¿Cómo gestiona WeChat Business a sus pequeños agentes?

Creo que la mayoría de la gente se llena de ilusión cuando empiezan a gestionar un equipo pequeño, pero los resultados finales no son satisfactorios. La gestión del equipo está fuera de control, la motivación es baja o la cooperación no es tácita. Para ayudar a todos a hacerlo mejor, Belle Li trajo hoy algunos consejos para una gestión eficiente del equipo.

1. Más ánimo

Aprende a animar más a los miembros del equipo y no te sientas fracasado cuando te encuentres con contratiempos. Todo el mundo comete errores. Lo más importante es encontrar formas de solucionar los errores, y los jefes de equipo son especialmente importantes. Si logras algo, debes animarte. Incluso si sólo contrata a un distribuidor o minorista, debería ser recompensado y alentado. Sólo así tendrás la motivación para seguir adelante.

2. Explora a los líderes de opinión

A la hora de gestionar un equipo, puede haber algunos miembros poco motivados y los agentes inconscientes. Creo que cada equipo tiene miembros activos, por lo que debes elegir entre el equipo en lugar de convertirte en un líder de opinión. Debido a que sus esfuerzos son obvios, muchas personas tendrán un sentido de competencia y, si te conviertes en esa persona, tu equipo será excelente.

3. Asigna tareas

Establece una tarea para el agente del equipo todos los días, como agregar 30 personas todos los días, interactuar y chatear con 100 amigos, etc. Este es un requisito obligatorio para completar esta tarea. Espere hasta las 10 u 11 todas las noches para revisar juntos las tareas del grupo. Si encuentra algún problema, simplemente compártalo y resuélvalo juntos para evitar que la atmósfera del grupo se vuelva inactiva.

4. Discusión activa

Discute las habilidades de venta cada dos días, especialmente todas las preguntas que los clientes tienen cuando quieren comprar tus productos. Todos los días me encuentro con algunos clientes interesados, pero si la transacción no tiene éxito, envío capturas de pantalla al grupo. Analicemos por qué no consiguió clientes y resumamos juntos su experiencia, lo que puede mejorar la tasa de cierre de clientes unidireccionales.

5. Ejercer la presión adecuada

Al final de cada mes, se puede convocar a los agentes a una reunión. Cómo les ha ido este mes, qué aspectos han mejorado y cuáles son sus defectos... Quienes lo hagan mejor deberían recibir las recompensas correspondientes. La recompensa debe ser que algunas personas estén felices y otras tristes. Si recibe una recompensa, será feliz. Si no le va bien, puede pensar que otros ganaron el premio este mes y que yo ganaré el premio el mes que viene.

¿Su método de gestión es el mismo que el anterior? ¡Aprender a gestionar bien un equipo es el primer paso hacia el éxito!