Red de Respuestas Legales - Consulta de información - ¿Se ha ocupado y restaurado la cuenta de vídeo de WeChat?

¿Se ha ocupado y restaurado la cuenta de vídeo de WeChat?

Se puede restaurar.

Recuperarse quejándose. Prepare evidencia relevante ya que estarán involucradas cuestiones como las marcas comerciales. Puede consultar con el servicio de atención al cliente de Tencent con antelación o buscar un especialista en la comunidad abierta de WeChat para solucionar el problema.

1. Abra WeChat en su teléfono móvil y haga clic en el número de video en la página de descubrimiento para ingresar.

2. Luego haga clic en la búsqueda en la esquina superior derecha para buscar; la cuenta con el nombre ocupado

3. Después de buscar, busque la cuenta que aparece, haga clic en el usuario que necesita quejarse y busque el nombre;

4. página de inicio de la cuenta de video de la otra parte, haga clic en el botón más en la esquina superior derecha;

5. En las opciones emergentes, haga clic en una queja para presentar una queja al usuario;

6. Luego, seleccione el motivo de la queja y seleccione el motivo de la infracción o suplantación de mi identidad;

7. Ingrese a la página de detalles según el motivo seleccionado, vea si coincide con el motivo y haga clic a continuación para continuar;

8. Finalmente, siga las instrucciones, envíe evidencia válida y mejore la tasa de éxito de las quejas.