¿Qué servicios ofrece ICBC SMS Banking?

ICBC lanzó este año el servicio de atención al cliente SMS 95588 para brindar a los ciudadanos más opciones de consulta o manejo de servicios bancarios. Los clientes corporativos o individuales pueden disfrutar fácilmente de los servicios rápidos, profesionales y de alta calidad que brinda ICBC enviando mensajes de texto al 95588. Los tipos incluyen servicios de consulta de información de cuentas y servicios de consulta de información no relacionados con cuentas. Desde ahora y hasta final de año, los ciudadanos que experimenten la atención al cliente por SMS tendrán la oportunidad de participar en un sorteo y recibir tarjetas de recarga de móviles o medallas conmemorativas.

El funcionamiento es sencillo, cómodo y rápido: tienes el mensaje de texto a mano y lo envías con un clic. No es necesario solicitar el registro, simplemente envíe el contenido de su empresa al 95588 para obtener respuestas y ayuda profesionales, y disfrute de los servicios financieros personales de ICBC las 24 horas, los 7 días de la semana, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Tecnología avanzada y bajo costo: gracias a la potente tecnología de investigación y desarrollo de ICBC y al sistema de servicio electrónico altamente centralizado, todos los servicios de atención al cliente por SMS son gratuitos (excepto las tarifas de comunicación por SMS que cobran los operadores de comunicación). Funciones ricas y servicios profesionales: ICBC lanzó recientemente la función "Menú Digital SMS", que no solo le permite verificar la información de la cuenta en cualquier momento y obtener la información financiera más reciente, sino que también realiza consultas sobre los diversos negocios de ICBC. que sea competente en los negocios, considerado en el servicio y excelente en calidad. Esperamos su consulta.

El menú SMS es el siguiente:

1. Consulta de saldo: escribe "1# número de tarjeta o contraseña de cuenta contraseña dinámica o contraseña de consulta", también puedes escribir "consulta de saldo ( o CXYE)# número de tarjeta O contraseña de cuenta contraseña dinámica o contraseña de consulta";

2. Consulta al banco: escribe "2# número de tarjeta o número de cuenta", también puedes escribir "banco (o KHH) # número de tarjeta o número de cuenta";

3. Consulta de puntos: escribir "3# número de tarjeta o contraseña de cuenta contraseña dinámica o contraseña de consulta", o "consulta de puntos (o CXJF)# número de tarjeta o contraseña de cuenta" contraseña dinámica o contraseña de consulta"; además, también puede ver cotizaciones, monto de reembolso, factura de tarjeta de crédito, límite de tarjeta de crédito, etc. Si desea conocer plantillas de formato de SMS más detalladas, puede editar inmediatamente el número "95588" y enviarlo al 95588 para su recogida.

Actividad 1: "Envía mensajes de texto para ganar regalos". Del 1 de septiembre al 31 de febrero, todos los clientes que experimenten el servicio de atención al cliente de 95588 SMS tendrán la oportunidad de participar en la lotería. 300 clientes serán seleccionados al azar cada mes y anunciados en el portal de ICBC. El premio será una tarjeta de recarga de teléfono móvil valorada en 50 yuanes.

Actividad 2: "Experimente el autoservicio de SMS y gane regalos exquisitos". Del 20 de octubre de 2018 al 20 de febrero de 2018, los clientes que utilicen funciones de autoservicio como consulta de saldo, consulta bancaria y consulta de precio de metales preciosos pueden participar en la lotería. 5438+012 de junio, cada mes se seleccionarán 500 personas y se anunciarán en el sitio web del portal ICBC.