¿Cómo contactar a los clientes?
Tus actividades diarias no ocurren de forma aislada, lo que significa que conoces a una gran cantidad de personas que podrían ser clientes potenciales de tu vehículo o servicio.
Es innegable que incluso una persona con pocas actividades sociales tiene un grupo de amigos, compañeros de clase, profesores, además de sus familiares y allegados. Estos son tus recursos. Uno con el otro, esta es la forma más rápida para que los vendedores hagan amigos. Uno de tus amigos no necesita tu coche, pero ¿estás seguro de que tú no necesitas a tu amigo? Conócelos y conocerás a muchos de ellos. Dígale a las personas que lo rodean lo que está haciendo y cuáles son sus objetivos, obtenga su comprensión y encontrará rápidamente a sus clientes potenciales, porque las personas que lo rodean lo ayudarán y están dispuestas a ayudarlo.
Si estás seguro de que el coche que vendes es lo que necesitan, ¿por qué no contactas con ellos? Y la mayoría de ellos no tienen límite de tiempo y se pueden realizar después de salir del trabajo. Al vender a amigos o familiares, la mayoría de las personas no estarán en desacuerdo ni fracasarán. Los desacuerdos y el fracaso son los temores de los novatos. Les agradas, confían en ti, quieren que tengas éxito y siempre están dispuestos a ayudarte. Intente recomendarles los vehículos en los que confía y ellos responderán positivamente y se convertirán en sus mejores clientes.
Contáctales y cuéntales que has iniciado una nueva carrera o negocio y quieres que lo disfruten contigo. A menos que hagas esto todos los días durante seis meses, estarán felices por ti y querrán saber más detalles. Los utilizará para poner a prueba sus habilidades de interpretación y presentación.
Si tus amigos y familiares no van a ser tus clientes, entonces contacta con ellos. La primera regla de la prospección es no asumir que alguien no puede ayudarlo a construir una relación comercial. Puede que ellos mismos no sean clientes potenciales, pero es posible que conozcan a alguien que se convertirá en su cliente. No tengas miedo de pedir recomendaciones. Al obtener su permiso para compartir su nuevo automóvil, nuevos servicios y nuevas ideas con usted, una frase clave es: "Porque aprecio su criterio, quiero escuchar su opinión. Esta frase seguramente convencerá a la otra persona de lo que siento". importante y quiero ayudarte.
Después de comunicarte con tus amigos más cercanos, continúa con tus conocidos. Si se hace bien, la mayoría de las personas no sólo le darán algunas, le harán las preguntas correctas, sino que también hablarán con un gran cliente.
2. Con la ayuda de profesionales.
Cuando ingresas por primera vez a una nueva industria, no puedes hacer muchas cosas en absoluto. Necesitas personas que te puedan aportar experiencia y de quienes puedas recibir consejos, lo que te resultará de gran valor. También podríamos llamarlo mentor. Un mentor es una persona que tiene más experiencia que tú, está interesada en lo que estás haciendo y está dispuesta a guiar tus acciones. Los mentores están dispuestos a ayudar a las personas que enfrentan dificultades y a ayudar a otros a adquirir conocimientos a partir de sus propias experiencias. Puede encontrar mentores en asociaciones industriales, autoridades, personas influyentes o algunas empresas locales que sean buenas en marketing.
La mayoría de las empresas formarán un equipo de novatos y veteranos experimentados para trabajar juntos y dejar que los veteranos capaciten a los novatos durante un período de tiempo. Este sistema de tutoría corporativa funciona bien en todo el mundo. A través de este sistema se reconoce el conocimiento y la experiencia de empresas establecidas, lo que también es de ayuda para la formación de novatos.
Por supuesto, también puede confiar a empresas de publicidad u otras empresas la búsqueda de clientes para usted, lo que requiere el apoyo de la empresa. Hay muchos tipos de agentes que pueden brindar muchos tipos de servicios. Necesita encontrar el agente adecuado según sus fortalezas y necesidades.
3. Lista proporcionada por la empresa
Si presta servicios a una empresa, la empresa obtendrá el mejor rendimiento a través de los detalles de publicidad y marketing. Muchas empresas proporcionan listas de desempeño a los vendedores. Para ser un buen gurú de los negocios, necesitas encontrar en ellos a tus clientes potenciales. De esta manera, incluso si no obtienes nada de tu lista de negocios, estarás preparado. Si realiza prospecciones constantemente, logrará avances con contratiempos mínimos.
Consulta la lista de clientes anteriores y no solo obtendrás negocios futuros, sino también sus negocios recomendados.
4. Desarrolla contactos comerciales
Si eres nuevo en el mundo de las ventas o no, probablemente ya lo estés. Los contactos comerciales son más fáciles que los contactos sociales. Con la ayuda de tu red, harás contactos comerciales más rápido.
No solo debe considerar a las personas que conoce en el mundo de los negocios, sino también a las organizaciones de la industria, como departamentos de gestión funcional del gobierno, asociaciones, escuelas de capacitación de conductores, clubes, etc. Estas organizaciones le han brindado un gran grupo de clientes potenciales.
5. Conoce a vendedores como tú.
Has conocido a mucha gente, incluidos vendedores como tú. Los vendedores bien capacitados enviados por otras empresas están familiarizados con las características de los clientes. Mientras no sean tus competidores, generalmente se harán amigos tuyos. Incluso si son competidores, puedes hacerte amigo y llevarte bien con ellos, y ganarás mucha experiencia. Cuando visiten a los clientes, se acordarán de usted. Si tienes el cliente adecuado para ellos, definitivamente lo recordarás. Sin mencionar el logro adicional de tener un socio comercial muy eficaz.
6. Encontrar clientes potenciales entre clientes de automóviles.
Cuando los coches viejos están a punto de desaparecer, ganan los vendedores que contactan a los clientes de manera oportuna. Planifique con anticipación y logrará excelentes resultados. Recuerde, participe lo antes posible.
7. Lee el periódico
Quizás la herramienta más efectiva para encontrar clientes potenciales sea el periódico que publicas todos los días. Mientras lees, subraya las oportunidades que encuentres. A menos que se dedique al comercio internacional, probablemente le gustará leer las páginas de noticias, negocios y declaraciones locales. La parte que resulta beneficiosa para la mayoría de las personas es la que describe la vida de la gente corriente.
Aprender a leer un periódico sólo lleva unos días. Una vez que comience, se sorprenderá de la cantidad de información valiosa que encontrará. Preste atención al subrayado y grabación.
Tome el periódico de hoy, lea cada artículo de primera plana y marque cualquier narrativa que tenga algún valor comercial para usted. Como buen vendedor, trate de contactar a tantas personas relevantes como sea posible, guarde una copia y envíe un mensaje de texto rápido: "Te vi en las noticias, hago negocios localmente y quería conocerte". Pensé que quizás quisieras tener una copia de las noticias para compartir con amigos y familiares. ” y adjunte una tarjeta de presentación.
A la gente le gusta estar en las noticias y les gusta enviar copias de artículos a familiares y amigos que no son locales. Al brindar este pequeño servicio, puede obtener mucho. de las grandes empresas.
8. El personal técnico que comprende los servicios de vehículos
Otros miembros de la empresa pensarán en usted cuando escuchen información valiosa. Por ejemplo, alguien del departamento de finanzas. sabe que el banco puede comprar un automóvil. Esta es información valiosa en las ventas.
Adquiera el hábito de revisar los registros de servicios y reparaciones de su empresa y pregunte al departamento de atención al cliente cuántas consultas han realizado sus clientes repetidamente. , necesita volver a ellos. Tal vez estén en una etapa de crecimiento y usted pueda ayudarlos a obtener nuevos servicios.
Esfuércese por brindar servicios más allá de los que el vendedor promedio puede brindar, lo que ayudará a establecer relaciones a largo plazo. relaciones duraderas con usted, establezca credibilidad y obtenga negocios recomendados.
9. Visitas directas.
Las visitas directas pueden comprender rápidamente la situación del cliente, lo cual es altamente eficiente y también puede perfeccionar las ventas. personal
10. Método de introducción de la cadena
Joe Judd es el súper vendedor de autos que vende más autos en el mundo. p>
¿Cómo lo hizo? La introducción en cadena es un método que utiliza. Cualquiera que presente a un cliente para comprarle un automóvil pagará a cada presentador una vez completada la transacción. una enorme cantidad de dinero en ese momento, fue suficiente para atraer a algunas personas, y él podría ganar 25 dólares estadounidenses sin ningún esfuerzo.
Por supuesto, ¿todos pueden ser presentadores, pero las posiciones de algunas personas? Es más fácil presentar a una gran cantidad de clientes. Joe Girard señaló que los agentes de préstamos bancarios, los mecánicos de las fábricas de automóviles y los empleados de las compañías de seguros que se ocupan de las pérdidas de automóviles están expuestos a clientes interesados en comprar automóviles nuevos. /p>
Todo el mundo puede utilizar el método de importación, pero ¿cómo puede tener éxito?
Joe Girard dijo: "En primer lugar, tengo que cumplir mi palabra. Pago puntual. Por ejemplo, un comprador de automóvil se olvida de mencionar al presentador, siempre que alguien mencione: "Le presenté a John para que le comprara un automóvil nuevo, ¿por qué no cobra la tarifa de presentación?". Tuve que decirle: "Lamento que John no me lo haya dicho".
Te enviaré el dinero de inmediato. ¿Aún tienes mi tarjeta de presentación? Al presentar clientes, recuerde escribir su nombre en mi tarjeta de presentación para que pueda enviarle el dinero de inmediato. Algunos presentadores, que no tenían intención de ganar 25 dólares, se negaron rotundamente a aceptar el dinero porque pensaron que se sentirían incómodos al recibirlo. En este momento, les daré un regalo o les organizaré una comida gratis en un buen restaurante. "
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