¿Puedo cancelar tu micro compra?

La nueva "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" implementada en 2014 ha establecido un sistema de "devolución sin motivo de siete días" para fortalecer la protección de los derechos e intereses de los consumidores. Sin embargo, las disposiciones de este sistema enfatizan principalmente los principios y existen problemas como diferentes interpretaciones del alcance aplicable de las devoluciones, disputas constantes sobre los estándares de integridad del producto y procedimientos de devolución poco claros.

Cuando los consumidores encuentran problemas de calidad al comprar productos en línea, normalmente los informan primero al operador de los productos adquiridos. Si el informe falla, puede recurrir a las armas legales y presentar una queja ante el control de calidad, los departamentos industriales y comerciales y las asociaciones de consumidores para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.