¿A qué debe prestar atención al operar la cuenta oficial de WeChat?
2. Al analizar cuentas de pares o relacionadas, encontrará que muchos operadores de cuentas públicas de WeChat rara vez prestan atención a las cuentas de sus pares, centrándose en los medios propios o en algunas cuentas que hablan sobre marketing de WeChat, como. Si tienen miedo de tener un compañero más, los fans están perdidos. A menudo, tus compañeros son tus mejores maestros. Hay muchas cosas que no es necesario volver a explorar, e incluso sus métodos operativos exitosos o el diseño del contenido se pueden copiar directamente.
3. El plan para operar una cuenta WeChat durante 1 o 2 meses no se parece al plan. La planificación a menudo depende de estimaciones. La planificación consiste en implementar cada detalle, incluidos los arreglos de trabajo, la división del trabajo, las tareas diarias, las actividades, etc. Hacer un plan tan detallado requiere una cierta cantidad de tiempo para recopilar información. Operar una cuenta de WeChat es la mejor manera de recopilar información. Debido a que cada canal de marketing opera de manera diferente, no puedes hacer marketing en WeChat de la misma manera que lo hacías antes. Es mejor operar primero la cuenta oficial de la empresa durante 1 o 2 meses y tener una comprensión general de los métodos y rutinas de marketing en WeChat, para que su plan básicamente tome forma.
4. Al analizar 1 o 2 meses de datos y clientes de WeChat, podemos resumir la situación operativa durante este período, incluido el análisis del volumen de lectura y el volumen de reenvío de artículos, y qué tipos de artículos de WeChat son. adecuado para El grupo objetivo es más atractivo, comentarios de los clientes, interacción con los clientes, participación en actividades y análisis de efectos, y evaluación del grado de ayuda al negocio de la empresa durante este período.
5. Asignar tareas de personal: con base en las operaciones anteriores, tener una idea aproximada de quién es responsable de qué, cómo organizar las tareas laborales y cómo evaluar las evaluaciones de desempeño. Por ejemplo, evaluaremos el rendimiento en función de la cantidad de lecturas y reenvíos de artículos, la cantidad de consultas de información de contenido del usuario, los efectos de interacción, los efectos de la actividad, etc. Por supuesto, es mejor no agregar los resultados de ventas a las evaluaciones de desempeño tan rápidamente. Esto afectará la presión de los empleados y afectará los resultados operativos. Algunas cuentas solo pueden ser manejadas por una persona.