Presentamos el flujo de trabajo principal del servicio al cliente de entrega urgente.

Hola, el trabajo del servicio de atención al cliente es principalmente contestar el teléfono y solucionar problemas dentro y fuera de Hong Kong.

A. Responder a la línea directa, solucionar los problemas informados por los clientes y algunos problemas del correo urgente.

Dos. Manejar los problemas entrantes, principalmente problemas con todos los correos urgentes entrantes, como destinatarios que cierran, nadie responde, rechazo, etc.

Tres. Manejar los problemas de salida, todos los empleados de entrega urgente resuelven todos los problemas de entrega urgente, como que los destinatarios cierren, se nieguen a aceptar y nadie responda. El seguimiento de la cuestión de Hong Kong es similar.