Ocho módulos y nueve dimensiones de gestión de relaciones con los empleados
La gestión de las relaciones con los empleados tiene ocho módulos y nueve dimensiones. Si una empresa quiere funcionar bien, lo más importante es ganarse el corazón de sus empleados. Haga lo básico tal como una casa necesita una base sólida. Eche un vistazo al artículo para comprender la relación entre los ocho módulos y las nueve dimensiones de la gestión de las relaciones con los empleados.
Gestión de las relaciones con los empleados 1 Los ocho módulos y nueve dimensiones de la gestión de las relaciones con los empleados incluyen:
1.
El contenido específico incluye: gestión del período de prueba de los empleados, que implica el establecimiento, modificación, cancelación, terminación y renovación de contratos laborales.
En segundo lugar, la gestión de bajas de empleados.
Los detalles específicos incluyen: ascenso, descenso de categoría, transferencia y aumento salarial.
En tercer lugar, la gestión de bajas de empleados.
Esto incluye específicamente la renuncia normal y la renuncia anormal.
En cuarto lugar, gestión de recompensas y castigos a los empleados.
En concreto, existen dos tipos: premios y castigos administrativos y premios y castigos por desempeño.
5. Reclamaciones de empleados y gestión de conflictos laborales.
La gestión adecuada de diversas quejas de los empleados y conflictos laborales es de gran importancia para el desarrollo de las empresas y la sociedad. Cuando ocurre un conflicto laboral, los trabajadores pueden elegir soluciones a través de cuatro métodos: negociación, mediación empresarial, solicitud de arbitraje y litigio.
6. Gestión de la salud de los empleados, incluida la salud física y la salud mental.
El "servicio de asesoramiento psicológico" es el beneficio más popular y de moda en las empresas modernas, debido a la presión competitiva cada vez más feroz.
7. Gestión de la satisfacción de los empleados.
8. Gestión del bienestar de los empleados.
Datos ampliados:
Uso de las relaciones con los empleados:
Primero, proporcionar un mecanismo de competencia
Utilizando las relaciones con los empleados, las empresas establecen sistemas, tiene un efecto restrictivo, pero lo que es más importante, puede motivar a los empleados y permitirles encontrar un punto de medición.
En segundo lugar, el mecanismo para brindar oportunidades de empleo
A través de las relaciones con los empleados, podemos comprender completamente los verdaderos pensamientos de los empleados, utilizar el método correcto de "comando" para que lo acepten y hacerles sentir que su trabajo es muy satisfactorio y desafiante, convirtiendo las sugerencias racionales en "conocimientos infernales". Al mismo tiempo, la confianza y el respeto también pueden convertirse en la base del mismo trabajo.
En tercer lugar, el mecanismo para brindar capacitación
A través de las relaciones con los empleados, podemos tener una comprensión profunda de las debilidades de cada empleado en el trabajo, formular planes y sistemas completos de capacitación del personal y alentar a los empleados a y continuar aprendiendo nuevos conocimientos, nuevas habilidades y nuevos métodos en su tiempo libre.
Y a través de la capacitación estandarizada, más empleados pueden identificarse con los valores de la empresa, dominar las habilidades laborales necesarias, aprender en el trabajo, trabajar mientras aprenden y estimular la ambición de los empleados.
Cuarto, un mecanismo para proporcionar recompensas
El propósito de capacitar a los empleados es brindar oportunidades de trabajo y aprendizaje para que los empleados puedan retribuir a la empresa y contribuir a ella.
Debes saber que la razón por la que las personas deben seguir avanzando no es solo para darse cuenta del valor personal, sino que lo más importante es hacer sus propios esfuerzos para mejorar sus condiciones y calidad de vida. También es una forma eficaz para que las empresas pasen de pasivas a activas.
Ocho módulos de gestión de relaciones con los empleados y nueve dimensiones de relación 2 (1) Gestión de relaciones laborales
1. Gestión de nuevos empleados mientras están en el trabajo. Hay una persona dedicada responsable de manejar una serie de procedimientos de incorporación de nuevos empleados. Esta parte incluye tres partes: previa al trabajo, durante el trabajo y después del trabajo. La empresa puede formular métodos de gestión en el trabajo y estandarizar la gestión en el trabajo.
2. Gestión de renuncias de empleados: la renuncia de empleados debe implementarse de acuerdo con las normas o métodos de gestión de renuncias de empleados formulados por la empresa, de modo que existan procedimientos y bases para evitar disputas legales.
3. Gestión de la información de los empleados: La gestión de la información de los empleados incluye información importante como información personal básica de los empleados, puestos de los empleados, salarios, evaluaciones de desempeño, habilidades de los empleados, capacitación, recompensas y castigos, etc. Estos administradores de información deben actualizarse oportunamente para facilitar la comprensión y la gestión dinámica de la información de los empleados por parte de la empresa.
4. Gestión de expedientes de personal: La gestión de expedientes de personal incluye principalmente tres partes: información básica cuando los empleados se incorporan a la empresa, información durante su empleo, información de renuncia y otra información. El contenido específico podrá estipularse en el reglamento de gestión formulado por la empresa.
5. Gestión de contratos laborales: al contratar trabajadores, los empleadores deben cumplir estrictamente las disposiciones de gestión de las leyes y regulaciones laborales pertinentes, estandarizar el empleo y eliminar los conflictos laborales.
6. Solución de conflictos laborales: La solución de conflictos laborales se refiere a disputas entre trabajadores y empleadores sobre condiciones laborales como salarios, horas de trabajo, beneficios, despidos y otros beneficios. Una vez que surge una disputa, debe manejarse de acuerdo con ciertos procedimientos, que pueden llevarse a cabo mediante consulta, mediación, arbitraje o litigio.
(B) Gestión de la disciplina del personal
1. Gestión de recompensas y castigos a los empleados: en la gestión diaria de la empresa, consiste en castigar el comportamiento que viole las normas de gestión de la empresa y castigar a los empleados por su trabajo para la empresa. Recompensas por contribuciones u honores obtenidos por la empresa. Sólo mediante la formulación de las correspondientes medidas de gestión de recompensas y castigos podrá la empresa gestionar eficazmente las recompensas y castigos de los empleados.
2. Gestión de conflictos de los empleados: La gestión de conflictos de los empleados se refiere a la situación en la que la empresa interviene en la gestión cuando las diferencias de opinión, las disputas y los enfrentamientos entre los empleados conducen a relaciones tensas durante el proceso de comunicación normal.
(3) Gestión de la comunicación con los empleados
1. Gestión de quejas de los empleados: Las quejas se refieren a la insatisfacción expresada verbalmente o por escrito por los miembros de la organización sobre la organización o asuntos relacionados. Se manifiesta de dos formas: llamamientos individuales y llamamientos colectivos.
2. Gestión de las relaciones interpersonales de los empleados: orientar el establecimiento de buenas relaciones laborales, crear un entorno interpersonal armonioso, garantizar relaciones armoniosas entre superiores, subordinados y colegas dentro de la empresa, comprensión mutua y tolerancia mutua, brindando así a los empleados Crear un buen ambiente de trabajo y ambiente interpersonal.
3. Encuesta de satisfacción de los empleados: la rentabilidad de una empresa está determinada principalmente por la lealtad del cliente, y la lealtad del cliente está determinada por la satisfacción del cliente creada por los empleados que son leales a la empresa. a la empresa depende de si están satisfechos con la empresa. Por lo tanto, para mejorar la satisfacción del cliente, primero debemos mejorar la satisfacción de los empleados.
Las encuestas de satisfacción de los empleados ayudan a cultivar el sentido de identidad y pertenencia a la empresa de los empleados, y mejoran continuamente la fuerza centrípeta y la cohesión de los empleados hacia la empresa. El contenido de las encuestas de satisfacción incluye encuestas especiales o varias encuestas integrales, como encuestas de satisfacción salarial, encuestas de satisfacción laboral, encuestas de satisfacción de ascensos, encuestas de satisfacción gerencial y encuestas de satisfacción del entorno laboral.
4. Servicio de asesoramiento psicológico: El servicio de asesoramiento psicológico es un proceso que utiliza métodos psicológicos para ayudar a los empleados a resolver conflictos psicológicos y reducir el estrés mental, garantizando así un desarrollo mental saludable.
5. Plan de asistencia al empleado (EAP): El EAP, también conocido como plan de asistencia al empleado o plan de asistencia al empleado, es un plan sistemático de bienestar y apoyo a largo plazo establecido por la organización para los empleados. Su finalidad es ayudar a los empleados a solucionar problemas de la vida y del trabajo, como adaptación laboral, problemas emocionales, procedimientos judiciales, etc. , ayudando a los empleados a eliminar obstáculos y mejorar su adaptabilidad.
Gestión de las actividades del personal
Es decir, la empresa organiza periódicamente diversas actividades culturales y deportivas para enriquecer la vida cultural y de entretenimiento de los empleados, mejorar la comunicación entre los empleados, movilizar el entusiasmo laboral de los empleados y aliviar la presión laboral. Lograr un equilibrio entre trabajo y descanso y mejorar la cohesión del equipo. Las actividades incluyen jornadas deportivas, veladas, reuniones sociales, actividades al aire libre, recorridos, cenas de fin de año y eventos deportivos diversos.
(5) Construcción de cultura corporativa
La construcción de una cultura corporativa es muy importante. Construir una cultura corporativa positiva, efectiva, saludable y progresista puede unir a las personas, mejorar la competitividad de la empresa y de los empleados. La lealtad. El título es muy importante.
Ocho módulos de gestión de relaciones con los empleados y nueve dimensiones de relación 3 Relación con los empleados, la abreviatura en inglés es ER, que es la abreviatura en inglés de relación laboral.
La gestión de relaciones con los empleados es la gestión de la comunicación entre empresas y empleados. Este tipo de comunicación suele utilizar métodos de aterrizaje suave para mejorar la satisfacción de los empleados y apoyar la realización de otros objetivos de gestión de la empresa.
El contenido de las relaciones con los empleados incluye 9 dimensiones.
1. Gestión de las relaciones laborales;
2. Gestión de la disciplina de los empleados;
3. Gestión de las relaciones interpersonales de los empleados. Gestión;
5. Gestión del desempeño de los empleados;
6. Gestión de la situación de los empleados;
7. Servicio y soporte;
9. Formación en gestión de relaciones con los empleados.