente a los investigadores. Los investigadores deben tener un cierto nivel de educación y experiencia laboral práctica, comprender algunas teorías y técnicas de investigación, resultados estadísticos y comprender los conocimientos básicos de las especialidades de comercio exterior y marketing de prendas de vestir. Lo mejor es tener una personalidad extrovertida, buena imagen, comportamiento civilizado, hablar bien, pensar rápido, elocuente, serio y responsable, y tener la confianza y el coraje para superar las dificultades. Si abre una tienda pequeña, el propietario sólo necesita realizar encuestas en la comunidad o zona residencial. Si la escala es grande, puede confiar la investigación a profesionales. Para las investigaciones in situ, los investigadores deben realizar investigaciones y recopilar información relevante de acuerdo con el tiempo, lugar, método y contenido especificados en el plan previo.
(3) Procesamiento de los resultados de la encuesta de mercado Una vez realizada la encuesta, los investigadores deben clasificar y analizar la información y los datos dispersos recopilados. Sobre esta base, se realiza un resumen estadístico de las conclusiones de la encuesta. Un informe de estudio de mercado formal generalmente incluye: una descripción general del proceso de la encuesta; información básica sobre la persona encuestada; propósito de la encuesta; resumen de las conclusiones de la encuesta; A través de la investigación, determine el tamaño, ubicación, alcance del negocio, clientes, inversión y estilo de decoración de la tienda de ropa de comercio exterior. Si el propietario prepara un informe de investigación externamente, puede presentar los siguientes requisitos: contenido compacto, comprensión del tema, puntos clave resaltados, texto objetivo y verdadero, texto conciso, puntos de vista claros y precisos, análisis exhaustivo, imágenes y textos. , fácil toma de decisiones y operatividad.
3. Métodos de investigación de mercado
(1) Encuesta de indagación El método en el que los propietarios de tiendas o investigadores contactan directamente a los encuestados y recopilan información relacionada con la ropa de comercio exterior a través de una indagación se denomina encuesta de indagación. . Es un método para que los propietarios de tiendas o investigadores hagan preguntas a sujetos relevantes para obtener información y materiales comerciales. El método de investigación se puede dividir en tres formas según los diferentes métodos de contacto, a saber, el método de investigación por entrevista, el método de investigación de petición y el método de investigación telefónica. El método de encuesta por entrevista es un método de investigación en el que el comerciante o el investigador hace preguntas relevantes al encuestado en persona, el encuestado responde y el investigador registra en el acto. En circunstancias normales, la información sobre prendas de comercio exterior obtenida a través de entrevistas tiene una alta tasa de respuesta y autenticidad, un fuerte conocimiento perceptivo y puede percibir la situación de manera más vívida. La desventaja de este método es que se ve fácilmente afectado por las actitudes, emociones y lenguaje de los investigadores, lo que genera ciertos sesgos y malentendidos.
El método de encuesta de petición es un método de encuesta de indagación en el que se envía un cuestionario prediseñado a los encuestados relevantes en forma de carta, y se les pide que lo completen y lo envíen de regreso al dueño de la tienda. Este método tiene muchas ventajas, por ejemplo, los encuestados pueden expresar sus opiniones con total libertad y sinceridad, sin verse afectados por la apariencia y las emociones de los investigadores, y tienen suficiente tiempo para pensar en el problema.
También puede ampliar la cobertura de la investigación, el costo total de la investigación es bajo y puede ahorrar mucho tiempo. Las desventajas de este método son que algunos encuestados pueden pensar que es irrelevante, las respuestas a las preguntas son superficiales y la tasa de recuperación del cuestionario es difícil de controlar. Por lo general, los propietarios de tiendas pueden aumentar la tasa de recuperación del cuestionario emitiendo tarjetas de descuento o dando premios por responder preguntas.
La encuesta telefónica es un método de encuesta basado en consultas que analiza opiniones e información por teléfono según los requisitos de muestreo de objetivos específicos (como mujeres profesionales, emprendedores, estudiantes de último año, etc.). ) Para retener clientes a largo plazo y aumentar las conexiones emocionales, las tiendas de ropa de comercio exterior intentan establecer algunas redes de contacto telefónico. La ventaja de este método es que puede recopilar información que se necesita con urgencia de forma rápida y oportuna, y algunas preguntas que no es conveniente responder en persona pueden resolverse durante la encuesta telefónica. La desventaja de este método es que, dado que el tiempo de llamada no puede ser demasiado largo, es inconveniente discutir el problema en profundidad y no se pueden discutir temas más complejos.
(2) La encuesta de observación consiste en realizar encuestas y estadísticas sobre los comportamientos y reacciones relevantes de los propietarios de tiendas o investigadores visitando el sitio que se investiga (como el sitio de ventas) o sin el conocimiento del encuestado. un método. El método de observación se utiliza a menudo para investigar la apariencia, el color, el estilo, la tela, el embalaje, el flujo de pasajeros, etc. de los productos y prendas de vestir del comercio exterior.
Por ejemplo, algunos propietarios de tiendas de ropa de comercio exterior reservarán tiempo para ir regularmente a los estantes de venta de otras tiendas, o a las entradas de cines, intersecciones y vecindarios concurridos para observar las condiciones de vestimenta de varios consumidores y desarrollar nueva información popular. sobre sus propios productos. También puede presentarse personalmente en el mostrador y participar en diversas ferias de pedidos, ferias comerciales, conferencias de prensa populares, premios de diseño, exposiciones de diseño de graduación de estudiantes, etc., para observar y registrar información valiosa.
(3) El método de investigación experimental primero selecciona un rango más pequeño, determina de 1 a 2 factores, realiza experimentos reales sobre los factores que afectan las ventas de ropa del comercio exterior bajo ciertas condiciones de control y luego analiza los resultados, y luego lleva a cabo una promoción de mayor alcance. Los métodos de investigación experimentales se utilizan ampliamente. Generalmente, cada vez que se lanza una serie de estilos de ropa de comercio exterior, se pueden realizar experimentos a pequeña escala para comprender las reacciones de los clientes a factores como estilos, colores, calidad, empaque, precios y métodos de exhibición de la ropa de comercio exterior, y luego decida si comprar en grandes cantidades. Los métodos experimentales pueden adoptar muchas formas. Las tiendas de ropa de comercio exterior operadas por cadenas pueden establecer tiendas de ventas de prueba, y las tiendas de ropa de comercio exterior en general pueden establecer estantes de ventas de prueba para comprender el atractivo de los nuevos productos para los clientes.