¿Qué contiene un informe de investigación de mercado?

Un informe de investigación de mercado estandarizado generalmente incluye seis partes: título, prefacio, resumen, cuerpo principal, conclusiones y sugerencias, y anexos.

1. Prefacio El prefacio presenta principalmente la situación básica del proyecto de encuesta, generalmente incluyendo la página de título, el índice y la introducción.

1. Página de título La página de título suele ocupar una página e incluye los siguientes elementos:

(1) Título del informe de la encuesta

(2) Encargado estudio de mercado Nombre de la unidad

(3) Nombre de la unidad que ejecuta el proyecto de investigación de mercado

(4) Nombre y unidad del responsable del proyecto de investigación de mercado

(5) Fecha de finalización del informe de investigación de mercado.

2. Tabla de contenidos Si el informe de investigación tiene un gran contenido y número de páginas, para facilitar la lectura de los lectores, los principales capítulos y apéndices del informe deben enumerarse en forma de tabla. de contenidos o índice.

Indique también el título, los números de capítulos relevantes y los números de páginas. En términos generales, el índice no debe exceder una página.

3. Introducción La introducción explica principalmente la situación básica del tema, desarrolla las preguntas en el orden de los temas de investigación de mercado y explica los principios para seleccionar, evaluar, sacar conclusiones y hacer sugerencias sobre los datos originales. de la investigación.

Incluye principalmente tres aspectos:

Primero, explicar brevemente el propósito de la investigación. Es decir, explicar brevemente el origen de la investigación y los motivos para encargar la investigación.

En segundo lugar, presente brevemente el objeto y el contenido de la encuesta, incluido el tiempo, la ubicación, los objetos, el alcance, los puntos de la encuesta y las preguntas a responder.

En tercer lugar, se ofrece una breve introducción al método de investigación por encuestas.

Presentar los métodos de investigación por encuestas ayudará a convencer a las personas de la confiabilidad de los resultados de la encuesta, por lo que se debe brindar una breve descripción de los métodos utilizados y las razones para seleccionarlos.

Por ejemplo, ya sea que se utilice el método de encuesta por muestreo o el método de encuesta típico, ya sea que se utilice el método de encuesta de campo o el método de encuesta de documentos, estos son generalmente los métodos utilizados en el proceso de investigación.

Además, conviene explicar brevemente los métodos utilizados en el análisis, como el análisis de suavizado exponencial, el análisis de regresión, el análisis de conglomerados, etc. Si son muchas partes, deberá complementarse con un informe técnico detallado del trabajo, que deberá adjuntarse como anexo a la última parte del informe de investigación de mercado.

2. Resumen El resumen es un resumen de los resultados del estudio de mercado en un lenguaje sencillo y claro, incluyendo la capacidad del mercado, la competencia entre el producto y sus competidores, las ventajas y desventajas del producto en la mente de los consumidores. y competidores.

El propósito de comparar las estrategias publicitarias de la empresa con las de sus competidores, los factores que afectan las ventas de productos, etc. es permitir que el personal relevante de la empresa comprenda rápidamente los resultados básicos de la empresa. estudio de mercado y decidir tomar las medidas correspondientes.

El resumen es un contenido muy importante en el informe de investigación de mercado, pero a menudo se ignora en algunos informes de encuestas.

Independientemente del motivo, omitir la sección de resumen socava el valor del informe de investigación.

3. Texto El texto es la parte principal del informe de investigación y análisis de mercado.

Esta parte debe exponer con precisión todos los argumentos relevantes, incluyendo el planteamiento del problema hasta la conclusión extraída, todo el proceso de argumentación, el método de análisis e investigación del problema, y ​​también debe haber información para los tomadores de decisiones en las actividades de mercado para pensar de forma independiente todos los resultados de las encuestas y la información de mercado necesaria, así como comentarios analíticos sobre estas situaciones y contenidos. El texto principal generalmente debe incluir tres partes: una descripción del método de investigación, una introducción a los resultados de la investigación y conclusiones y sugerencias. 1. Método de encuesta La descripción del método de encuesta debe incluir el siguiente contenido: (1) Área de encuesta. Describa el área en la que se realizó la investigación y la razón para seleccionar esa área. (2) Objeto de investigación. Explique de qué tipo de objetos se toman muestras para la investigación. Generalmente se refiere a las personas a quienes se vende el producto o al mercado objetivo potencial. (3) Tamaño de la muestra. El número total de muestras seleccionadas y la determinación del tamaño de la muestra son factores que se consideran. (4) La estructura de la muestra. Según qué tipo de método de muestreo se utiliza para extraer la muestra, cuál es la estructura de la muestra después de la extracción y si es representativa. (5) Métodos de recopilación de datos. ¿Es acceso de interceptación o acceso telefónico, método de observación o método experimental, etc.? (6) Proceso de implementación y manejo de problemas. Cómo implementar la investigación, qué problemas se encuentran, cómo abordarlos, etc. (7) Introducción del entrevistador. También se debe dar una breve introducción a las calificaciones, condiciones y capacitación de los entrevistadores. (8) Métodos y herramientas de procesamiento de datos. Qué herramientas y métodos se utilizan para analizar y procesar estadísticamente los datos. (9) Estado de finalización del acceso. Introduzca la tasa de finalización de la visita, explique las partes incompletas y los motivos por los que la visita no es válida. La introducción de los resultados de la encuesta debe ser lo más concisa posible y el método y los motivos de su adopción deben indicarse claramente. 2. Resultados de la encuesta Los resultados de la encuesta son el informe de los resultados de la encuesta y los datos analizados estadísticamente. Los resultados de la investigación deben ser coherentes con el propósito previsto de la investigación y, en términos generales, deben incluir los siguientes aspectos. (1) El volumen de ventas de mercado y la participación de mercado del producto (2) Las reacciones de los encuestados al producto y la publicidad (3) La estructura y características del mercado objetivo del producto (4) Las estrategias y características publicitarias de los competidores (5) Precio, empaque y El impacto de factores como la publicidad en las ventas, etc. Los resultados de la investigación de mercado generalmente se describen en forma de tablas o gráficos, y los investigadores deben describir objetivamente las tendencias, relaciones o patrones ocultos en los datos de los gráficos. 4. Conclusiones y Sugerencias La conclusión es una respuesta clara a las preguntas planteadas antes de la investigación en un lenguaje conciso y claro.

Las sugerencias se basan en las conclusiones obtenidas de la investigación y plantean requisitos específicos para los productos y métodos de comercialización de la empresa y las medidas de mejora que se deben tomar. Además, se debe proponer una variedad de opciones para que el personal relevante pueda elegir. Al mismo tiempo, es mejor describir las tarifas que es posible que deban pagarse y hacer predicciones razonables sobre los cambios futuros del mercado y las ventas de los productos de la empresa. Dependiendo del tamaño de la investigación, la sección de conclusiones a veces puede combinarse con los hallazgos. En términos generales, si la investigación es pequeña y sencilla, se pueden combinar conclusiones y hallazgos. Si la escala es relativamente grande y el contenido es grande, debe escribirse por separado. Es mejor que las sugerencias sean positivas y afirmativas, es decir, que indiquen qué medidas específicas deben tomarse para lograr el éxito o qué problemas existentes deben abordarse. (6) Anexos: Los anexos se refieren a partes que no pueden incluirse o no se mencionan en el cuerpo principal del informe de investigación, pero que deben explicarse adicionalmente en relación con el cuerpo principal del informe.

Es un complemento o descripción más detallada del informe principal.

Cada archivo adjunto debe estar numerado en orden.

El archivo adjunto generalmente incluye:

(1) Esquema de la entrevista

(2) Cuestionario

(3) Explicación complementaria de los detalles del muestreo

(4) Horario de trabajo

(5) Fuente de datos originales

(6) Cuadro de datos originales obtenido de la investigación