Línea directa de servicio manual las 24 horas del teléfono del seguro médico
La línea directa de consultas sobre seguros médicos está totalmente integrada en la línea directa de servicios de seguridad social y recursos humanos “12333”. Los ciudadanos pueden marcar “12333” para consultar sobre pólizas de seguros médicos y asuntos comerciales. Para mejorar la calidad del servicio de la línea directa de seguro médico, promover la integración de los recursos de servicios gubernamentales y facilitar que el público comprenda las políticas de seguro médico y los procedimientos de trabajo de manera oportuna, el centro de seguro médico se conecta activamente con los recursos humanos y sociales. La línea directa del servicio de seguridad "12333" para lograr consultas unificadas, responder preguntas, orientación sobre procesamiento comercial y lograr una respuesta integral, conveniente y beneficiosa para las personas.
La sección de consulta del seguro médico 12333 pone a disposición de los ciudadanos servicios de "agentes manuales + voz automática";
Además de los periodos de consulta manual, proporciona servicios de consulta automática de voz las 24 horas para contestar preguntas sobre el pago y transferencia del seguro médico básico 31 temas candentes del seguro médico como continuidad, reembolso de gastos y tratamiento médico en otros lugares.
Línea directa y horario de servicio del servicio de seguro médico de Liuzhou: línea directa de consulta 0772-12333, que brinda servicio de voz automático las 24 horas del día; el horario de consulta manual del agente es de 9:00 a. m. a 12:00 p. m., de lunes a viernes; , y por la tarde de 13:00 a 16:00 horas (excepto festivos legales).