¿Cómo contactar al servicio de atención al cliente de Dangdang?
Quiero comprar libros en línea en Dangdang. ¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente?
Algunas personas dicen que Dangdang no tiene vendedores que nos hayan estado atendiendo como Taobao y Tmall, pero esto no es cierto. Dangdang solo tiene algunos productos que no cuentan con el servicio de hacer preguntas de vez en cuando, pero muchos otros productos cuentan con el servicio del vendedor. Primero abra Dangdang e inicie sesión en su cuenta de Dangdang.
2. Después de iniciar sesión en la cuenta, seleccionamos los productos comprados en Dangdang.com. Por ejemplo, seleccionamos ropa de mediana edad en la página de inicio y luego hacemos clic para ingresar.
3. En este momento llegamos a la página de contenido del producto. En la esquina superior derecha de la página de precios del producto, podemos ver una imagen de las palabras del comerciante.
4. Colocamos el mouse sobre la imagen del nombre de la empresa, luego hacemos clic en el botón de flecha de arriba y aparecerá la información de la empresa. En la página emergente, hacemos clic en el botón de servicio al cliente en línea de arriba.
5. Pulsa en atención al cliente online, aparecerá una pequeña ventana del navegador, en la que podremos hablar con el vendedor.
¿Cómo contactar a los comerciantes en Dangdang? ¡urgente!
Haga clic directamente en el nombre del comerciante detrás de la imagen del producto para ingresar a la tienda del comerciante. Los comerciantes de la tienda indicarán su información de contacto, incluido el número de teléfono y QQ~
Espero poder ayudarte~
¿Por qué Dangdang.com no tiene servicio al cliente?
Hola, En la actualidad, los productos autónomos de Dangdang.com aún no han lanzado el servicio al cliente en tiempo real. Si tiene problemas durante el proceso de compra, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Dangdang para realizar consultas en cualquier momento. Actualmente, los comerciantes han lanzado un servicio de atención al cliente en tiempo real. Puede hacer clic en el ícono "Contactar con el comerciante" en la página del menú/nueva página del carrito de compras/página de inicio de la tienda, y el servicio al cliente del comerciante responderá sus preguntas. Por favor comprenda, gracias.
¿Cómo contactar al vendedor en Dangdang?
Hola, si compras productos autooperados en Dangdang.com, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Dangdang.com para obtener información y entrega. La dirección de correo electrónico de servicio al cliente de Dangdang.com es [Email Protected]. Si compra productos vendidos por comerciantes que cooperan con Dangdang.com, puede hacer clic en el ícono "Contactar con el comerciante" en la página de un solo producto/nueva página del carrito de compras/página de inicio de la tienda, y el servicio al cliente del comerciante responderá sus preguntas. Por favor comprenda, gracias.
¿Cómo contactar al vendedor en Dangdang?
Personalmente tengo un servicio de atención al cliente de bolsillo, solo contácteme directamente, por favor comprenda, gracias ~
¿Cuál es el número de teléfono de servicio al cliente de Dangdang.com?
Estimado cliente de Dangdang: Hola: la línea directa de atención al cliente de Dangdang es 010-51236699, 400-106-6666 y le brinda servicios las 24 horas del día. ¡Por favor comprenda, gracias!
¿Cómo contactar al vendedor en Dangdang.com?
Puede hacer clic en el icono "Contactar con el comerciante" en la página del menú/nueva página del carrito de compras/página de inicio de la tienda, y el servicio de atención al cliente del comerciante lo manejará por usted. Gracias.
Cómo encontrar el historial de chat entre Dangdang.com y el servicio de atención al cliente
Hola, estaré encantado de responder a tu pregunta.
Actualmente, las herramientas de chat en línea de los comerciantes no admiten la visualización de registros de chat. Si hay algún problema con el pedido, puede proporcionar el número de pedido y comunicarse con el servicio de atención al cliente de Dangdang.
Para obtener información de contacto del servicio de atención al cliente de Dangdang, consulte help.dangdang/index.
Espero que mi respuesta te sea de ayuda.
Si tienes otras dudas puedes seguir preguntando, ¡tu adopción es mi motivación!
¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente en el sitio web de compra de libros de la Librería Dangdang?
Se encontrará en la parte inferior de la web.
Compré este libro en Dangdang.com y necesito consultar con el servicio de atención al cliente. ¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Dangdang.com?
Hola, las líneas directas de atención al cliente de Dangdang son 010-51236699 y 400-106-6666. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico. La dirección de correo electrónico de servicio al cliente de Dangdang.com es [Email Protected]. Por favor comprenda, gracias.