Ayúdame a explicar tres términos: compras B2C, VISA, MasterCard.
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Visa
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Mastercard
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Negocio-a-cliente
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El modelo B2C es el primer modelo de comercio electrónico En China se marca el funcionamiento oficial del centro comercial en línea 8848. B2C se refiere a empresas que ofrecen a los consumidores un nuevo entorno de compras a través de Internet: tiendas en línea, donde los consumidores compran y pagan en línea a través de Internet. Dado que este modelo ahorra tiempo y espacio para los clientes y las empresas, mejora en gran medida la eficiencia de las transacciones, especialmente para los trabajadores de oficina ocupados, este modelo puede ahorrar un tiempo valioso. Sin embargo, las características de los productos vendidos online también son muy obvias y se limitan a algunos productos especiales, como libros, productos audiovisuales, productos digitales, flores, juguetes, etc. Estos productos no requieren una gran experiencia sensorial por parte de los compradores, como ver, oír, tocar y oler. Los productos que requieren una experiencia sensorial específica del consumidor, como ropa, equipos de audio, perfumes, etc., no son aptos para la venta online. Por supuesto, no se descarta que un pequeño número de consumidores decidan comprar una determinada marca y modelo sin experiencia in situ, pero esos consumidores son raros, especialmente en China, donde el sistema de gestión de la calidad del producto es imperfecto. creer Decida si comprar en función de su propia experiencia sensorial. Por eso, hasta ahora, las empresas de éxito en el mercado B2C, como Dangdang y Bonjour, venden algunos productos especiales. El método de pago actual para el comercio electrónico B2C es una combinación de contra reembolso y pago en línea, y la mayoría de las empresas optan por la subcontratación logística para ahorrar costos operativos. Con los cambios en los hábitos de consumo de los usuarios y la promoción del efecto demostración de empresas destacadas, los usuarios de compras en línea han crecido rápidamente, representando el 5,4% de todos los usuarios de Internet en 2004. A finales de 2004, el tamaño del comercio electrónico B2C de China El mercado alcanzó los 4.500 millones de yuanes. Este modelo de negocio básicamente ha madurado en China.
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Visa
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Asociación de Servicios Internacionales de Visa
También traducido como Visa y Visa, Visa es una marca de tarjeta de crédito operada y administrada por Visa International Services Association en San Francisco, California, EE. UU. Visa International es una organización internacional de tarjetas bancarias sin fines de lucro y sin accionistas compuesta por más de 26,5438+0,000 miembros de instituciones financieras de todo el mundo. La tarjeta Visa se emitió en 1976 y su predecesora fue la tarjeta bancaria estadounidense emitida por Bank of America.
A nivel internacional, Bank of America tenía otros nombres antes de ser conocido como Visa, y los gráficos "azul, blanco y dorado" de Bank of America también se utilizan en estas tarjetas. En el Reino Unido se la conoce como Barclays Card y la emite Barclays Bank. En Canadá, un consorcio de bancos que incluye al Toronto-Dominion Bank, el Canadian Imperial Bank of Commerce, el Royal Bank of Canada y el Bank of Nova Scotia emitieron la tarjeta llamada Chargex. En Francia se llama Carte Bleue.
Visa es una de las marcas de pagos más famosas del mundo. Visa se asocia con comerciantes, cajeros automáticos e instituciones financieras miembros de Visa en todo el mundo para hacer realidad este sueño.
La red global de pagos electrónicos de Visa, VisaNet, es el sistema de procesamiento de pagos de consumidores más amplio, potente y avanzado del mundo y continúa cumpliendo su promesa de globalizar su colección de Visa. Actualmente, más de 20 millones de comerciantes en todo el mundo aceptan tarjetas Visa y hay más de 840.000 cajeros automáticos en todo el mundo. Por lo tanto, la red global de Visa le permite utilizar cómodamente su tarjeta Visa dondequiera que esté.
\Visa International no emite tarjetas directamente. En la región de Asia y el Pacífico, Visa International tiene más de 700 instituciones financieras miembros que emiten una variedad de instrumentos de pago Visa, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito, tarjetas corporativas, tarjetas de presentación y tarjetas de compra. Estos productos pueden hacerte sentir seguro, cómodo y confiable al consumir.
Visa estableció oficinas de representación en Beijing y Shanghai en 1993 y 1996 respectivamente. Visa tiene 17 instituciones financieras chinas miembros y 5 bancos extranjeros miembros en China, incluido UnionPay. A finales de marzo de 2005, Visa había emitido aproximadamente 5,4 millones de tarjetas Visa en China continental, que se utilizaron en 65.438+07.000 cajeros automáticos. El volumen de transacciones de Visa en China continental alcanzó los 3.200 millones de dólares.
Explicación adicional:
Si visa significa visa, VISA no es la abreviatura.
La palabra proviene del latín, y las raíces originales vis y vid significan ver. Para explicar, la idea principal de la visa es [(el documento ha sido) visto el archivo.
Lo que Julio César les dijo a Pooh, Vidi Vidi y Vicki fue "Vine, vi, conquisté". Entre ellos se encuentra la raíz del vid.
Explicación adicional:
VISA es la abreviatura de Staphylococcus aureus intermedio de vancomicina, y la traducción china es Staphylococcus aureus resistente a la vancomicina.
El estándar para juzgar la sensibilidad de las bacterias a la vancomicina es que la concentración inhibidora mínima (CIM) ≤ 4 μg/ml es sensible, la CMI ≥ 32 μg/ml es resistente y la CMI = 8 ~ 16 μg/ml es moderadamente resistente. Por lo tanto, Staphylococcus aureus con una CIM de vancomicina de 8 ~ 16 μg/ml se denomina VISA. El nombre VISA proviene de MRSA con vancomicina MIC=8μg/ml descubierto en Japón y Estados Unidos en 1996 y 1997 respectivamente. Esta cepa no tiene gen de resistencia a la vancomicina y no muestra alta resistencia (CMI > 32 μ g/ml). Los hallazgos de VISA sugieren la posible aparición de estafilococos altamente resistentes a la vancomicina. Al probar VISA, el laboratorio debe utilizar el método de dilución para las pruebas de susceptibilidad a los medicamentos, y el método de difusión en disco puede no detectar.
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MasterCard MasterCard
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MasterCard Internacional llegó A principios de la década de 1960, una tarjeta de crédito aceptada internacionalmente Se estableció el sistema de tarjetas e inmediatamente se hizo popular en todo el mundo. La Asociación Interbancaria se creó en 1966. En 1969, la Bank Card Association compró los derechos de patente de MasterCharge y unificó los nombres y estilos de las tarjetas de crédito de los bancos emisores. En los diez años siguientes, el nombre original de MasterCharge se cambió a MasterCard. Mastercard International es una organización sin fines de lucro que incluye instituciones financieras de todo el mundo. Entre sus miembros se incluyen bancos comerciales, asociaciones de ahorro y préstamo y cooperativas de crédito. Su objetivo básico permanece sin cambios: comunicar el intercambio de información de tarjetas bancarias entre los miembros en el país y en el extranjero, y facilitar a los emisores de tarjetas, independientemente de su tamaño, ingresar al mercado de tarjetas bancarias y cheques de viajero y buscar el desarrollo.
Mastercard es un nombre muy conocido en todo el mundo. Sin embargo, hace treinta años era sólo una tarjeta nacional en Estados Unidos. Su reputación radica en el hecho de que Mastercard International siempre ha brindado a los titulares de tarjetas los servicios de pago más recientes y completos basándose en su creencia en servir a los titulares de tarjetas, que ha sido reconocida por titulares de tarjetas de todo el mundo.
Historia del desarrollo de MasterCard
La promoción de las tarjetas bancarias es una parte integral de la modernización financiera. Al igual que el proceso de modernización en otros campos, el Proyecto Jinka también necesita aprender de algunas experiencias y lecciones internacionales avanzadas.
En los bancos y las grandes tiendas, a menudo se puede ver un patrón que consta de dos esferas estrechamente entrelazadas, una roja y otra amarilla. Éste es el logo de Mastercard International, la asociación de tarjetas bancarias de fama mundial. Hoy en día, millones de personas en todo el mundo poseen tarjetas MasterCard y las utilizan como herramienta de pago premium para retirar dinero y gastarlo. Hay más de 3.000 miembros del personal en todo el mundo administrando el enorme sistema Mastercard, trabajando duro las 24 horas del día. ¿Pero te imaginas? Cuando se fundó en 1966, sólo contaba con 45 empleados.
¿Cómo creció? Es difícil de describir en una palabra. Hablemos primero del nacimiento de las tarjetas de crédito.
El nacimiento de las tarjetas de crédito A finales de la década de 1940, algunos bancos estadounidenses comenzaron a emitir cupones de compras que podían utilizarse como moneda en las tiendas locales. En 1951, el Franklin National Bank de Nueva York estandarizó esta aplicación y lanzó la primera tarjeta de crédito moderna. Bank of America, con sede en California, llevó esta práctica a todo el país y lanzó su tarjeta bancaria (la actual tarjeta VISA) en 1960. Al mismo tiempo, abrió una sucursal bancaria en cada ciudad importante. Estas sucursales firman contratos con comerciantes para permitirles aceptar pagos con tarjeta y desarrollar titulares de tarjetas dentro de sus capacidades. Desde entonces, el negocio de pagos con tarjetas bancarias ha crecido rápidamente y el número de tarjetas emitidas en 1995 alcanzó los 7,96 mil millones (incluidas MasterCard, Visa, Discover, American Express, JCB, Diners Club, etc.). transacciones en 1995 Fueron 65.438 dólares estadounidenses + 0,5 billones de dólares estadounidenses. Al mismo tiempo, las tarjetas de débito también se están desarrollando muy rápidamente, como las tarjetas de cajero automático.
¿La historia de MasterCard?
Unos años después de promocionar la tarjeta BankAmericard, un grupo de banqueros estadounidenses a quienes no se les había confiado la gestión de la tarjeta iniciaron su propia red y aceptaron otra tarjeta de crédito local. El 16 de agosto de 1996, este grupo de bancos formó la Asociación de Tarjetas Interbancarias (ICA) para realizar las funciones cambiarias de autorización, compensación y liquidación interbancaria. Posteriormente, ICA se convirtió en MasterCard International.
A diferencia del Bank of America, ICA no está administrado por un solo banco. El Comité de Membresía está compuesto por miembros de la ICA y es responsable de la gestión y operación de la Asociación de la ICA. Además de establecer normas de autorización, compensación y liquidación, la ICA también es responsable del marketing, la seguridad y la protección de la marca.
Crear una red global
Desde sus inicios, la Alianza Cooperativa Internacional se ha comprometido a crear una red global unida. En 1968, formó una alianza con el Banco Nacional de México y ese mismo año estableció la "Alianza Internacional de Tarjetas Europeas" (ahora llamada "Europay Internacional") en Europa. El primer miembro japonés se unió a la ACI en 1968. En los años siguientes, un grupo de miembros de diferentes continentes y países se unieron a la alianza cooperativa.
Son:
1969-Banco de Montreal;
1974-British Access Limited;
1975-Standard Bank of South Africa;
1979 - Banco de Australia.
En 1979, el país anfitrión cambió su nombre a MasterCard International para reflejar la alianza global de ICA.
En la década de 1980, Mastercard se expandió a Asia Pacífico y América Latina. En 1986, se abrió en Hong Kong la primera oficina de MasterCard en la región de Asia y el Pacífico y, ese mismo año, se abrió la sede regional latinoamericana en Miami. En 1987, China comenzó a emitir tarjetas MasterCard. En 1993, China se convirtió en uno de los países con mayores ventas de tarjetas MasterCard.
En 1989, Mastercard liquidó por primera vez las comisiones en moneda local. En la década de 1990, como símbolo de la globalización, Mastercard estableció múltiples juntas directivas regionales: América, América Latina/Caribe, Asia Pacífico, Canadá y Medio Oriente/África. De 1990 a 1996, Mastercard abrió 53 oficinas en todo el mundo, lo que refleja el crecimiento sin precedentes de su negocio internacional. En 1997, MasterCard tenía más de 23.000 miembros. En términos de negocio, ha pasado de ser una empresa de tarjetas de crédito a una empresa de pagos integral.
Alto crecimiento a través de la tecnología
La tecnología ha jugado un papel importante en el crecimiento global de Mastercard. Inicialmente, la autorización entre el banco emisor y el banco aceptador se realizaba por teléfono. En 1973 entró en funcionamiento el sistema de autorización interbancaria INAS, eliminando básicamente el método de autorización telefónica. Al año siguiente, todas las tarjetas de crédito adoptaron el formato estándar de banda magnética, un avance tecnológico importante. La apertura de la red interbancaria de transferencia electrónica de fondos en 1975 permitió la automatización de la liquidación y el banco aceptador ya no necesitaba enviar la factura por correo al banco emisor.
En 1983, MasterCard introdujo por primera vez el uso de fotografías holográficas láser en las tarjetas para evitar la falsificación, minimizando así las pérdidas por fraude de los bancos miembros. Ese mismo año, lanzó su programa de Reemplazo de Emergencia de Tarjetas de Crédito (ECR).
1984 marca un hito en el desarrollo de la tecnología MasterCard. Lanzamiento de la red global de procesamiento de transacciones Banknet. El sistema INET puede ejecutarse en esta red e INAS utiliza esta red para autorización equitativa (PTP) entre los bancos miembros. En 1984, el programa de punto de venta automatizado (POS) de MasterCard alcanzó su nivel operativo completo en los Estados Unidos, respaldando aún más el negocio de POS de MasterCard.
En 1987, el sistema Banknet comenzó a instalar puntos de venta internacionales, proporcionando a las unidades miembro una gama completa de servicios internacionales y sentando las bases para el siguiente paso en el desarrollo empresarial internacional.
Ese mismo año, se lanzó en Estados Unidos un sistema de imágenes electrónicas para transmitir imágenes de documentos de ventas entre bancos miembros a través de Banknet. En 1990, este negocio pasó a ser negocio internacional. Para respaldar el crecimiento del mercado de negocios acelerados, MasterCard Corporation desarrolló el Sistema de procesamiento de tarjetas MasterCard (MCCPS) en 1989 para permitir a los bancos miembros fuera de los Estados Unidos utilizar microcomputadoras para acelerar la emisión y aceptación de tarjetas de crédito a bajo costo. Esta microcomputadora puede proporcionar un paquete de transacciones "back-office" y conectarse en red con puntos de venta y cajeros automáticos.
En la década de 1990, Mastercard desarrolló el Programa de Protección de Bancos Miembros (MPP), que permitió a los bancos miembros reducir las pérdidas por fraude en hasta 50 millones de dólares al año. ? Para abordar las barreras de comunicación, Mastercard también desarrolló el sistema de comunicaciones por satélite MSAT, que se instaló en América Latina en 1992 y en India en 1996. Desde 65438 hasta 0994, Banknet estableció centros de conmutación de paquetes en Bahrein y Francia y centros de procesamiento en Australia y China. 65438-0996, MasterCard lanzó servicios de red japoneses en Japón y opera el sistema de red de tarjetas de crédito MasterNet en Japón. Este sistema conecta la oficina de envío del comerciante con un centro de procesamiento independiente, lo que reduce el tiempo de autorización en un 60 % y hace que los titulares de tarjetas se sientan más cómodos al utilizar las máquinas POS para pasar sus tarjetas.
En 1995, MasterCard hizo su debut online. Es un portador de información global que permite a los bancos miembros acceder y recuperar productos y servicios de información de Mastercard desde sus computadoras de escritorio. En esta plataforma se desarrollaron por primera vez dos módulos, MasterCard Market Advisor y Star Card Matching. El primero es un sistema de apoyo a la toma de decisiones sobre tarjetas de marca compartida y el segundo proporciona al banco aceptador una consulta en línea de la base de datos global de 50.000 comerciantes que han sido cancelados debido a riesgos u otras razones. Con la popularidad del sistema Priority Card Connect de Mastercard, los reemplazos de emergencia de Mastercard se pueden completar el día después de la solicitud en los EE. UU. y dentro de dos días hábiles en el resto del mundo. Al mismo tiempo, el coste de los procedimientos de sustitución se ha reducido en un 75%. ? Para mejorar la calidad del servicio al cliente global, 65438+996.000 yuanes
Cuando Dhaka lanzó los servicios globales de Mastercard,
brindar a los titulares de tarjetas servicios en varios países las 24 horas del día, los 365 días. al año Servicio de sustitución de tarjeta de urgencia en idioma local.
En abril de 1996, MasterCard y National Data Corporation (NDC) formaron GPS Corporation, la empresa de procesamiento de pagos más grande del mundo. NDC es una reconocida empresa estadounidense que proporciona sistemas y servicios de aplicaciones de valor agregado, que se especializa en brindar servicios GPS, incluidos servicios de pago indirecto y servicios de intercambio de datos de la antigua organización MAPP y NDC.
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En 1996 se produjeron dos hitos más en la historia del desarrollo de la tecnología MasterCard. En octubre de 165438+, la nueva red privada virtual (VPN) de Banknet tuvo su primer miembro, Mastercard. Portado y certificado exitosamente. La red fue diseñada y construida según los planos de la American Telephone and Telegraph Company. De 1997 a 1998, la VPN reemplazará la red de datos existente, haciendo que las transacciones con tarjetas de crédito y débito de Mastercard sean más rápidas y confiables. 1996 65438+2 meses, Mastercard se asocia con IBM y DPS para optimizar el comercio electrónico con las primeras transacciones seguras por Internet de extremo a extremo. Aquí, ¿se utilizan Transacciones Electrónicas Seguras (SET) para soporte en línea? Las transacciones con tarjeta de pago son más seguras. A finales de 1997, Mastercard y sus bancos miembros en Dinamarca, Francia, Japón, Corea del Sur, Malasia, Sudáfrica, la provincia china de Taiwán y Estados Unidos participaban en el proyecto. Se han establecido casi 60 conjuntos completos de sistemas piloto de tecnología. El avance continuo de la tecnología se ha convertido en una poderosa fuerza impulsora para el desarrollo de Mastercard. A finales de 1996, MasterCard había emitido más de 400 millones de tarjetas, entre ellas más de 300 millones de tarjetas de crédito y más de 100 millones de tarjetas de débito. La base anual de transacciones con tarjetas alcanzó casi 6 mil millones. El volumen de transacciones superó los 550 mil millones de dólares, 1.996, 1.23 En Nochebuena, el volumen de transacciones diarias de Mastercard llegó a 20.
0 millones de transacciones, estableciendo un récord por su alto volumen de transacciones.
Muchos productos y servicios nuevos.
Aunque Mastercard fue una empresa de tarjetas de crédito desde sus inicios, en 1979 se convirtió en una empresa internacional de servicios de pago integrados. Desde entonces, Mastercard ha ofrecido una gama completa de productos y servicios de pago. ?
En 1981, Mastercard fue la primera en clasificar el mercado. Emite la Mastercard Gold en los Estados Unidos para dirigirse a clientes con alto poder adquisitivo, y también emite cheques de viajero Mastercard. MasterCard se emitió en 1985. 1986 Como mejora de la tarjeta MasterCard Gold, se desarrolló el sistema de ayuda de servicio MasterCard. En 1988, MasterCard emitió una tarjeta de débito, MasterDebit, ahora llamada MasterMoney. Ese mismo año, Mastercard adquirió Cirrus Systems. Esta empresa posee la red de cajeros automáticos más grande de Estados Unidos y Canadá. Al año siguiente, se formó la red de cajeros automáticos más grande del mundo. Mastercard pasó la década de 1990 trabajando para aumentar el valor de sus productos. En 1990, se desarrolló el programa de descuentos Mastervalues POS, se implementó con éxito en los Estados Unidos y pronto se promovió en Asia Pacífico, América Latina y el Caribe.
En los años 80 comenzaron a aparecer las tarjetas bancarias con relaciones matrimoniales que poco a poco se fueron popularizando. En 1990, Mastercard lanzó su primera tarjeta de marca compartida. Al año siguiente, el dominio de Mastercard en el campo se estableció mediante reglas especiales que aprobaban el proceso de solicitud de tarjetas de marca compartida. Desde 65438 hasta 0993, se procesaron 300 solicitudes de tarjetas de marca conjunta solo en los Estados Unidos y se emitieron 40 millones de tarjetas de marca conjunta y tarjetas bancarias con relaciones matrimoniales. Las tarjetas de marca compartida se han convertido en una fuerza importante en el mercado mundial de tarjetas bancarias. Mastercard amplió su alcance a las transferencias POS en línea en 1990. Se ha asociado con EuroCard International, Eurocheck International y redes regionales de transferencia electrónica de fondos en los Estados Unidos para lanzar el primer programa de transferencia POS en línea del mundo llamado Maestro. Además, para promover y operar el sistema Maestro en los Estados Unidos, se estableció aestro U.S.A. En 1992, EuroCard y Eurocheck International se fusionaron para formar Europay International. Posteriormente, Mastercard y Europay formaron Maestro International para gestionar los negocios de Maestro en el extranjero. A finales de 1993, Maestra había emitido un total de 1.100 millones de tarjetas. Hasta ahora, Mestroka ha mantenido un rápido crecimiento. ?
Para permitir que los bancos miembros alcancen la máxima eficiencia y ganancias, Mastercard creó Mastercard University en 1991. Inicialmente, la universidad ofrecía cursos e instrucción sólo a empleados de bancos miembros de EE. UU. y MasterCard. En 1993, la Universidad había ofrecido una gama más amplia de cursos a todas las regiones, y el contenido de cada curso se adaptaba a las consideraciones especiales del cliente y podía agregarse o eliminarse según las necesidades del cliente. ?
En 1993, se lanzó MasterCard para apuntar al mercado de poder adquisitivo de casi 400 mil millones de empresas en los Estados Unidos. Ese mismo año se lanzó el servicio MasterBanking en Estados Unidos. Este es un servicio de banca remota y pago de dinero electrónico las 24 horas. ?
En febrero de 1997, Mastercard compró el 51% de Mondex International. La tecnología Mondex es una plataforma basada en tarjetas con chip. Esta iniciativa empresarial acelerará el desarrollo de las tarjetas de valor almacenado de Mondex y otros productos de tarjetas inteligentes y promoverá su promoción global. Al mismo tiempo, también crea las condiciones para la formación de productos de pago basados en chips estándar unificados a nivel mundial en el futuro. ?
¿Cómo evolucionó el logo de Mastercard?
A medida que la organización Mastercard continúa creciendo, el diseño de sus productos de tarjetas continúa reflejando estos cambios. Inicialmente, para distinguir a los miembros de la ICA de los comerciantes especiales, se imprimió el símbolo "I" en la tarjeta.
El logotipo del banco emisor es muy visible en la tarjeta para resaltar el banco. Más tarde, en 1969, se introdujo el logotipo de carga principal, que era un logotipo de imagen independiente. En 1970, el logo del cargador principal ocupaba toda la pantalla de la tarjeta. Después de casi 10 años de desarrollo sin precedentes, Master Charge evolucionó a MasterCard en 1979. Debido a que la marca MasterCard es más fuerte, la asociación decidió que a partir de ahora sólo los emisores de tarjetas podrán ocupar el 25% de la superficie de las tarjetas para marcar sus propios bancos. ? Pero en 1984, MasterCard permitió al banco emisor utilizar el 60% de la superficie de la tarjeta para identificar su propio banco; en 1987, la proporción aumentó al 80%; en 1990, aumentó al 85%; Hoy en día también han comenzado a introducirse los conocidos logotipos rojo y amarillo. MasterCard
El nuevo logotipo de MasterCard simboliza una nueva era para MasterCard. Su logo de pequeño tamaño refleja que Mastercard tiene suficiente visibilidad como para liberar más espacio para identificar el banco miembro que emitió la tarjeta. ? Mastercard creó logotipos similares de Cirrus y Maestro en 1992. Fortalece la asociación de los diferentes productos Mastercard en la mente de los clientes.
En 1996, se lanzó un logotipo de Mastercard nuevo y modificado, con los siguientes cambios: aumentar el tamaño de las letras con sombreado limitado, reducir la línea entrelazada entre las dos esferas y cambiar el fondo a un azul más oscuro. . Estos cambios aumentan la visibilidad y el reconocimiento del logotipo y mejoran la fuerza general de la imagen de la marca. Desde 1997, el nuevo logotipo de MasterCard ha aparecido en decenas de miles de bancos miembros, decenas de millones de comerciantes y cientos de millones de tarjetas MasterCard. Con el desarrollo de la economía y la mejora del nivel de vida de las personas, se arraigará cada vez más profundamente en los corazones de los consumidores de todo el mundo.