Proceso de registro de citas en el Hospital Xinzhou Shuguang
1 Método de cita en línea: ingrese al sitio web y haga clic directamente en el sistema de consulta en línea del sitio web para realizar consultas. , 8:00-22 am: 00Consulte a un médico en línea.
2. Al concertar cita online no se cobran cuotas de inscripción y se da prioridad al tratamiento médico.
3. Se pueden concertar citas online con expertos con una semana de antelación.
4. Las categorías de médicos que pueden programar citas en línea incluyen: expertos, profesores, profesores asociados, médicos tratantes, residentes y expertos de centros médicos famosos que pueden programar citas en el sistema de registro de nombre real. El paciente debe proporcionar su nombre, número de teléfono móvil y número de historia clínica para que el médico pueda proporcionarle un número de cita.
5. Los pacientes que hayan concertado con éxito una cita online acudirán al mostrador de información del hospital para obtener un número el día del tratamiento.
6. En caso de suspensión temporal del tratamiento por parte de un médico, los pacientes que hayan concertado una cita serán notificados mediante mensaje de texto de manera oportuna. Se recuerda especialmente a los pacientes que, de acuerdo con los requisitos de notificación, su nombre real. El registro se realizará en línea. Proporcione información y documentos de identidad verdaderos y válidos con su nombre real al programar una cita para el tratamiento. De acuerdo con los requisitos de la Oficina de Salud Municipal de Xinzhou [2009] No. 160 y [2009] No. 186, el Hospital Xinzhou Shuguang ha entrado en la etapa de operación de prueba de registro de citas telefónicas. El registro de citas telefónicas ahora se notifica de la siguiente manera:
1. Modalidad de cita telefónica: llamada directa y reserva online 24 horas.
2. Si la cita telefónica tiene éxito, no se aplicará la tarifa de inscripción y se dará prioridad al tratamiento médico.
3. Podrás concertar una cita con un médico por teléfono en el plazo de una semana.
4. Para el registro de citas telefónicas, los pacientes deben proporcionar su nombre, número de teléfono móvil y número de historia clínica para que el médico pueda proporcionarle un número de cita.
5. Si un médico suspende temporalmente el tratamiento, los pacientes que hayan concertado citas serán notificados mediante mensaje de texto de manera oportuna.
6. En principio no se realizarán devoluciones de los números de teléfono de reserva que hayan quedado colgados. Para fortalecer la gestión de precios de los servicios médicos, estandarizar el comportamiento de los precios médicos, mejorar la transparencia de los precios de los medicamentos y servicios médicos y facilitar que el público consulte sobre los gastos médicos, este sistema está especialmente formulado de acuerdo con el espíritu de Salud Municipal de Xinzhou. Documento No. 1083 de la Oficina y la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma en 2008.
1. Contenido de la consulta de tarifas de los pacientes:
1. Estándares de cobro unificados de la ciudad de Xinzhou para los servicios médicos, información sobre los precios de los medicamentos de la ciudad de Xinzhou y documentos publicados por la Oficina de Salud de la ciudad de Xinzhou y el Desarrollo de la ciudad de Xinzhou. y artículos del Servicio de Comisión de Reforma y precios de cobro;
2. Catálogo de medicamentos y precios de cobro;
3 Nombres, especificaciones, precios y otra información de los consumibles de cobro de uso común en los hospitales;<. /p>
4. Servicios y cargos especiales proporcionados por el hospital;
5. Detalles de gastos médicos ambulatorios o hospitalizados.
En segundo lugar, los hospitales deben instalar pantallas táctiles de consulta de tarifas médicas en las salas de pacientes ambulatorios, departamentos de internación y otros lugares, y hacer públicos todos los cargos. El contenido divulgado debe cumplir con los requisitos de la Oficina de Salud y la Comisión Nacional de Reforma y Desarrollo, incluido el nombre del proyecto, la unidad de precio, el precio y otra información relevante, y el contenido divulgado debe actualizarse de manera oportuna.
3. Para consultas sobre cargos médicos de rutina en varios departamentos, los pacientes y sus familias pueden consultar a través de los paneles de precios de los departamentos correspondientes.
4. La Oficina de Gestión de Precios debe proporcionar una línea directa de consulta pública para resolver problemas relacionados con las tarifas de los pacientes.
5. Implementar estrictamente el sistema de lista de liquidación de tarifas para pacientes hospitalizados y ambulatorios; el departamento de pacientes hospitalizados tiene una ventana de consulta para consultar sobre los gastos diarios de los pacientes en el hospital y los medicamentos se aplican estrictamente para garantizar el derecho de los pacientes a; saber.
6. Se debe anunciar a los pacientes la línea directa de notificación de precios “12358” y la línea directa de supervisión de servicios del hospital.