Cómo identificar la lana Hengyuanxiang
¿Cómo comprobar la autenticidad?
Cada producto de la marca Hengyuanxiang (incluidos los productos de las marcas "Facaiyang" y "Aishino") tiene su propia "tarjeta de identificación", que va desde calcetines hasta abrigos de cachemira y mantas de alta gama. Etiqueta de número para comprobar la autenticidad del teléfono. (Vea la imagen)
Cuando el producto de la marca Hengyuanxiang que compra en el mercado no tiene una etiqueta digital para verificar la autenticidad del teléfono, puede concluir inmediatamente que es un producto falsificado.
El método para utilizar la etiqueta antifalsificación es el siguiente: utilice un teléfono fijo para marcar el número de consulta gratuito 8008208850 (para productos Facaiyang, llame al 8008200315) y siga las instrucciones de voz para ingresar. el número que aparece en la parte posterior de la etiqueta antifalsificación de una sola vez. Si el mensaje de voz es "El número que está verificando es incorrecto, ¡cuidado con la falsificación!" Debe prestar especial atención y confirmar aún más la autenticidad del producto a través de otros canales.
Recordatorio: el número antifalsificación es un número de consulta único. Cuando escuche el mensaje de voz "El número que está consultando se ha consultado en X, Puede verificar el juicio basándose en su consulta real.
¿Qué debes hacer si te encuentras con productos falsificados?
Si accidentalmente encuentra productos falsificados, debe tener la conciencia adecuada para salvaguardar los derechos de la marca Hengyuanxiang y proteger sus propios derechos e intereses legítimos. Consulte los siguientes pasos y ejemplos para luchar contra la falsificación y proteger sus derechos:
1 Al comprar productos físicos en el acto, debe emitir una factura indicando el nombre del producto (si no existe). factura, pedir recibo);
2. Sí Reclamar a la oficina industrial y comercial local con los objetos físicos y facturas, llamar al 12315. El departamento industrial y comercial confía al Grupo Hengyuanxiang la realización de una tasación y confirma que se trata de un producto falsificado. Por un lado, recibirá una compensación favorable de un reembolso y una compensación, por otro lado, el departamento industrial y comercial lo hará. confiscar los productos falsificados de acuerdo con la ley, castigar a los falsificadores y proteger a más consumidores que sufren fraude;
3. También puede llamar al número de teléfono del Grupo Hengyuanxiang 021-63268888 (centralita) o al número gratuito. línea directa 8008200318 en el empaque del producto para informar directamente al Departamento de Propiedad Intelectual del Grupo Hengyuanxiang. Hengyuanxiang Group hará todo lo posible para investigarlo y solucionarlo, salvaguardar sus derechos e intereses legítimos y ofrecerle ciertas recompensas.
4. Cuando sea miembro del consorcio Hengyuanxiang, si encuentra productos o marcas comerciales, envases, etc. falsificados o sospechosos. En el campo de producción o circulación, proteja los intereses del consorcio, extraiga en secreto muestras reales y utilice hábilmente teléfonos móviles y otras herramientas para tomar fotografías y registros, y luego informe a la empresa del grupo de inmediato. a la industria y el comercio, supervisión técnica, seguridad pública y otros departamentos de aplicación de la ley Investigar y hacer todo lo posible.
Ejemplo 1:
A medida que se acerca el Festival de Primavera en octubre de este año, una clienta de mediana edad en Shanghai compró un suéter de mujer Hengyuanxiang en una tienda de ropa en el distrito de Yangpu y se lo llevó. casa y lo reveló el código de seguridad del teléfono en la etiqueta. Después de marcar, recibió el mensaje "La contraseña que buscas no existe, ¡cuidado con la falsificación!" Ella respondió y regresó a la tienda para solicitar una devolución, pero fue rechazada. Desesperada, acudió inmediatamente a la oficina industrial y comercial local para quejarse, pero no se resolvió de inmediato. Llamó a la centralita del Grupo Hengyuanxiang y lo informó a los departamentos pertinentes. El Grupo Hengyuanxiang estaba muy preocupado después de enterarse de esta situación. Nos apresuramos a ir a la tienda para inspeccionarla ese día, e inmediatamente trabajamos con la oficina industrial y comercial local para sellar la tienda, y se sellaron los 87 suéteres para hombres y mujeres de la tienda que estaban falsificando las marcas comerciales y los códigos de seguridad de los teléfonos de Hengyuanxiang. Posteriormente, el departamento industrial y comercial verificó que la tienda había vendido 66 artículos y vendía 87 artículos falsos, e impuso una multa de 20.000 yuanes a la tienda. Al final, este consumidor con sentido de la justicia no solo recibió un reembolso uno por uno, sino que también recibió un recuerdo del Grupo Hengyuanxiang.
Ejemplo 2:
En vísperas del Festival del Medio Otoño en septiembre de este año, el grupo recibió una llamada telefónica anónima desde la ciudad de Fotang, Yiwu, provincia de Zhejiang: las cajas de embalaje , etiquetas y certificados de calcetines "Hengyuanxiang" estaban todos defectuosos. Se imprimió de forma privada en una pequeña imprenta sin ningún cartel colgado en la puerta. El grupo envió inmediatamente personal para cooperar con la Oficina Industrial y Comercial de Yiwu y la Oficina de Seguridad Pública para destruir la fábrica subterránea de un solo golpe. Por producir más de 20.000 conjuntos de marcas falsificadas, el propietario de la fábrica ha sido transferido por la Oficina Industrial y Comercial a la agencia de seguridad pública para su investigación. Será procesado penalmente en un futuro próximo y se enfrenta a una escasez de mano de obra y de personal. recursos financieros.
La empresa del grupo desde hace mucho tiempo aborrece la lucha contra la falsificación y las infracciones, y siempre ha considerado la lucha contra la falsificación y la salvaguardia de los derechos como una tarea clave. La inversión fija anual en la personalización de etiquetas antifalsificación, el desarrollo de nuevas tecnologías de embalaje antifalsificación y la contratación de empresas antifalsificación de alto nivel se ha mantenido en un millón.
La mayor infracción de la falsificación son los derechos del consumidor de Hengyuanxiang, y también daña enormemente los intereses de todos los miembros del consorcio de Hengyuanxiang. La producción y venta de productos falsificados es actualmente un acto ilegal y criminal que el país se concentra en combatir. La lucha contra la falsificación es una guerra nacional y un proyecto sistemático que sólo puede ganarse con la participación conjunta del gobierno, la Alianza Hengyuanxiang y los consumidores de marcas. El crecimiento de la falsificación tiene sus factores ambientales sociales y factores morales personales. La lucha contra la falsificación debe comenzar con la gestión de normas internas, lo que requiere no sólo ruido, sino también autodisciplina, es necesario reprimir y prevenir; La lucha contra la falsificación es responsabilidad y obligación de todos los miembros de la Alianza Hengyuanxiang. ¡No importa quién sea, serán expulsados del Consorcio Hengyuanxiang y severamente castigados por la ley!
El camino para combatir la falsificación es largo y arduo. Mientras exista la lucha contra la falsificación, debemos llevarla a cabo con determinación.