¿Qué tipo de compensación puedo pedir si se pierde mi envío urgente?

Una vez perdida la entrega urgente, puede solicitar a la empresa de entrega urgente que compense al mensajero por los gastos de envío y otros gastos. Si el envío urgente está asegurado, la responsabilidad de indemnización se determinará de acuerdo con las normas de seguro acordadas entre la empresa de transporte urgente y el remitente; si el envío urgente no está asegurado, la responsabilidad de indemnización se determinará de conformidad con lo pertinente; disposiciones del derecho civil.

Base Legal

Artículo 27 del “Reglamento Transitorio sobre Envío Urgente”

Si el envío urgente se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido insuficiente, el la empresa de entrega urgente y el remitente serán responsables de Las reglas de seguro acordadas por el remitente determinarán la responsabilidad de compensación para los envíos urgentes asegurados para los envíos urgentes no asegurados, la responsabilidad de compensación se determinará de acuerdo con las disposiciones pertinentes de la ley civil; . El Estado alienta a las compañías de seguros a desarrollar seguros de responsabilidad por pérdidas en entregas urgentes y alienta a las empresas dedicadas al negocio de entregas urgentes a adquirir seguros.

Artículo 19 del "Reglamento Provisional sobre Entrega Express"

Si los derechos e intereses legítimos del usuario resultan perjudicados por retraso, pérdida, daño o escasez de piezas internas del entrega urgente, el usuario podrá presentar una reclamación con la marca, nombre, carta de porte urgente La empresa a la que pertenece o la empresa que efectivamente presta servicios de entrega urgente requiere una compensación.