¿Qué debo hacer si un comerciante acosa a los consumidores?
1. Rechazar el acoso del comerciante y expresar su descontento;
2. Recopilar pruebas, como registros de chat y llamadas telefónicas. grabaciones;
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3. Quejarse ante los departamentos pertinentes, como asociaciones de consumidores, departamentos de supervisión del mercado, etc.;
4. Buscar asistencia jurídica, como abogados y tribunales.
Los materiales que los comerciantes deben resolver cuando acosan a los consumidores incluyen:
1. Evidencia: como registros de chat, grabaciones telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos, etc. , lo que demuestra que los comerciantes están acosando a los consumidores;
2. Leyes y regulaciones de protección de los derechos del consumidor: como la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China", que demuestra que los consumidores disfrutan de derechos legítimos y los intereses y los comerciantes no pueden acosar;
3. Información de contacto de las organizaciones o departamentos de protección del consumidor, como asociaciones de consumidores y departamentos de supervisión del mercado, para que los consumidores puedan buscar ayuda;
4. . Información de contacto de abogados o agencias de asistencia jurídica: para consumidores Solicitar asistencia jurídica;
5. Otros materiales relevantes: como pruebas que demuestren la existencia de fraude y propaganda falsa.
En resumen, los consumidores deben proteger sus propios derechos e intereses, no pueden tolerar el acoso de los comerciantes y salvaguardar activamente sus derechos e intereses legítimos.
Base legal:
Artículo 42 de la “Ley de Sanción de la Administración de Seguridad Pública de la República Popular China”
Quien cometa cualquiera de los siguientes actos será detenido por no más de cinco días o multado con no más de 500 yuanes si las circunstancias son graves, detenido por no menos de cinco días pero no más de 10 días, y también puede recibir una multa de no más de 500 yuanes:
(1) Escribir cartas amenazantes o amenazar la seguridad personal de otros por otros medios
(2) Insultar públicamente a otros o inventar hechos para difamar a otros
(3; ) Inventar hechos, hacer acusaciones falsas e incriminar a otros en un intento de someter a otros a un proceso penal o sanciones de gestión de seguridad pública;
(4) Amenazar, insultar, golpear o tomar represalias contra los testigos y sus familiares cercanos;
(5) Enviar repetidamente mensajes obscenos, insultantes, amenazantes u otros mensajes para interferir con otros en la vida normal;
(6) Espiar, filmar, espiar y difundir la privacidad de otras personas.